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日志

洪客隆抚州分店美宝莲专柜

已有 69305 次阅读2006-12-29 17:07 |个人分类:专题一|系统分类:营销实战

如何在众多的化妆品专柜脱引而出?向高层次跃进。

    化妆品针对女性的生活以一种平凡的视角逐步拓展市场,可以说它的市场潜力是非常大的,女性时时刻刻、每天都在装扮自己,而引起身边人的关注其主要功能在于化装方面,三分长相,七分打扮,这是人人皆知。各化妆品企业蜂拥而上,都想赢得客户、消费者的认可,对产品的忠诚、满意,借以力量提高品牌知名度。
    借洪客隆抚州分店美宝莲专柜分说,美宝莲如何在众多的化妆品脱引而出?从而向高层次跃进。  洪客隆店店面不大,但其化妆品专柜众多,这是化妆品专柜竞争的考验,其专柜有玉兰油、欧莱雅、美宝莲、卡姿兰、白大夫、羽西、POND‘S、自然堂等多家专业柜台,那么美宝莲以一种什么样的策略、营销方式从众多专柜跳跃出来。美宝莲以彩妆系列为主,而地区性消费者用彩妆的女性不是很多,彩妆的针对对象可能在18—35年龄段的女性,而该年龄段女性工作的单位一般在电信、移动、联通及一些服装店还有酒店、宾馆等主要场所,面对这些场所可以采取寻求缝隙的突破。在销售产品的同时,灌输专业知识给消费者,现场演示,间接的跟着消费者的言谈举止问及一些关于工作的情况,也就是员工要清楚消费者的工作单位,然而“对症下药”,让消费者明白用哪种产品、哪种颜色、哪种味道等比较适合这种场合,当然这就涉及到员工的专业知识及解说能力,在实践中找真理。
    洪客隆店的美宝莲、欧莱雅是欧莱雅集团推出的两种化装产品,美宝莲做彩妆,而欧莱雅做护肤品和染发剂,是否就不会发生冲突呢?答案是否的。虽然这两种化妆品是一个品牌下的产品,但他们没有合理的整合在一起,没有形成一股合力,而使产品脱离品牌概念,消费者心理已经建立起两种品牌的概念,而不认为美宝莲是欧莱雅集团旗下的产品。洪客隆店门进去便能看到美宝莲与欧莱雅专柜,而他们不是同一朝向,并且玉兰油专柜插于之间,美宝莲没有人光顾,欧莱雅却有,这不正形成一种反差,也表明欧莱雅与美宝莲的分区与独立性,这不得不让消费者怀疑他们的不同,旁边有虎视眈眈的羽西、卡姿兰、POND‘S等专柜,都想在这一小块的市场分一杯羹,与其同类产品的专柜都有消费者的光顾,为何美宝莲没有,是否分析哪方面的不足?
    在这表示歉意,我没有恶意,希望企业越作越好,多一些心思花在消费者身上,因为老板只有一个,那就是消费者。如果消费者不花钱买你的产品,又谈何老板可言,所以,我觉得老的掉牙的一句话就是:以消费者为向导,时刻为消费者着想。

 

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