从普通网民与公安部门、媒体等社会力量一起的微博“打拐”，到对长江中下游旱情的微博援助；从高晓松醉驾案、药家鑫案的微博关注，到

对火灾、爆炸等突发事件的微博直播；从娱乐八卦到“咆哮体”、“丹丹体”、“私奔体”的一夜走红;从网络小说、网络视频到微小说、微视

频……微博等网络新媒体已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，已成为社会生活中表达民意、畅通民情、汇聚民智的重要渠道，

微博舆论成为社会舆论的重要组成部分。
微博传播不是点对点、点对面的传播，而是裂变式的广泛传播，一些重大事件通过微博第一时间迅速传播，一些社会情绪通过微博迅速膨胀。

微博已取代网贴和博客，成为公众舆情表达的重要出口。能否适应微博时代的发展、掌握舆论引导主动权，已经为政府及企事业单位面临的重

要课题。
网络舆论、微博营销的重要性已经毋庸置疑，但开始着手去做时，却发现寸步难行，您是否还在为以下问题烦恼？
（1）微博时代新媒体对企业的挑战和机遇？
（2）如何进行微博舆情管理？
（3）微博舆论引导怎么做？
（4）如何通过微博应对企业危机、突发事件？
（5）微博时代成功处理突发公共事件的案例？
（6）企业微博营销的误区有哪些？
（7）如何通过微博构建企业网络口碑？
（8）如何借助微博推广品牌、产品？
（9）微博舆情的引导、控制及法律风险规避应对策略？
（10）微博营销定位与规划怎么做？
……
由中国人民大学舆论研究所与新传媒网联合建立的“新传媒网络舆情技术实验室”率先研发推出我国首个微博实务与网络舆情培训系列课程，

以及微博与网络舆情全面解决方案，为政府有关部门、大中型企业提高微博管理运营及网络舆论的应对能力，提供科学系统的解决方案。
为此，新传媒网、新传媒网络舆情实验室将举办“微博实务与网络舆情高级研修班”系列培训，请各有关单位积极参加。本期研修班具体安排

如下：
   一、培训安排
   主办单位：新传媒网  新传媒网络舆情技术实验室  
协办单位：慧聪研究院、31培训网
   时间地点：2012年 1 月4日-7日    
培训地点：海南三亚
   二、培训特色
1、中国首个微博、网络舆情培训体系
课程体系由中国人民大学教研机构与新媒体领军门户建立的新传媒网络舆情实验室推出的我国首个微博与网络舆情培训体系。
2、实战、理论、观摩三栖
将案例教、实务应用、模拟演练、考察观摩、学习研讨融为一体，教学相长，便于消化吸收，学以致用。
3、内部秘籍，直击重点
研修班由著名传媒专家和网络专家与学员一起就国内网络舆情、微博实务应用中面临的突出问题展开授课与研讨，并将重要经验汇编成册，供

日后交流学习之用。
   三、课程对象
1、大中型企事业单位负责人；企事业单位行政、办公、宣传、公共关系、市场、营销等相关部门负责人；
2、 政府负责文化宣传、网络管理、行业协会等相关部门负责人；
3、主流媒体、网络媒体、公关传播公司及研究机构等负责人。
    四、顶级师资阵容
微博实务与网络舆情高级研修班力邀中国最顶尖学院派、实战派、媒体方专家学者组  
成授课阵容，震撼登场。
何加正，人民网原总裁、新传媒产业联盟主席、人民日报高级编辑（记者）、范长江新闻奖获得者，享受国务院政府特殊津贴待遇。目前为中

国互联网协会副理事长、中国互联网协会新闻信息服务工作委员会副主任委员。对网络媒体有独到见解，先后发表了多篇有一定影响的关于互

联网及网络媒体发展趋势的论文，其中关于网络媒体的论文首位获得中国新闻奖论文一等奖。
王  斌，新传媒产业联盟秘书长、新传媒网总裁,中国经济报刊协会副秘书长
喻国明，中国人民大学舆论研究所所长，中国人民大学新闻学院副院长、教授、博士生导师，《新闻与传播》主编。主要研究领域为发展传播

学理论、新闻体制改革和新闻传播效果理论、中国民意测验的理论与方法。已出版学术著作15部，发表学术论文及调研报告300余篇。被国内传

媒界誉为“媒介军师”。
刘东明，新媒体领军学院首席讲师,清华大学总裁班、北京大学总裁班、中山大学MBA、西南财经大学EMBA、浙江大学EDP授课专家，艾菲奖（世

界五大广告奖之一）、中国电商品牌大会、中国网络营销大会、中国服装大会、淘宝创想等重量级奖项会议评委、演讲嘉宾。培训、服务搜狐

、新浪、强生、思科、雀巢、GE医疗、IBM、香格里拉、Kappa、杰士邦等品牌。多次接受中央人民广播电台、新华社《中国名牌》、《中国日

报》、《时尚传媒》等媒体采访，为《互联网周刊》、《销售与市场》、百度《简单》、阿里巴巴《天下网商》撰写专栏，出版《网络整合营

销兵器谱》、《中国网络营销年鉴》、《微博营销》等畅销书。
单学刚，网络舆论及新媒体研究专家。现任人民网舆情监测室副秘书长，人民在线副总经理兼副总编辑，《网络舆情》（网络舆情杂志）副总

编辑、政务版主编。英国伯明翰大学文学硕士，曾先后参与国家软科学研究计划项目“科技舆情监测与形象传播研究”（担任学术秘书）、国

家社科基金项目“社会思想动态年度报告（2010）”等学术课题，连续三年为中国社会科学院《社会蓝皮书》撰写年度“中国互联网舆情分析

报告”，负责“地方应对网络舆情能力推荐榜（排行榜）”、“高校应对网络舆情能力推荐榜”等研究项目，长期参加网络舆论和危机应对等

领域的教程编写和培训工作，在《人民日报》、《半月谈》、《新闻战线》、《青年记者》、《上海新闻研究》、《今传媒》等各类刊物上发

表时评和论文近百篇，兼任中国思想政治工作研究会（中宣部思想政治工作研究所）特约研究员。
  五、参会费用
培训费：3980元/人。包括培训费、资料费、考察费等。
食宿费：食宿费统一安排，费用自理。
微博实务与网络舆情高级研修班
                     日程安排             2012年1月4日-7日
时  间 内  容
1月4日 全天报道

1月5日 9:00-9:30 开班仪式
 9：30-11：30 授课内容：微博发展现状与趋势
微博发展现状与趋势
微博传播的特点与价值
微博内容与传播规律
政务微博发展现状与趋势
企业微博发展现状与趋势
微博热点案例分析
 11：30-12：00 互动交流：危机公关
 13：00-16：30 授课内容：微博实务与技巧提升
官方微博的管理与运营
微博内容与传播的策略
微博活动策划与技巧
微博粉丝的数量与质量
微博管理效果评估方法
微博典型案例分析
 16：30-17：00 互动交流：网络舆情与危机公关

1月6日 9：30-11：30 授课内容：网络舆情现状与趋势
网络舆情现状与趋势探讨
微博传播特点与网络舆情
网络新媒体的特点与发展趋势
网络舆情监测与危机管理工作实务
网络舆情热点与典型事件案例深度分析
2011社会舆情报告案例分析
 11：30-12：00 互动交流：网络舆情的特性与趋势
 13：30-16：30 授课内容：突发事件与危机公关
新媒体时代危机发生特点
危机发生的一般规则及特性
危机预警系统的建立与工作实务
突发事件应对技巧与实务操作
突发事件处置的正确媒体观
网络舆情危机处理与新闻发言人实务
突发事件及网络危机公关典型案例
 16：30-17：00 学习考评
1月7日 全天 参观考察