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近来和一些业内朋友聊,看一些同行文章写,多与“蒙派药人”有关。大概观点概括为“蒙派药人掠夺性开采市场、蒙派策划人一位夸大产品功效等等,最终导致了消费者信任危机,不仅断送了自己的财路,也使行业发展走向了困境”。言辞之中,颇多怨恨。
思考了几天,才决定写一些自己的感受和感觉。并非为谁人鸣冤,也无意随波逐流,只是在行业低迷的今天,作为一个业内人对行业、事业的反思与感慨吧?与业内同仁共勉。
——题记
中国的保健品行业是从1988年发端的,那一年杨振华的851口服液走向了市场,引爆了保健品这个黄金产业。直到1993年,中国的保健品行业真正的进入了“黄金时代”!三株在这一年起步、巨人在这一年携脑黄金进入、沈阳飞龙的姜伟在这一年把“延生护宝液”做到了全国第一、杜海军在这一年把鸿茅药酒向全中国扩散、乌力吉的药磁鞋这一年阔步向前…….随后十年间,中国的保健品行业风生水起,各路英豪大显身手,这其中有以“长线渗透”为长的南派药人,如汇仁肾宝、广州太阳神等;也有以“短、平、快”制胜的蒙派庄家,如鸿茅药酒、英姿带、三八妇乐、那如三等等。
1993年至2003年,中国的保健品在这一年冲上了顶峰。
笼统的讲,2003年之后,中国的保健品行业已经出现了“低谷”特征,真正意义上的寒冬要在2004年才爆发出来。这其中,一个个巨星纷纷陨落:三株、太阳神、哈慈、脑黄金、延生护宝液等等,不计其数;同样也有一个个偶像冉冉升起,任何一个行业都不缺少偶像级的企业和人物,保健品行业尤为如此。
吴晓波在他的《激荡三十年》里有过这样一段话:中国改革开放三十年里,最能体现商业的残酷、人类本性的黑暗面的行业,一是中国的金融业,也就是股票市场,另一个就是中国的保健品行业。
这里充满了血腥、残酷,硝烟弥漫!
在三十多年中国保健品历史中,有一个企业不得不提,有一群人不得不提。这个企业是三株,这群人的蒙派药人。
三株是中国保健品行业公认的“教父级”企业,那是因为三株不仅培养了中国保健品行业的精英,更是因为他缔造了一个至今无人可以超越的神话,同时也把众多喜欢它的人、崇拜它的人伤害的无以复加,它的陨落一度使人惊愕、惋惜、失望!但它带给后人的,更多的是经验、模式,还有希望。
今天,我们在行业里运用的诸如“广告模式”、“会议营销模式”、“学术营销模式”等,均脱胎于三株。今天仍然活跃在市场上的那些有名的策划人、营销人、庄家甚至是企业家,如果往上数几年,或许多少都和三株有关。所以,三株是中国保健品历史中永远不能抹杀的一个重要符号。
同样不得不提的那一群人,就是今天我们经常说的“蒙派药人”。
已经无法考证“蒙派药人”这个词出自谁人之口了,但是一提起这一群人,马上会想到得是:凶狠的营销手段、超前的策划思维以及令人羡慕的火爆销售。历史上甚至有那么几年,蒙派药人“点石成金”,做一个产品火一个。而威联会也就是在这种历史机遇下出现的,想想到现在也快有二十年了吧?
为什么用了大段的内容来回顾过去,那是因为历史可以告诉我们很多。
中国保健品行业发展到今天,可以理解为一种畸形的、不健康的行业,这种现象应该可以表现在三个方面:
其一:营销的急功近利
庄家的目的是赚钱,所以中国保健品行业很少有所谓的“品牌”出现。好年景的时候,庄家不用考虑品牌,因为有胆识、有点资金、有魄力就能赚到钱,随便一打广告产品就能卖火;年景不好了,一直以来都没有品牌概念的庄家就更不会琢磨“品牌”这种他们理解不了的东西了,所以只能是加大广告力度、再夸大产品功效。
关于品牌,我有一段和庄家的对话:
我问:您觉得品牌对产品有用没?
庄家:品牌?我知道品牌是个好东西,但是品牌是个积累的东西,需要长期的投入,我没有那么多时间去投入。
我问:那您打广告是为了什么?
庄家:卖货。不卖货,我打广告做什么?
我问:卖货需要打广告,做品牌也是一样的打广告啊?
庄家:不一样。品牌那种东西不能打功效承诺,不承诺患者怎么知道他吃了你的药管用,这样产品怎么能卖出去?况且,你打了品牌,别人不,你好容易把市场烘热了,别的产品一打承诺就把你挤了。
这一段对话直到今天我仍然记忆犹新,它告诉了我很多东西,其中最重要的一点就是:庄家要务实!所以,营销的急功近利首先是一种对财富最原始的渴望所体现出来的,没有人可以忽略财富的吸引力。
其二:策划的竭泽而渔
专家证言、患者验证、功效承诺一直都是蒙派策划赖以生存的“三大法宝”,抓现象、谈症状、引需求一直是蒙派策划的不二法则。任何一个策划人,尤其是蒙派策划人,对此烂熟于心且运用自如。
一个策划人,用什么去证明自己呢?成功的产品案例。如果从事了这么多年策划,你没有哪怕是一个成功产品案例,那么如果你不是先天有问题,那就是后天择业倾向不对,看来你不适合做策划。
策划人的生存取绝于产品的成功,为了产品成功策划人必须绞尽脑汁,甚至是竭泽而渔。所以,一直以来我都认为:如果非要给中国保健品行业困境找个罪魁祸首的话,策划肯定不是,也不可能是。策划顶多起了个“推波助澜”的作用,因为说到底策划是为营销服务的。
其三:掠夺性的市场开发
中国的保健品为什么大多都过不了“三年关”,都这么短命呢?除上述两年之外,很大程度上时掠夺性的市场开发所致。
市场是需要培育的,产品进入市场的第一个阶段往往是很重要的,因为培育期企业要充分的向消费者传递自己的产品、品牌信息,为将来延长产品生命周期进行坚实的铺垫。而保健品没有这样的观念,一上手不仅是大范围、高频次的广告宣传,同时又加上夸大功效、过度宣传,在短时间内充分刺激消费者需求,快速达成购买,所以首先就压缩了产品的培育阶段。
消费者在购买产品之后,服用效果并不好,也就失去了二次选择的可能,所以也就使产品失去了忠实的消费群体,这样一来,什么时候消费者被刺激的麻木了(也就是新市场开发充分了),什么时候产品的生命周期也就结束了。
保健品,说到底也不过是开发了部分新目标群体而已。
如果再往复杂点说,上面这三方面问题是相互联系、环环紧扣着的:功利性的营销思路产生了竭泽而渔的市场策划,又引起了掠夺性的市场开发,最终缩短了产品的生命周期,使众多保健品如昙花一般,开的快谢的更快!
蒙派药人在中国保健品行业中具备代表性,就是因为他们无所谓品牌、无所谓掠夺性开发,只强调盈利、只顾及产品能不能卖火,所以蒙派药人也被称之为“北方的狼”。
这一群狼淋漓尽致的体现了商业竞争的最原始状态:逐利。正式这种过分的逐利,也在一定程度上影响了行业的发展,这一点是我从来都不反对的。只不过,一群蒙派药人还远远不能影响到中国保健品行业的走势,这一点也是我相信的。
创造过辉煌的蒙派药人,为中国保健品行业贡献了很多经典的案例、经典的操作策略和思路,也为中国保健品行业带来了信誉危机、过度开发,但中国保健品行业最终将走向哪里,目前谁也说不准,也无法下这样的判断。我们也不过是在回顾历史的时候,会想到:哦,是有那样一群人,曾经用过什么手段,做什么产品,出现过什么样的状况。
至于说,蒙派策划人的策划思路、文案创作、创意来源已经被市场所淘汰,这样的观点我看仍有待商榷。事实上,直到今天也没有出现可以替代蒙派策划人的流派,而在市场如此低迷的今天,也没有见哪一个流派或者哪一路的庄家异军突起,成为主流。
当然了,或许所谓的“蒙派策划”并未存在,或许存在的不过是一些策划的方法、思路而已,若是如此,也就无所谓超越、淘汰,因为方法很多,有用就行。这时,谁还去管是蒙派还是其他派?
2009年6月12日 下午 太原
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