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日志

社区拼团搞得好,运营社群最重要

已有 5773 次阅读2019-7-24 17:51 |系统分类:营销实战

随着线上获客成本不断攀高,在现有线上流量渠道既贵又不透明的情况之下,以社交、拼购形式进行流量获取成为近两年来电商平台的发展方向。

与传统的电商相比,社交电商具有黏性大、互动性强、用户细分精确等特点,它不是靠“杀熟”以自肥,而是将商品以更有血有肉有活力有内涵的方式卖给“粉丝”们。以拼购、分销等为典型特点的社交电商模式,成了电商平台快速吸引客流的新方式,成为零售电商行业与平台电商、自营电商并驾齐驱的“第三极”。

现在大家都比较看好社区拼团,对于这种营销模式很是重视。拼团可以给大家带来优惠的价格,满意的商品,再者就是就近配送原则,让客户在下单之后能够更早、更快收到货物。虽然社区拼团拥有如此好前景,但是也需要抓住重点,才能发挥优势。

该种营销模式中关键点就是社群,运营好社群就能有效提升拼团的订单数量,怎么运营?我为大家总结了以下三点。

1、选好核心,促进订单

对于社区拼团而言,关键在团队,有了团队才可以运营。那么团队的核心人物就是团长,他起到了承接经营者、供应商、客户多方面的关系。团长就像是枢纽一样,协调各个部门、对接每个面,可有效解决这些问题。

很多经营者比较倾向于一些大学生或者创业者去做团长,其实这不是不可以,而是单位成本太高,运营效果太差。大学生通常依赖自身学习资本对工资的要求相对较高,另外,他们刚进入社会、人力资源薄弱,因此多方面都明显存在劣势。

相比而言,宝妈是最合适人选,不管是人脉方面,或者是阅历方面,乃至大家的信任方面都相当出众。一方面生完宝宝,能在家工作,他们肯定不会选择在外办公,另一方面刚做妈妈,变了一个身份,她们身上有更强的同理心,也容易引起其他消费者的信任。选对团长,运营社群自然没问题,社区拼团很会很顺畅的完成。

2、搭好平台,拼团顺畅

社区拼团之所以能够周密的做下去,并不是靠人工去做调解,而是系统的功劳。有了拼团系统,经营者、供应商、团长、客户都可以在这里进行操作,整个系统更加流畅,快捷的处理好各个角色之间的问题。

举例讲,一个强大的拼团系统,具备的基本功能包括团长的佣金设置,供应商的订单设置,客户的交易设置,经营者的利润设置等都可以轻松的实现,避免了大量人工操作,而且稳定性,安全性,快捷性,准确性都有了明显的提升。




3、做好互动,促进销量

不管社区拼团多么火,社群的运营作为先锋肯定要做到位。我们通过搭建群的方式让周边朋友邻居认识我们,同时做好互动沟通,这样大家对于社群的感情就会加深。如果团长发布一些便宜的商品活动,那么大家购买的可能性会更大。

在社群里我们作为群成员(潜在消费者)可以表达我们的观点,可以多了解团长的信息,了解其人品。然后对于团长推出的一些活动,我们可以参加,订单自然就多了。

总的来说,商家要想成功的运营社群,卖家策略还有必备的。当然,我们也可以在网上看到很多窍门或者策略,但是我不建议大家去套用照搬。最好的方法是找出自己在市场中的位置,挖掘出自己的优势,根据这些关键点去运营社群,会有事半功倍的效果。

 


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