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我接触功能睡眠寝具的时间不长,也就是最近两三年的事儿。过去一直做口服类的产品,直到来了北京才知道:原来睡眠寝具也能成为会销产品。这个行业就是这样,永远都有你不知道的事儿在发生,你越是觉得自己知道很多了、资深了,面对新事物就越是苍白。
我对功能寝具的认识较为肤浅,尤其是脑海中已经成形的口服产品营销策划经验下,功能寝具的很多营销思路、策略以及产品策划的方式方法,都显得与我过去的认知格格不入。我曾经试图站在一个所谓“资深策划人”的位置上,对功能寝具的营销模式、策划策略等进行一些我认为很必要的改革,但是最终结果都失败了。
“不是你水平不行,而是你认识的角度不对”,于是我恍然大悟。你看,很多时候,不是我们的方法不对,而是我们的思路有问题。这就像今天很多二三级市场的经销商同仁们一样,不是他们缺少方法,而是本质上缺少正确的认识(或者说“合理的角度”),正式这种认知上的错位,让很多中小团队走了不少弯路。
功能型睡眠寝具,在健康行业中的应用历史不能说长,但也不短了,细算起来差不多有十几年了。在这十多年的应用历史中,不得不谈企业有两个,一个是功能睡眠寝具的开展鼻祖——天年,另一个是“体验营销模式”的领路人——喜来健。前者在中国健康产业中创造了一个新的品类市场,后者则在健康产业中奠定并成功验证了一种全新的营销模式。
开发一个新的品类市场,不是一件容易的事儿。因为,自从88年振华851口服液开始,我国现代保健的主流趋势一直把持在各类口服产品中,那么为什么99年天年敢于尝试将功能寝具引入健康行业,成为中老年日常保健产品呢?
历史没有时间去考证,但是却可以推测:对于中老年人而言,保健品属于“弱市场需求”,可有可无且保健品的消费有两个必须基础:消费理念和消费能力。有消费理念而没有消费能力的,我们可以通过促销来刺激消费;有消费能力却没有消费理念的,我们可以借助教育来引导消费,这是会议营销这种模式得以存在并发展的基础。而寝具类产品属于“强市场需求”,抛开保健理念,但从日常生活的角度来看:每个人都得睡觉,睡觉就得有床,有床就必须有床上用品。对于中老年人而言,一般床上用品与功能寝具的最大区别是:即能睡觉又能保健,这是功能寝具这个品类市场得以发展成长的关键。
仅仅有需求还不能完全承载功能寝具发展,从99年开始功能寝具的发展历程就分为两条线:一是不断的提升产品的技术含量用以满足不断变化的消费需求;二是不断的探索新的更加适合功能寝具销售的模式。
功能寝具的最初雏形是从薄垫开始的,经过这十几年的发展逐渐形成了“床垫(薄垫、厚垫)、床品(被子、枕头)及辅助品(包被、毯子)”等等,产品形态改变与品类不断丰富的过程,也是产品功能、技术含量不断丰富和提升的过程。从最初较为单一的保健功能开始,逐渐糅合多种潮流功能,例如托玛琳、负离子、磁疗等,同时与一些较为先进的制造工艺相结合,例如:多功能层制作、回弹垫体、防潮防螨等,这使功能寝具在满足基本的睡眠需求后,保健治疗的特点越加丰富和完善,成为了现在强大的“功能睡眠体系”。
功能睡眠寝具之所以能在过去十几年里长盛不衰,不仅取决于准确市场细分带来的新品类行业,同时更在于不断适应变化中的市场,使功能寝具总能及时准确的满足消费者的各类需求。很多企业不仅推出“功能寝具定制服务”甚至还有企业还推出了“婚庆套装”这类具有独特定位的寝具产品。应该说:正是不断的迎合市场、准确的把握动态变化的消费需求,始终努力提升产品功能及技术含量,使中国的消费者在传统寝具的即成观念上,进一步认识、了解并选择了更加强大的功能睡眠寝具。
(未完待继)
2011年9月28日 北京
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