消费者-经销商,要改造--不要宠爱
已有 41259 次阅读2016-10-13 11:22
|个人分类:渠道营销|系统分类:招商加盟|
消费者, 经销商
消费者--经销商:要改造--不要宠爱。
1、成功的企业有两种,一是迎合消费者、满足市场需求,二是改变消费者、重塑市场需求。前者叫市场导向、市场驱动,后者叫市场创新、驱动市场。
2、前者的旗帜上写着“不要低估消费者智慧”。它们认真地研究消费者,根据消费者的需求投放产品。例如宝洁公司,用于市场调研的费用曾经连续几年高于其他快消品之总和。它的洗衣粉投产前,他们研究了各地自来水的酸碱度,消费者投放洗衣粉的习惯重量,手搓几下,随手投放的分量。开发洗发水产品,他们研究出,中国女人爱黑发的背后是黑发与白皙脸庞的鲜明对比,从而以围棋黑白子等,来突出洗发水的黑发功能。
后者的旗帜上写着“不要高估消费者的智慧”。他们相信消费者不知好歹。“风行草偃”,能被征服。如乔布斯,一向反对消费者问卷调查、访谈会。智能手机出来之前,诺基亚早已掌握相关技术。诺基亚市场调查的结果是智能手机时机还不成熟,因为消费者习惯按键指令、而不习惯触摸滑动指令。乔布斯却认为,触摸滑动指令,是人类与生俱来的方式。以这种方式,年轻人比老年人更容易学习,从而撬动整个市场。
3、食品行业,一切“愉悦食品”,垃圾食品,都是迎合消费者的,都是前者。
而营养、健康,对消费者客观有利的产品,往往不被主动接受,需要教育。这类产品的销售,必须伴随着“教育运动”。
4、“驱动市场”工作的承担者,是“营销渠道--推广终端”,与之对应的,则是“销售渠道--销售终端”;
曾祥文先生首创了整套“双渠道-双终端”模式。
5、“营销渠道--推广终端”,以“六大影响力”因素,改变消费者。
这六大力量,分别扮演终极影响、根本影响、渐进影响、间接影响、有形影响、立即影响的角色。
它们又分别来自于经济、法律、消费者价值观等方面。
6、我们把六大力量,整合、凝聚,化为营销模式,如品牌体验、技术营销等系统模式,再加以工具化、模式化、套路化、标准化,完成了“驱动市场”的“工程”。
7、全套工程,源于苹果手机、广东水井坊白酒、尊尼获加洋酒、松川包装机械、海南正业农药、格力空调、新康虫草炖品等成功企业的实际经验,并能“倒带”地解释以上全部成功案例。
8、我们不否定迎合市场的前者,不主张你盲目地和消费者过不去。
但是,如果你愿意任性,我能帮你?