从这几年的情况看,软木地板在消费市场的成熟度,无疑是逐渐走高的。
与实木地板、强化地板、三层实木地板等比较起来,这完全可以看成是一个单独的市场品类,3、4年前,采用软木地板装修房子的个体客户与工程客户,都是相当少的,基本上只是在部分豪宅、图书馆与高档次公共场所里,才能见到。
国内几家比较主流的品牌,在市场推广上投入了相当大的力度,以前基本上是建销售渠道,招经销商,重兵投入工程客户与装修公司客户的开发,广告也基本上是投给户外媒体与平面媒体的。
互联网兴起后,情况发生了一些变化,据邓超明的总结,这些变化主要有两点:
一个是品牌推广方面,部分企业引进了互联网,明显的体现是,如得高、wicanders、歌润、卡洛林、静林、耐适佳等多家品牌,基本上都建立了官方网站,少部分企业陆续投放新闻、经营官方微博与微信订阅号。
其中比如得高软木地板,作为高端地板www.degao.cn,采用的互联网推广方式,已经有8种之多,3年前就已经引进赢道顾问的全网营销方式,而唯康软木就是葡萄牙的wicanders品牌,由得高负责中国区的销售服务。而像静林、歌润、伽诺等品牌,也在这方面发力。
二是销售影响方面,少部分软木地板品牌,已经在考虑如何通过互联网,尤其是微信等移动互联网应用,去影响终端的销售,邓超明发现,当前企业采用的策略,主要包括如下的两条路径:
1、在官方网站上,建立专门的线下引流通道,通常用来展示各地的网点,消费者可以在线查询,获得详细的店面地址与联系方式,当然,在官网,还会提供在线提交需求、在线联系、扫码关注等多种营销通路。
比如得高的营销网络,用户点击这个栏目后,会看到华北、东北、华东、华中、华南、西部等区域的所有城市,每个城市下面,会显示具体的店面地址与联系方式,还会有展厅的图片。电话、微信二维码等都呈现在显著位置,这会产生一定的线下引流作用。
2、通过微博与微信订阅号沉淀粉丝,有少部分软木地板企业确实在认真打造官微,更新量还是不错的,比如得高,粉丝已经有7万多,每天会有5条以下的原创内容发布,确实吸引了一些潜在客户,在线咨询。另外,微信订阅号也是非常有价值的顾客沉淀工具,而微信服务号,则作为经常性地客户服务工具,可以促成顾客的变现。
上述这些内容,只是我目前思考与分析的一小部分,一个判断是,在软木地板的市场竞争中,互联网营销的作用会越来越大,抢占先机者,机会将越大。整个家居建材行业,都是如此。(文/赢道顾问邓超明)
邓超明,赢道网络整合营销机构 首席合伙人,创建营销四力、FEA、F4、AIKDCA、AIKDCASS等网络整合营销模型,主讲36门实效全网整合营销课程.
组建有“天府思维”方桌论坛,12年互联网营销实战经验、8年营销项目管理经验、50多家企业网络营销项目实战经验、上千名互联网营销人员培训和管理经验,出版4本营销与企业成长专著,服务100多家大中型企业客户,主持或参与400多个网络整合营销创意案例。(邓超明微信号:15010128972 赢道微信号pushway2008)