博主按：这是一篇未完稿，大家看到的只是只言片语的一点思考痕迹。我原先很早就设想过，文章成品作为一种思维的物化表现，读者看到的只能是思维的结果，而很难看到思维的过程。而真正对人启发更大的，在一定意义上却反而是过程。绘画作品似乎尤为如此，只有看到作画的过程，你才能知道画该怎么画，而最后的成品，只在欣赏的意义上才有存在的价值。

  幼时，在语文课本上读到《爱因斯坦和三只小板凳》的故事，不禁设想：要是那三只小板凳一字排开，都同时呈现在我们面前，会是怎么一种情景呢？这就像文章的写作和修改，历来呈现在读者面前的传世文章一般都是数经修改删补的最后“定稿”。但有时我们更希望看到作者的修改过程和编辑的加工痕迹。无奈这些都已经在作者修改和编者“铅印”过程中灰飞烟灭。 

这使得我不由得想起在大学读中文系时看到的某些文豪们的著作，在扉页后往往会附上一张文豪们的手稿，而这张手稿又往往被勾划涂抹得一塌糊涂。这给人一种印象：似乎越是大作家，就越注重文章的修改。但是越修改，最后的定稿中思维运动的痕迹就越不明显。

我曾经一直设想，把一篇文章撰写过程中的每一个动态过程都展示出来，把每一次的修改痕迹都标在明处，也许读者会收益更多。如果有时间，我会把文章写完，也希望有兴趣的朋友能完成此稿，或者解决广告与营销二律背反的问题。

 

 

    广告追求的极致是吸引更多的人来看，这就必须王婆卖瓜，自卖自夸，其手段就是吊高人们对产品的期待。

营销的目的是吸引更多人来买，营销的目的在于追求销量，这就必须让人买了之后觉得满意，然后继续购买。在产品情况不易改变的情况下，要想让人们感到满意，就必须要降低人们事前对产品的期待，大家才会有意外的惊喜，才会感到满意。

不然，期望越高，失望越大。但是对广告来讲，如果不能让人产生期望，根本不会有人关注你的产品。但是这样一来，广告和营销之间就产生了难以解决的矛盾。

 

定位：制造品牌印记 提高期望值  广告成功

错位：改变品牌印记 降低期望值  营销成功

 

定位：广告到窄告 窄告，必然带来利润的减少。

错位：心理标杆与实际情况

 

广告想要吸引人购买就要创造期望，调高人们的胃口，而营销想要做到仍消费者满意就要提供超过其期望的意外惊喜，就要控制人们的期望值。二者悖论。

 

悖论是世界存在的基本状态。二律背反是宇宙的基本规律之一。

 

    汽车的悬挂：软才能舒服，但影响操控，硬才能有操控，但是影响舒适。

跑得快与拉得多

生命的宽度与长度

 

广告在本质上是一种售前服务，售前服务与售后服务的目的都是在于吸引购买。但区别在于对产品的使用与否。

售前服务是一种承诺。承诺的目的就在于创造一种消费者对产品预设的心理标杆。这就导致了广告的悖论。

 营销追求的是利润的最大化，而不是目标的精确。做到精确是一种艺术，而营销要的不是美观的艺术，而是利润。

一次性购买与持续购买

 

科特勒讲，市场营销使推销成为多余。广告在本质上就是推销，从此，广告与营销成为悖论。

 

广告促进产品销售，但由于扼杀了消费者满意，也就最终谋杀了市场营销。

 

广告要想奏效，就必须使劲“吹”，营销要奏效，就必须让人们满意。

提高期望才能吸引人们购买，但期望愈高，失望越大，这就容易造成一种后果：广告做的越好，消费者对产品越不满意。但是广告做得不好，又不会有人对产品感兴趣。其间的矛盾，叫人如何解决是好？