在最近数年里,建大店成了一种潮流,尤其是建筑陶瓷、家具、地板这样的家居建材领域,在一些经济较发达城市里,大店不仅面积大,而且装修非常豪华。
家具这块也会有一些大的店面,做大众消费市场的家具店面可能面积比较大,但装修风格比较朴素,如果是主打欧美风格的家具店,往往都有数百,甚至上千平方米,营造出高大上的视觉效果,很典型的比较福溢家居,主要经营美式家具www.fookyik.com、法式家具、英式家具,还有意大利家具,在北京、上海、重庆、广州的店面,就有3000平方米左右的。
还有像地板这块,做进口地板、高端地板的店面,也会非常大,比如得高进口地板、必美进口地板的店,无论是独立店,还是开在卖场里的店,面积都非常大,装修也很上档次。以得高进口地板为例,主要经营欧洲进口地板,比如葡萄牙的软木地板www.degao.cn、芬兰的三层实木地板这些,展示需要的空间面积相当大。
另外,像涂料、灯具照明、五金这样一些细分领域,大店就比较少一些,一、二百平方米的终端店面很多,而且多数位于建材市场里。
邓超明认为,对于大多数一线品牌来讲,在重要城市里的终端大店建设应该已经到了收尾阶段。而在新的竞争环境下,大店经营仍然会扮演重要角色,但值得注意的是,现在的大店经营,已经不仅仅是单纯店面的经营面积大小、人数的多少、装修的档次,它更重要的需要体现在产品系列完整程度、服务体系与执行的完善方面。
以前可能店面的装修在布局、色彩及一些软装上做好就行,但现在肯定不够,听觉、嗅觉这些事情必须考虑进去。最好还是加上味觉,增加免费咖啡与饮料,以便留住到店顾客的时间。还有大店的推广,仅靠线下的活动与小区推广、工程采购肯定也不行,线上引流势在必行。
这对于继续建大店的企业来讲,必须认真对待,在开设一家大店之前,要想清楚围绕大店的产品、服务与营销,是否能够形成系统竞争力,是否能够以大店优势扩大市场份额。并且以大店为核心,展开有效的网络整合营销,也是的势在必行,这方面可以参考《网络整合营销实战手记—让营销卓有成效》一书(邓超明著,电子工业出版社)。