明天，7天学院将生产什么样的产品

 

 

随着公司战略的调整，加盟步伐的加快，那么作为“人才”供给基地的7天学院又会做哪些调整呢？

加盟步伐的加快，意味着将有更多的店长去加盟店当店长。这就决定着有一项成本是要高于直营店的，那就是“沟通”。沟通成本的大小，取决于加盟店的店长和加盟商是不是“来电”，当然也取决于我们的加盟机制是否完善和合理。在这里我只想着重讨论的是如何节省加盟店店长和加盟商的沟通成本。

沟通成本是企业最大的成本，这是很多人都认可的。减少了沟通的成本，自然就降低了企业的成本，提高了效率。如何降低，有两个“方子”仅供探讨：一个方子是治标的，另一个方子治本的。

方子1、治标的——“专业、敬业+白纸黑字”

加盟商大多是有些钱的，就7天一个项目，整天抱着分店孵小鸡的，这样的加盟商是少之又少的。也就是说，作为加盟店的店长只要做到了“专业、敬业”，加盟商自然就放心了，腾出精力去赚别的钱了，自然也就不会有那么多时间去 “掣肘”了。

我们店长来7天不是为加盟商打工的，虽然加盟商是有点钱，但毕竟和7天比起来，不管是肚量还是胆魄都是不能和CEO比的，所以加盟商自己是很难能聘到我们店长这么优秀的人才的。对于加盟商来说，在眼界上多少有些短视和偏视。作为店长来说，既要维护公司利益，也要换位为加盟商思考，毕竟投资加盟7天的钱是他们多年摸爬滚打辛苦赚下来的。基于这种情况，这需要我们店长在“专业、敬业”的基础上，还要增加“白纸黑字”。“白纸黑字”的内容，可以是关于“财”和“物”的，也可以是和加盟商的“君子协定”——犁定双方的“责、权、利”，在加盟手册的基础上细化到分店的每个具体事项，规范流程，提前为今后的“矛盾”准备“法”的准绳，以减少沟通成本，提高效率，愉悦双方的心情。

方子2、治本的——“自由恋爱式的双向竞标”

近期为完成“快乐营”的工作任务，和加盟商及加盟店的店长沟通稍微多一些，可以明显感觉到他们的沟通成本非常“昂贵”。“昂贵”的根源来自于，双方一面没见就被安排“上床”了。最为关键的是上床后第二天起来，双方都感觉很“吃亏”，都认为我付出了那么多，对方应该怎么怎么样，结果对方并没有按自己的意思去怎么怎么样……这个结果显然也不是公司想要的。

对于店长、加盟商来说，双方都着急想“上床”，作为加盟商来说可以早点赚钱，作为店长来说早点实现自身价值。作为公司也很迫切地想促成这事，以扩大市场占有率。既然三方都想“上床”，那为什么“上床”后不爽呢？

在前阶段和现阶段，7天的店长采取的是分配制，算是“婚姻包办”，这对直营店的管理起到了很好的促进作用，大家也非常认可。但对于目前来说，加盟店增多，继续采用“婚姻包办”的方式，就会增加不小的企业沟通成本。

加盟商加盟我们，我想因为我们能给加盟商提供“老婆”，这也是很多加盟商愿意加盟的一个重要原因（加盟商可以当甩手掌柜）。至于“老婆”漂亮几何，这就得看运气了。

我们能否通过一种机制把“运气”的成分增大呢，建立一个平台让加盟商和店长先“眉来眼去”那么几个回合，然后再决定“谁”和“谁”上床呢？！这样的话，是不是能增加和谐的程度，从而减少沟通的成本呢。

或许再过段时间我们就能看到这样的“相亲会”——

时间：某天

地点：7天8楼大教室

横幅：某某期7天店长毕业典礼暨加盟店店长供需洽谈会

参会人员：公司领导、某某期毕业店长、加盟商（缺席的加盟商将采取婚姻包办）

流程：

一、主持人讲话

二、公司领导讲话

三、某某期毕业店长毕业展示（加盟商手里有店长的全部的详细资料）

四、加盟商项目推荐

五、加盟商和店长“眉目传情”

六、双向竞标（人才拍卖或项目拍卖）

（1）、 对一位店长多家加盟商争抢的局面进行竞价拍卖

（2）、对一个项目（加盟商）多个店长争抢的局面进行项目竞标

……

                         2009-8-2   15：12沈阳