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日志

涂料工程销售管理之水库理论

已有 54014 次阅读2008-3-10 16:35 |个人分类:专题一|系统分类:营销实战

工程销售分为直销和分销两类,直销顾名思义是公司直接全包做项目,分销是类似零售做法,在区域内寻找中间客户(即经销商)来承担处理关系和回款的责任。

但无论哪种做法,都要有系统的管理和周密的计划才可以有的放矢。

由于工程项目的独立性决定了生意的特点:无法保证连续的生意。

因此,要取得连续的生意需要一个所谓“水库理论”:面对一个整体的区域市场,一般会有极多的在建项目或规划项目,这些就是水库中的水,水库作为蓄水的工具,需要你展开跟踪调查并建立档案得到“水”并放入“水库”,一边将“水”入库,一边开始根据工程进展和跟踪进展给项目打分,从“潜在生意”到“可能生意”到“很可能生意”到“成功或者不成功”分门别类地进行“4层筛选管道动态管理”,让所有的“水”处于流动状态,然后经筛选让水库中的“水”有流出的最终管道“成功”或“不成功”,同时,仍然在源源不断的补充新水进库。

在“水库理论”中,管道的层层筛选就是对项目的销售管理过程,在这个过程里,由于管道的不断变细,直至成功的“水”流出水库,需要更多的跟踪处理以及实际操作,这些操作是工程销售的具体实务,也就更加灵活了,上文说到工程的关键在于:关系、拉关系、满足关系,便是解释了。

“水库理论”满足了工程管理中需要的连续的销售,从而带来动态生意模型。

但事实并不能都如理论般简单明了,尤其是工程销售,那么,怎样有更多生意保证呢?除了建立“水库”外,还需要一个针对每股水源的“关系分析动态”,这就相当于为每个可能的项目设计了一个趋于完美的钥匙,从侧面展开对筛选的帮助,直至得到有助于成功的利益安排。

无论是要照顾到甲方或者乙方的利益,还是其负责人的喜好,都不能忘记注意的是产品性价比,一个好的产品才值得多方利益去为它服务。

 


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