这是一个老话题，或者说是一个旧伤口，今天再次把它撕裂，痛楚是难免的。就像当年媒体一致呼吁要给深受体制束缚之苦的厂长经理解套一样，职业经理问题有着更深刻的时代背景和更深层的社会动因。我们希望这种探讨能在《销售与市场》的引领下逐步深入到更加理性的层面，这样更有助于职业经理人队伍的健康成长。                    ——作者

职业经理人的六种“劫数”

    在职业经理与老板的博弈中，一般来讲，职业经理总是处于相对弱势的地位，在这样的冲突中受伤害最大的是职业经理人。归纳起来，职业经理人存在以下六种“劫数”，处理不好将会对职业经理人的职业发展造成严重冲击。就像《谁动了我的奶酪》中所说的那样，经常闻一闻你的奶酪，以便知道它们什么时候变质。

一、政治危机：被担心在企业内部建立自己的势力范围
受中国文化劣根性的影响，国人过分重权谋而轻职业训练。一朝权在手，便要搞小圈子，顺我者昌，逆我者亡。很多企业发展到一定阶段后，企业内部形成了一个个小山头，一些部门成了别人“针插不进，水泼不入”的领地。一些企业要调动一个子公司的总经理非常艰难，即使勉强调动了也会大伤元气，新到任者根本无法正常开展工作。由于各个区域市场关键的资源掌握在个别经理人的手中，导致一些企业在进行正常的人事调动时往往“投鼠忌器”。
从老板的角度来看，职业经理人毕竟是外人，老板时刻充满着不安全感，担心对企业失去控制。一些老板有意插手一些具体事务，甚至故意将企业内出台的一些政策推翻，就是为了看看自己是否仍然保持着对这个企业的控制。

二、绩效危机：在一个合理的时间段内未有明显建树
如果所处企业在一个高速成长的行业，高级职业经理人的日子相对会好过一些。因为各种矛盾和问题在成长的状态下会得以掩盖，并逐步得到解决。而当行业进入成熟期甚至衰退期时，各种资源投入的边际效应处于递减状态，只见投入不见产出，或投入与产出不成正比，市场就好比是休克了一般，用尽各种招数难见效果，职业经理人往往会陷入迷茫与困惑之中。这个时候是企业的动荡期，往往伴随着职业经理人的频繁流动。

三、文化习性危机：高度随意性与高度规范化冲突
由于中国改革开放的时间不长，大部分老板都是创业型的，而且这些老板尚处于事业发展的黄金期。在企业从无到有、从小到大的过程中，都是老板一人说了算；另一方面，大量企业内部事务要消耗老板大量的时间和精力，客观上造成了老板的高度随意性。而职业经理则不同，他受到了各种规章制度的约束，长期在这种规章制度的约束下工作和生活，讲究程序、规则和授权。
我们常说，人是环境的动物，老板与职业经理人工作环境的不同造成了老板的高度随意性与高级职业经理人的高度规范化之间的区别，由此很容易造成二者之间的矛盾和冲突。在很多企业，特别是民营企业里，职业经理人制订的各种程序、规则、流程和授权经常会在老板有意或无意的干扰下被破坏得体无完肤，往往执行一段时间就束之高阁。熟悉企业运作的人经常会发现这样一种怪现象，企业内各种文件漫天飞，就是搞不清楚哪些文件在执行，哪些文件已经失效或作废。在年终总结的时候，你甚至可以同时找出两个不同版本的文件，并且双方各执一词，简直是“扯不断，理还乱”。

四、信任危机：不懂得节约，随意挥霍企业的营销资源
不是自己的东西不懂得珍惜，这是人性的通病。任何一个人使用权利的过程中在未达到权利的边界前是不会停止的。职业经理人作为企业聘请的代理人，本质上是希望自己能够支配的资源越多越好，这就在客观上导致了企业的营销资源永远处在一种可能被挥霍的状态之中。在各种监督未到位，而职业经理人又缺乏严格的自我约束的情况下，企业的营销资源很容易被流失，这也是很多企业的老板不敢轻易放权的深层原因之一。
中国改革开放才短短二十余年，中国大部分的企业是在资源稀缺的情况下发展起来的，那些老板，特别是一些民企的老板擅长以小博大，崇尚花小钱办大事。况且，中国脱贫的时间不长，那种因贫穷带来的痛苦回忆仍然残留在老板的记忆中，这就决定了中国的老板们在资金的使用上本性上是谨慎的，讲究投入产出比，讲究效果，要求职业经理人在激烈的市场竞争中要“刀刀见血”。
如斯剑先生文章（见7期营销版《职业经理人的保质期》）中提到的B君，花高价却拍了一部效果并不尽如人意的广告片，绝对不是B君所说的“信任”二字所能开脱得了的。

五、人品危机：放松自我约束，过于不拘小节
民营企业与国有企业的区别之一，是国有企业有可能存在所有者缺位，而民营企业则绝对不会，它是财产所有人牢牢控制的企业。很多民营企业在草创之初就定下铁律，一旦财产受到了侵犯，往往给予最严厉的处罚。
作为职业经理人，手上或多或少会有一些可支配的资源，一些职业经理人，特别是中低层的经理人，在职业上尚未定型，在监督人缺位的情况下难以做到“洁身自好”，一些职业经理人甚至以“常在河边走，哪能不湿鞋”来自我安慰。殊不知，任何事情都会形成逻辑依赖，一次偶然的得逞，会助长个人的侥幸心理，最终会酿成难以弥补的大错，最终对自己的职业生涯造成巨大的伤害。

六、观念危机：观念冲突产生难以调和的矛盾
观念的冲突意味着双方难以相互欣赏和包容对方，这种矛盾最难以调和，最后必然以双方的分道扬镳结束。
企业就和人一样，成长到一定阶段后就会形成自己的核心价值观，而频繁地空降到企业的高级职业经理人，由于双方在文化背景及观念上的巨大差异，很容易造成企业的核心价值观的变异，而核心价值观往往正是企业为什么而存在的前提和基础，也是企业核心竞争力形成的必要条件。频繁地空降高级职业经理由于易导致企业核心竞争力的稀释，从长远来看，并不利于企业持续稳定地发展。
综上可以看出，老板与职业经理人之间的关系其实很脆弱。之所以脆弱，其中一个重要的原因就是双方的利益基础薄弱。企业应该找到双方利益的交点，扩大共同利益的基础。只有这样，老板与职业经理人之间的合作才会长久。

影响“保质期”的四大因素

职业经理人真实的压力来自两个方面：一个是市场，即业绩方面的压力，是硬压力；一个是老板，是软压力。其实现在的很多老板都很好学，特别是一些处于高速发展中的企业，老板的求知欲更是强烈。很多老板都是一些胸有雄兵百万的帅才，平常书不离手，有的老板感到时间不够用，连卫生间里都放着书。在一次企业的酒会上，一企业老板就当面批评自己公司的市场部经理看书太少，在工作上无法对老板产生影响。他打赌说，如果市场经理看书有其一半多，愿以5000元做赌注。这些老板的求知欲、学习能力和创新的能力非常强，都是一些能以四两拨千斤的操盘高手，特别是在理念上明显走在其他人的前面。正所谓“外行看热闹，内行看门道”，下属的能力怎么样，露个三招二式，老板基本上会有一个基本的判断。职业经理人要想在职场上站稳脚跟，取得老板的信任并在职业上有所发展，就必须在专业技能上、知识更新上领先老板半步，让老板感觉到站在他面前的是一个“内力澎湃”的家伙，就像金庸笔下的武林高手一样，内力绵长而充沛。
综合起来，以下因素会影响职业经理人的“保质期”：

一、学习能力
那些能够在职业上做到“百尺竿头，更进一步”的，往往都是那些心态平实、潜心修炼、善于学习的经理人；但也有一些职业经理人知识结构严重老化、观念陈旧，已经进入职业生命的“衰退期”，在职场上打拼已是“心有余而力不足”。
由于市场竞争激烈，一些职业经理人在快速燃烧一段时间后就会产生一种枯竭感，面对千变万化的市场，感觉没有招了。究其原因，主要是因为一些高级职业经理人被一些杂务和没完没了的会议占用了太多的时间，没有足够的时间来更新自己的知识系统。有的职业经理人半年甚至一年时间都没有逛过一次书店，更谈不上给自己制订读书计划了。记得在一家企业的营销会议上，一个在企业有一定影响的子公司总经理在会议期间感叹地说，自己可能真是“老了”，每次等到一些重要的市场机会错过之后才想起要去组织推广活动。其实他的年龄不足30岁，在职业上的故步自封已经使他无法胜任这个重要的岗位了。果不其然，由于销售业绩长期停滞不前，过了一段时间便被老板找个理由调离了原来的岗位。
看来，要想让自己在职场上长盛不衰，职业经理人应该像计算机一样，必须始终保持一种“清零”的状态。

二、开放性
企业要保持开放，职业经理人也不例外，只有开放才能保证自己在职业上的日益精进。很多职业经理人在职业发展到一定阶段后就故步自封、裹足不前了。正所谓“三人行必有我师”，一个优秀的职业经理人既要有胆识与高手共舞，又要主动地去吸纳老板、同事及下属之间一切优秀的东西作为自己的养分。

三、创新能力
市场千变万化，企业也永远处在动态的变动之中，永远没有现成的解决方案。所以，创新能力对于一个职业经理人来说显得尤为重要，创新能力的大小会决定一个经理人在职业上的发展潜力。而职业经理人学习时间的不足，自我充电的时间不够，必然会影响一个职业经理人的创新能力。
为什么如此看重一个职业经理人的创新能力呢？当一个企业的销售形成了一定的规模之后，销量的增长来源于哪里？来自持续不断的市场创新。一个企业如果年年是同样的套路，销量的增长根本就无从谈起，因为消费者本质上是“喜新厌旧”的，你的竞争对手都在想方设法取悦消费者。当企业创新能力不足的时候，市场的增长就会出现停滞，大量的营销工作仅仅是自我安慰式，仅仅为了证明自己在努力，实际上大部分工作是无用功。
因此，一个出色的高级职业经理人就好比是一个不断追求武学最高境界的侠士，必须练就见招拆招，把“飞花落叶”皆可作为武器的内力。

四、职业风范
职业经理人的优势在哪里？就在于他们接受的良好职业训练里。自己的一招一式、举手投足皆能显示出良好的职业风范。
由于职业经理人，特别是一些高级职业经理人经常处在工作的高压态势之中，压力巨大，又远离家庭，“12小时”之外（高级职业经理人日常的工作时间均在12小时以上）就成了检验职业经理人的个人风范的试金石。高级职业经理人在生活上的不严谨，往往会带出一支腐败的队伍，而这种人性的弱点一旦被下属所掌握，要么双方结为“朋党”，在企业内部遥相呼应；要么被下属所利用，更多的情况下会被下属所看轻，对个人职业生涯的损害无疑是巨大的。所以，一个希望有所作为的职业经理人应该妥善处理好自己的家庭和感情生活。健康的家庭和感情生活会给自己的职业发展带来莫大的助力。（作者为某营销管理咨询公司总经理）