通过总结，自己写一篇终端导购员必备手册，也许还没有成熟，但是我觉得已经初具规模，可以扩大到整个终端环节。目前还在修改中，有不当地方请各位读者指正  谢！

具体如下  以我公司文化为背景：

亲爱的新同事，您好，非常高兴您能加入我们同方股份有限公司上海分部，成为我们优秀团队的一员。

为了您能更快更好地融入我们团队，和开展您的工作，我们特意为您编写了这份资料，主要包括：企业文化、公司制度、日常工作、产品知识、如何做好本职工作、义务和权力、期望

 

 

一、企业文化

“同方”二字源于《礼记 ·礼行》。书中有“儒有合志同方”句。方，乃“道义”之意。清华园最早的建筑——同方部，曾长期作为每年八月二十七日祭奠孔子的地方，其意为“志同道合者相聚的地方”同方部，也曾是清华园内贤能之士聚会之地。

　　文化的意义在于它充盈着整个人类社会和历史生活。企业文化一旦被创造出来，其价值和意义就会超越企业，也超越员工心理。它不仅为企业所创造，它也创造着企业。

　　企业的灵魂是企业文化，企业文化的精髓是对企业做事准则的一种认同。清华同方秉承清华大学 “自强不息，厚德载物”的准则，逐步建立起自己独特的文化。 《周易》：“天行健，君子以自强不息；地行坤，君子以厚德载物。”

　　承载“仁义礼智信达雅”为核心的儒文化，承担“科教兴国，产业报国”的重任，同方股份有限公司消费电子事业部的企业精神体现在“承担、探索、超越”和“忠诚、责任与价值等同”两个方面。

 

 

承担 探索 超越 ——事的准则

　清华同方作为一家具有高校背景的高科技企业，必然承担着 “科教兴国”的重任。科教兴国是一种战略，它实施的关键是科教与兴国之间的结合。这需要一流的高科技企业作支撑。公司的每一个员工，都要有承担这份责任的信念，并坚持一路走下去。公司要求每一位员工树立建立一流高科技企业的责任，独具探索与创新精神，开拓出超越对手，超越自我的新局面。公司在快速成长，眼前并没有现成可循的道路，我们还有许多事情不会做，因此应该具有一种探索的精神。做事的过程中，一方面要不断探索新路，不断学习，另一方面要善于总结，我们的创新模式，我们的企业管理，都是在不断的探索中总结出的经验，而这些经验为同方构筑了一条高科技产业发展之路。

　　作为一个企业，要把自己的位置放正，不断探索该怎么去做。只有这样，到了一定阶段，我们才能实现超越，把清华同方建成世界一流的高科技企业。

 

 

忠诚，责任和价值等同—— 做人的准则

针对个人而言，对企业要做到忠诚，责任和价值等同，这可以理解为一种做人的准则。我们在企业里始终强调的就是责任。大家都在讲个人价值，企业也在讲企业的价值。个人和企业的价值最重要的体现是相同的，就是其所承担的责任的大小。不承担责任，就没有价值，我们在企业里要树立这样一种文化认同。在同心同德同创同方股份有限公司消费电子事业部的旗帜下，实现“科技服务社会，科技服务大众”的经营理念。　

企业精神： “承担、探索、超越”，“忠诚、责任与价值等同”

经营宗旨： 科技服务社会，科技服务大众

经营目标： 成为一个有规模、可持续发展的高科技企业

管理制度： 资产授权管理，经营预算考核，公司审计监督

核心能力： “技术 +资本”，科技成果的孵化与产业化

战略路线： 以技术为手段，以资本为纽带

品质理念： 质量取胜，服务当先

品牌理念：