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日志

孙长胜:解读休闲旅游

已有 49336 次阅读2009-6-11 18:30 |个人分类:市场营销|系统分类:营销实战|

据世界旅游组织预测,到2020年中国将成为全球旅游第一大国。休闲正在成为一种百姓消费趋势、一种时尚。尽管中国目前还属于发展中国家,在旅游消费构成上,休闲度假占整个旅游的比重仅为20%左右,远低于旅游发达国家50%左右的比重,尚未进入真正的“休闲时代”,但休闲经济已具备了相当规模,且呈现出蓬勃发展的势头,尤其是近年来非常多的景区和城市相继推出不同的休闲旅游产品,更加丰富了休闲旅游内涵。

那么究竟什么是休闲?休闲体现的是一种精神需求,即人们以保持平和宁静的态度来感受生命的快乐和幸福。既然是精神层面的追求,那中国人的休闲方式与西方就有着很大的不同,中国字休闲二字:人+木=休,门+=闲,中国人的休闲是依木而休的,这是儒家文化的一种体现,而西方社会的休闲是讲究自我陶醉,自我享受,与环境无关。从历史上来说,中国自古有为官退位后解甲归田、退隐深山赋闲之说;文人墨客到依山傍水的亭台楼阁吟诗作赋,即使到了现今,仍有很多人愿意在工作之余在街巷、酒楼、茶馆、到郊外森林、乡村、田园寻觅一份休闲的心情。对于中西方休闲方式区别的理解:西方--阳光、海水、沙滩、咖啡、酒吧……立足自我享受;中式的山、水、森林、乡村、街巷、茶馆、森林,草原,溪流河谷,乡村田园,民俗民风,街巷通幽茶道……立足修身养性。

既然中西方文化差异形成对休闲认识的不同,那么国内景区该如何打造适合自己,具有差异化的休闲文化呢?笔者曾经调查过国内一些潜在消费者对休闲旅游认识,首先是大家都认同去旅游就是放松心情,在紧张工作后到心仪的风景区,或游泳、或阅读、或徜徉于海滨、或踯躅于森林草原、或置身于温煦的日光下,使身心完全放松。其次,由于是放松心情式的游玩,因此,与观光旅游所追求的“多走多看”的价值心态不同,休闲度假者则往往在一个地方停留较长的时间,而且消费的目的性非常明确。再次,一般休闲旅游消费者对交通非常在意,都会选择直接能够到达的目的地,尽可能减少旅途时间。最后,大多数休闲旅游都是亲朋好友方式进行结伴同行,很少跟旅行社组团出游,而且对目的地景区有更高的文化需求,这是因为游客的体验已经不仅是到森林度假区呼吸新鲜空气这么简单,而是更加追求景区的文化氛围和内涵。通过研究客源地消费者的认知,就能够在景区休闲打造上产生一些共性的东西,如果景区仍停留在山山水水内涵上,而没有提升到精神层面,那休闲旅游就无从谈起。

1、觉醒于高端,普及于大众
  休闲首先发端于有闲、有钱阶层,并逐步形成社会认同,且随着社会经济的发展而进入大众化休闲度假阶段。休闲度假的消费需求在发达地区已经成为现实,在其它地区也正在逐步成为旅游消费的时尚。这种消费的大众化趋势,为休闲产业提供了广阔的市场空间。这就需要休闲产业既着眼今天的服务群体,又要为培育未来大众休闲市场做好基础工作。

2、强调体验,追求多元文化

对于休闲来说,游客投入的时间和金钱来参与活动,追求的不是物质结果,而是一种探索、一种感受、一种挑战,还有一种在心理上的彻底放松,当然还有舒服地享受休闲时光。因此,景区在休闲打造上一定要有自己的独有特点,形成差异化,具有吸引力,能够让游客参与其中。

3、加强配套设施的建设,强调服务创造价值。

休闲旅游对景区的要求与观光旅游不同,因为要在景区有较长停留时间,因此,通过旅游所产生的其他需求会很多,比如当地土特产、当地的人文、当地的娱乐等,这些都对景区的周边服务提出更高的要求。


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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 王亮 2009-6-12 10:24
这个不错!
回复 王云682 2009-8-5 08:42
学习

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