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有位农夫想买匹小马。在他居住的镇里,共有两匹小马出售,从各方面来看,这两匹小马没什么差别。第一个告诉农夫,他的小马售价为500元,想要就牵走。第二个人索要750元。但是,他告诉农夫,买主可以先式骑小马一个月,而且免费供应1个月所需的草料,并有驯马人每周1次到农夫家教授如何喂养及照顾小马。最后,卖主说,在第30天结束时,他会驾车到农夫家。或是将小马取回,把马舍清扫干净;或是收取750元,将小马留下。
农夫选择了第二个商人的马。
在商业竞争中获胜的最大优势之一,就是让客户说“好”,这要比让客户说“不”难得多。这是你要做的是,将所有的风险因素弱化甚至去掉,而将有可能给你的生意带来好处的因素尽量放大,这样就会跨越交易的主要障碍。
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