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日志

把门店做成车间,主打真现烤,这家烘焙品牌2013年就这么做了

已有 26731 次阅读2020-7-25 16:53 |个人分类:中点复兴|系统分类:营销实战| 千和设计, 杨老邪, 中点复兴

中点复兴提出者、践行者

文:杨老邪


【写在前面】

  1. 香雪儿“活力空间”的店面主题定位,超越同类品牌至少3年时间。
  2. 香雪儿把门店变成车间,改“门店配送”为“车间现烤”,提供强烈的烘焙体验,在心理上暗示给消费者,最新鲜,最正宗,没有中间环节。
  3. 品牌定位“新鲜活性烘焙”,将天然、健康这一抽象概念可视化,在消费升级上与目标客群产生共鸣。
  4. 重新定义城市的精致生活,品牌个性由真诚朴实转变为能力优雅型,站在城市精英的角度书写生活主张。

项目名称:香雪儿

项目时间:2013年

创作总监:杨老邪

策略主导:杨老邪

平面执行:创意一组

香雪儿VIS翻新展示

壹、从“门店配送”到“车间现烤”

—— 烘焙行业跨时代动作


2013年,当大多数企业还在吃“门店配送”的红利时,香雪儿率先将“门店配送”改为了“车间现烤”。

这种当时被认为出力不讨好的改革,现在来看,是对消费升级的精准把握,是对城市精致生活的重新定义,是具有前瞻性跨时代意义的。

①.烘焙店迭代升级过程

②.烘焙店模式迭代底层逻辑

早期的现烤,大多是夫妻店,前店后作坊的模式,在老百姓的认知中,是不干净,不卫生,环境很差。

再后来发展成为中央工厂配送模式。这种模式主要解决了两个问题,一是生产规模化,机器代替人工;二是生产标准化,对产品品质实现标准化管控。

但随着生活水平及认知水平的提高,消费者对面包的健康度、新鲜度、口感等提出更高要求,门店干净、卫生、健康的现烤成为消费新需求。

香雪儿把“门店配送”改为“车间现烤”,就是在心理上暗示给消费者,香雪儿的产品是最新鲜,最正宗,没有中间环节。


贰、“活力车间”——针对“消费升级”定制的策略


现在网上热议的乐乐茶“制茶乐园”,奈雪的“梦工厂”,一直在标榜“生产工厂”的概念,强调体验式消费。而香雪儿“活力空间”的店面主题,在7年前就已经落地。

体验经济时代,消费者购买的不仅仅是商品,而是体验,门店的空间、环境、服务、甚至烘焙师的技艺手法都成为消费的一部分。

香雪儿缔造的“活力空间”,就是在“消费升级”下,提供给消费者强烈真实的烘焙体验。


叁、“后工业简欧风审美”—— 品牌VIS系统的革新


工业风,近年来在设计中一直备受追捧,是一股新的风潮。冷酷而又神秘、有着强烈的质感。美食与工业风相结合,每一个都很独特,大到一个造型,小到一个装饰。它们都被设计师赋予了特殊的定义。

工业极简风,赋能新潮烘焙品牌

①、星巴克甄选 —— 闹市区里的超级烘焙工坊

 星巴克上海甄选烘焙工坊,被称为全球最大咖啡烘焙店,将工厂生产转变为消费体验,消费的不止咖啡、面包,还有工业时代的激情与刺激。

②、乐乐茶制茶工厂 —— 近在咫尺的制茶车间体验

乐乐茶将整个制茶工厂搬进店里,炒茶、烤制、筛选、取茶等整个过程全体验,既增强体验,又奠定了乐乐茶在消费者心中的专业、高端、精致的形象。

星巴克(星巴克上海甄选烘焙工坊)

Ø 工业风装修风格

 

 

Ø 工业化活力车间

 

Ø 工业化生产设备

Ø 工业化广宣

 

 

Ø 工业化产品体验

乐乐茶(乐乐茶制茶工厂)

Ø 工业风装修风格

 

Ø 工业化活力车间

 

 

Ø 工业化生产设备

 

Ø 工厂标识广宣

 

 

Ø 工业化产品体验 

工业简欧风作为一种新的时尚审美,深受年轻消费者的喜爱,其干净、整洁、重金属体验感,很大程度上符合年轻人精致生活的要求。

但在2010年左右,小清新、甜美风,才是烘焙店装修的主流风格。

小清新、甜美风针对的是家庭消费、社区消费,适用人群是孩童,家庭主妇,这是当时烘焙店的主营战场,竞争压力巨大。

为应对竞争,香雪儿对目标客群进行重新定位,率先变门店为工业极简风的车间,简单清新,欧式调性,像一个后工业感的咖啡馆,高级时尚!

香雪儿的超前战略,将目标客群的定位为年轻时尚的都市女性,从而去改善客户老化、无年轻客群的困境,从社区竞争市场中抽离出来,并站在年轻人的视角考虑香雪儿的VIS系统,赋予门店空间干净、整洁、重金属的时尚体验。

香雪儿结合车间,整个VIS系统都是简欧风,后工业感,在极简与扁平化上深入设计。极简的欧风,让设备和产品唱主角,会爆发出最大的力量。



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