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美甲服务中多换位思考,站在对方的角度和立场去考虑他/她真正的需求,说些他们想听的建议,而不是一相情愿地硬向顾客强加服务。正如一位营销专家所说,“我很喜欢钓鱼,我也很喜欢吃冰激凌。可是在钓鱼的时候绝对不可以用冰激凌做鱼饵。”
与客户交谈沟通,请时刻记住他们最关心的是什么,你如何满足他们的需要 ,站在这样的立场上将会使一切异议和困难迎刃而解!
联邦·纯美湾,360°美容名店策划团祝福所有的人都能拥有一个健康的身体,一份美好的回忆,一段精彩的人生!
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