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马小雨-资深策划师 https://www.cmmo.cn/?81786 [收藏] [复制] [RSS] 从来处来,观世间千姿百态;由去处去,笑人生一梦入怀.

日志

【管理杂谈】“阴谋理论家”的职场思考—我的价值在哪里

热度 9已有 267682 次阅读2010-11-21 13:42 |个人分类:管理杂谈|系统分类:营销实战|

      我不是“阴谋理论家”但我时常喜欢站在阴谋论的角度看企业发生的种种问题,这当中自然有人、有事、有物,阴谋论的角度可以让你看到一些平常看不到的问题。

 

——题记

 

      匡大宝先生说:“不能唯业绩论”,这话对吗?我看不能说全错,因为站的位置不一样、面对的问题不一样;他的这种思路对吗,也不能全错,因为高度不一样,所以理解问题的认识不一样。在现代企业的生态场中,没有绝对的正确、也没有绝对的错误。今天发生在我们身边的很多事,在看待和判断的过程中,你必须综合考虑人、事与时机三维结合的立体状态,不然,某些决策和认识就会出现偏差,导致失败。

 

      金老师说:“业绩是资本的“菜”和职业经理人的“梯”,这话是非常正确的。但,并不全面。职业经理人对企业的贡献往往需要多层次和多角度评判,并非业绩一个。也可以这样说:如果某一个企业聘请职业经理人的目的只是为了提高业绩的话,那么首先这个企业内部发生的问题往往比业绩滑坡更可怕,比如“组织斗争带来的内耗”就是经常出现的问题。这时候,职业经理人再有通天的业绩能耐,在这样的企业软环境中也是施展不开的,这就是空降兵经常夭折的关键因素之一。

 

       所以,我以为:评价职业经理人应该是多方面的,对企业管理升级、人力资源规划、战略发展意图的阶段性实现以及业绩增长。我以为,金老师的观点或许是:在众多考察职业经理人价值的因素中,业绩是突出的一个。这一点我是赞同的,但也得分企业是在什么状态和环境下。

 

      我们站在一个更加宽泛的角度来看,业绩代表什么?对个人而言,代表着你的价值,这是毋庸置疑的。销售业绩代表销售人员的价值、质量优异的产品代表生产人员的价值、完善的财务管理机制代表财务人家的价值……对于业绩而言,只有定性与定量的差别,再无其他。企业不同环节上的人,只需要明确自己的业绩是需要定性还是定量,然后努力地去实现它、完成它,你的价值尽在于此。

 

       所以,讨论业绩代表什么,没有任何意义。如果你的价值不是通过业绩(工作结果)来实现的,那么这样的企业逻辑就是有问题的。对我们而言更有意义的问题是:不同的人如何来实现自己的价值?

 

      一个工作目标是如何实现的?是通过团队不同的人努力地完成自己分内的工作,并将这个工作做到极致的结果,每一个人的极致结果最终共同堆砌了一个成功的工作。

 

      从事策划工作这些年里,我对“极致”这个词深有体会。策划工作是一种边际范围较大、价值不好衡量的工作。我们经常会遇到的问题是:在销售业绩良好的时候,策划的贡献是毋庸置疑的,但其本质是间接贡献而非直接;在销售业绩不好的时候,策划的影响也是巨大的,但这个影响就成了直接影响。这本来是错位的。

 

      我经常听到团队的人员抱怨:这帮搞销售的,没做起来说我们的策划做的不好;做起来了,说自己的工作到位,和我们就没什么关系了。这种观点是否偏颇并不重要,重要的是它反映了一个现实问题,即:衡量策划工作价值的标准。

 

      面对这种标准,你确实无法最终找到一个很好的解决办法。客观地说:在以销售为核心的现代企业营销指导思路之下,策划是实现营销计划、完成营销目标最重要的助力之一。在以市场为中心的思路指引下,策划能做的就是把自己的工作做到“极致”,所以2009年我提出了“极致策划”的想法,其原因尽在于此。

 

      每个人实现价值的方式都不一样,但一样的是:能否在企业生存,甚至于能否在社会上生存,你只有通过不断地寻找自己的价值、不断地挖掘自己的价值,使价值得以增值,每个人的成长不就是在不断发现自己新价值的过程吗?

 

      营销如此,策划更是如此。

 

      2010年11月21日  北京


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发表评论 评论 (16 个评论)

回复 王亮 2010-11-21 16:11
何谓极致策划?有空详谈
回复 马亮亮 2010-11-22 09:23
我的贡献等同于我的价值?
金老师给了业绩一个丰富的内涵.而一些时候我们自己看的时候,却只看到了片面?
这个就是高度问题了吧
回复 匡大宝 2010-11-22 10:57
“因为高度不一样,所以理解问题的认识不一样”
我也非常认可马老师的观点,不过,在高处看问题只可以看到离地的距离,自己有多高只能看到多高了;在低出处看问题,可以看到天,眼睛越好,看得越远。
谁都重视业绩,但没有好的管理,没有其它各职能部门的配合,业绩就自然出来了吗?销售部门只是”水龙头“,当它出不了水的时候,难道是”水龙头“的问题?我看是管理者无能的表现!
回复 直立睡觉 2010-11-22 14:31
在销售与市场新人版提及到一句话:销售靠实力,更靠运气。
干将智将,比不的福将。
大草包生个龙子,不拘多少杀伐果敢,谋略无双之辈都要哀叹。
话再转回来,业绩确实是一个销售人员不变的永恒话题,没有推诿的必要。职业经理人的考核也是业绩为重,一位短期的杀鸡取卵一为久远的可持续分项而定。
例如新生企业要的就是最短的时间完成原始累积,就不需要一位擅长守成的职业人
   本人 所有评论都为主观臆断,无经验基础
回复 小吕飞刀 2010-11-22 16:02
市场部也是有明确的、独立的考核指标的,但是建立这种体系需要人力、费用。
回复 马晓宇 2010-11-23 16:43
王亮: 何谓极致策划?有空详谈
极致策划,首先是一种精神,其次是一种方法,最后是一个不断校正目标的工作模式。我这两年一直在总结,等差不多成熟了,写成文章发上来,咱们再探讨。
回复 马晓宇 2010-11-23 16:44
马亮亮: 我的贡献等同于我的价值?
金老师给了业绩一个丰富的内涵.而一些时候我们自己看的时候,却只看到了片面?
这个就是高度问题了吧
或许是吧,坦白说,我没看明白马先生的意思。

希望能给予更多的赐教。
回复 马晓宇 2010-11-23 16:46
匡大宝: “因为高度不一样,所以理解问题的认识不一样”
我也非常认可马老师的观点,不过,在高处看问题只可以看到离地的距离,自己有多高只能看到多高了;在低出处看问题 ...
重视业绩与规范管理是相辅相成的,本质上没有任何冲突与矛盾。站在低处是否可以看到更高更远的天,坦白说,我确实不知道,也没有过这样的感觉。但是我知道:站的低,拿到的少。这个判断,我还是做的出来的。
回复 马晓宇 2010-11-23 16:47
直立睡觉: 在销售与市场新人版提及到一句话:销售靠实力,更靠运气。
干将智将,比不的福将。
大草包生个龙子,不拘多少杀伐果敢,谋略无双之辈都要哀叹。
话再转回来,业绩 ...
有道理。
回复 马晓宇 2010-11-23 16:47
小吕飞刀: 市场部也是有明确的、独立的考核指标的,但是建立这种体系需要人力、费用。
市场部与销售或者营销部的在业务上的多重交叉,在很多中小企业非常普遍。所以,过去都是一个“营销策划部”就把这个问题解决了。
回复 马亮亮 2010-11-23 17:13
马晓宇: 或许是吧,坦白说,我没看明白马先生的意思。

希望能给予更多的赐教。
老师言重了,看了您的文章,和金老师那边有不一样的感受吧。
或许我应该这样说:岗位的不同导致看问题的角度不同,结果导致了局限性。基层工作人员看到的更多的是数据,中层管理看的不光是数据,还有一部分贡献,高层人员或者有战略眼光的人看到的就是全局了吧?
回复 马亮亮 2010-11-23 17:14
向老师学习!
回复 黄安平 2010-11-30 16:50
学习了
回复 马晓宇 2010-12-4 19:20
马亮亮: 向老师学习!
学习不敢,常交流,相互学习。
回复 马晓宇 2010-12-4 19:20
黄安平: 学习了
呵呵,学习不敢

相互学习
回复 马晓宇 2010-12-4 19:21
马亮亮: 老师言重了,看了您的文章,和金老师那边有不一样的感受吧。
或许我应该这样说:岗位的不同导致看问题的角度不同,结果导致了局限性。基层工作人员看到的更多的是 ...
没错,视野与职位应该是成正比的。站的位置越高,视野应该越开阔。

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