庄辰超高调挖角携程 曝去哪儿陷人才困境

“这次庄辰超挖角携程，表面上看是去哪儿向携程发起的又一次攻击，但实际上却暴露了去哪儿面临严重的人才危机。”

最近，去哪儿总裁庄辰超在微博中透露，自己在携程网十二周年庆典的当天，跑到了携程网总部的各大办公室现场挖人。并表示，这次挖角行动收获颇丰。

对此，有业内分析人士指出，去哪儿现有人才跟不上发展速度，这才是庄辰超急于到携程挖角的内在动因。但令人担心的是，庄辰超意欲挖外部团队替代老团队的做法，难保不会引起去哪儿原有团队的强烈反弹。

年薪40万挖业务经理

据媒体报道，庄辰超造访携程一事属实，多名携程员工表示的确在12周年当日在携程总部大楼看到庄。但记者获悉，此次庄到携程挖人，并没有机会接触到携程高层干部，因当日携程管理团队赴夏威夷开季度管理会。留守中层管理员工中，有被挖酒店业务经理表示，庄提出年薪40万＋期权的条件，但自己婉拒了对方。

对庄提出携程员工价值被低估说法，该酒店业务经理表示并不认可，他认为薪酬只是吸引自己的原因之一，更多还会考虑工作氛围、晋升机制、培训发展，同时还有地域问题也是大家考虑较多的。也有员工认为，当前中国概念股大跌，携程股票处于相对低潮，短期看期权价值大大降低，但长期看可能蕴育着更大的升值空间。

记者了解到，庄接触过的多名业务和技术干部，绝大部分人最终依然选择了继续留在携程。从这个意义上来说，庄本次挖角行为更多的是他们一贯利用携程的公关手段，制造了眼球效应，并没有取得实质效果。

而且，这次庄辰超可能是搬起石头砸了自己的脚。挖角微博出来后，引发骂声一片。新浪微博用户@翡翠原石说：但是您的这种直接到携程挖人墙角的行为也实在是一种可耻的小人做法，这跟蹩脚的小老太太直接到菜场里偷菜没什么分别。您还满世界宣扬这种损人不利己的招数，实在可悲！您就凭这个带领您的团队吗？而@最爱吴大爷则说: 您是被作为客人邀请到携程的么？然后在主人家大肆掠夺人才，还这么光明正大的四处宣扬？跳槽去贵公司的携程人啊，我都替你们害臊！对于这些评论，庄辰超微博公然回应称：我可不是绅士，我是看到猎物即将倒下要猛扑上去的秃鹫。对此，观察人士认为，作为去哪儿的总裁，庄辰超此举实际上伤害了自己和公司的形象。

尽管庄可以不在乎自己的形象，但公然挖角却会伤害去哪儿老员工。一名普通业务经理年薪40万，这个价格实际上也远远高于去哪儿同级别员工的待遇，必然引起老员工的心理不平衡，挖过去的人能否被去哪儿的老员工很好地接纳将是一个很大的问题。

内部人士透露，庄对去哪儿现在团队诸多不满意，甚至希望从携程大量挖掘后替代部分原有干部，但此种说法有待证实，倘若属实，必引起去哪儿老员工不满。

目前，去哪儿尽管拿到了百度的大笔投资，但依然存在一些问题，比如赢利模式不清晰，2005年至今尚未赢利，上市口号虽然喊了几年，但要真正IPO仍遥遥无期，对于许多依靠期权收入的互联网从业人员来说，吸引力并不大。

南方略刘祖轲：简单用钱是挖不到人才的

此次挖角事件经微博和媒体曝光后，处在事件漩涡中的另一方携程却表现的相当淡定，只是给媒体出了一份公告，表示现有人才合约和人才制度经得起考验，不愿参与这种口水仗。庄辰超的礼贤下士显然并没有打动携程员工，绝大部分被挖员工选择继续留在携程。

和电子商务行业最近猛刮的人才争夺风不同，携程从一开始就主要依靠自身培养人才，从内部提拔干部，这一点在业内独著特色，广为人知。据悉，携程绝大部分管理干部都是从基层一步步成长起来的，创业初期的老员工占了很大比例。携程对员工规划了清晰的晋升方向和机制，员工的每次晋升都与加薪甚至期权激励直接挂钩。

分析人士指出，在线旅游业迄今只有10多年的历史，真正获得较为蓬勃的发展是在最近几年，从业人员本身就不多，富有经验的人才更加稀缺，几乎业内的每个企业都需求更多、更好的人才，今后一段时间，旅游电子商务行业对人才的争夺确有可能成为企业间竞争的关键。但是，对于一个人才普遍短缺的行业，依靠抢夺人才不是长久之计，谁能更多更高效地培养、生成高级人才，才是赢得竞争的关键。

任何时候，员工都不应当成为企业赚取利润的机器；同理，员工个人也不是单纯注重金钱的印钞机。南方略作为中国系统营销第一机构，在员工的培训与成长上一直倡导“四赚”的法则。即员工出来打工究竟想从企业赚到什么，而企业又应当给予什么才能够让员工满意？第一，是“赚金钱”。在这个“什么都涨，唯独工资不涨”的社会环境下，“生存”超越“生活”成为了许多人的现实写照；许多人已经能够坦诚地表示，工作的第一目的是为了赚钱。第二，是“赚成长”。优秀的企业都有成熟的培训体系和职业生涯规划辅导；伴随着企业的成长，员工能力也能够不断进步，这是双赢的局面。而对于员工来说，能力的成长能够在一定时间内弥补金钱的损失，因为在未来通过这些增长的能力能够得到更为丰厚的回报，这是一项长期的、而且是只赚不赔的投资。第三，是“赚品牌”。在一家具有良好知名度和美誉度的公司工作，也是员工个人能力的体现，有助于建立员工的个人品牌。第四，是“赚快乐”。积极的组织气氛会对组织和员工都产生诸多正面的影响。在一个拥有积极组织气氛的公司，不仅员工的工作会更富激情与效率，离职率也会相对较低。

刘祖轲认为：从营销的角度来说，去哪儿网的这种单凭薪酬吸引来招人的做法非常“创新”，但效果如何却值得商榷。重视人才，须系统地规划其人力资源战略，并制定出一整套完善的人才管理机制，以切实有效地加强其企业人才队伍的建设。重视业内优秀人才的吸引是可取的，但万不可放弃内部的培养与竞聘机制的建立；尤其是，仅仅依靠一份名单、简单跑到竞争对手办公室里面招，很难知道谁才是真正的、适合自己公司实际情况的人才。这种做法的作秀成分重，且当做为一次炒作，博众一笑。去哪儿网、庄辰超先生都需在人力资源上补补课。