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10月19日,五部委联合制定<<零售商供应商公平交易管理办法>>,此办法从11月15日起开始执行,其中明确规定零售商将不得向供应商收取以签订或续签合同为由的费用,购买店内码而收取的费用,超过实际成本的条码费,以及并为提供促销的促销服务费,店庆节庆新店开张、企业上市等为由收取的各项费用等。
此办法出台后,零售商和供应商引起一连串的反应,应该说,国家对零售商的管理逐渐趋于规范化,完善化。
首先零售商与供应商的不公平交易已经开始影响并阻碍了商业经济的迅速发展,例如腐败,例如过期产品,例如各大名牌被频频叫停;
其次部分供应商开始成熟和壮大,供应商的成熟缘于供应商的专业,对零售业态的不再陌生,大经济环境影响下的利益所求;
根本是消费者的理性,不再相信洋卖场的东西就比本地卖场的好,不再相信打折的产品就真的便宜,不再为了买瓶酱油便宜两毛钱要去排30分钟的队结款,总之,消费者熟悉并认识了这种业态。
看看最近我们的零售商在做什么?
一、 清理门户
对腐败分子们进行揪查,与政府配合清理影响企业声誉之马,以洗清罪名;成立多人联合管理小组,由零售商的中央指挥部门参于涉及费用之管理。
二、 清理条码
举例说明,某零售商杂货部门一细分品类原存12000支条码,经研究认为3000支条码才是此品类的正常条码,于是,上一套锁码系统,命令一下:“锁”,不管千万家供应商哭声骂声,从倒数第一的SKU开始,直锁到余3000为止,也不管你曾经交过多少条码费才辛辛苦苦有个表演的机会。为什么?要真正引进品类管理了,要提高运营效益了,要真正由产品创收了,因为其它歪招马上要被屏敝了,不提高自身盈利能力怎么行?
三、 整合资源
忙着看看还有哪些可以合理拿费用的,促销费用、店内陈列资源:货架、挂网、挂条、包柱、银台、特陈,统统开始整合,有限的店内资源,给谁做?当然要给最能出量,最能带来利润的产品。
四、 还有一些心存侥幸之徒试图用变相小计谋再探个水深水浅
听说有人在涨特陈费,听说有人在涨无条件返点。。。。。。
面对这样的局势,我们的供应商应做些什么,如何应对呢
一、 紧跟时事变动,密切观察,分析表向下面藏的是何意图
洋卖场在中国,钻制度的空子已经比较习惯了,所以建议您多看新闻时事,例如:11月15日前,别再向人家零售商交纳任何以上《办法》中提及的费用了,否则政府制度也没办法呀!
还有人在涨特陈费,有人在涨无条件返点,这算不算《办法》中提及的“变相”收费,还有待确认,情况不明朗之前,谨慎为好!
二、 迅速提升产品在卖场真正影响力,再靠交费用想在卖场里混个脸熟不成了,实实在在做生意吧
零售商专业了,你也要专业,再不分青红皂白把家里的100支SKU全搬上去不现实了,“品类管理”是个好东西,学习吧!战略产品、销量产品、利润产品,做好你的产品组合吧,提升单品盈利能力。
三、 提高综合服务质量,向标准化管理迈进
KA部门要专业,市场部门要专业、物流部门要专业、销售团队要专业、客户服务要专业。
KA部门要真正形成这个企业对KA的窗口,组合一切优势资源与KA合作,选合适的产品,做适合的促销,找恰当的时间,择恰当的地点,放:能到每个SKU的管理 收:整个产品组合的效益。
协助渠道商做好库存管理,协调物流部门及时供货,协同市场部门企业品牌建设在KA的表现,售后服务部门要跟上、危机公关要到位,建立货款回收制度、避免由于自身管理漏洞造成的损失,创造与零售商合作的良好氛围,
总言之,让我们随零售商的专业而更加专业,因为,足球赛场上无规则时你可以使劲踢别人两脚或给裁判塞一红包然后抱着球扔进球门,有了规则那就叫范规或黑哨,扔进了也白进还得被取消资格,划不来呀。。。。。。
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