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日志

中小企业突围 网络营销何以成为一大利器

已有 62488 次阅读2007-11-4 02:23 |个人分类:营销与传播|系统分类:营销实战

 


为什么说是中小企业突围,难道中小企业已经处于“重重包围”之困境?难道中小企业的发展堪忧,难道从中小企业群体中很难走出大型企业,难道中小企业从难以从孕育期、学步步,走到青春期、成熟期、壮年期、稳定期?

这个突围有这样几层含义,一是说中小企业的创新应用或模式可能遭遇大型企业的快速复制,并最终挤压掉中小企业的市场空间;二是说中小企业自身在团队、管理、产品、市场方面出现内控方面的问题,敌不攻而自乱;三是指众多中小企业在新思想、新工具、新方法的引入上反应迟缓,反而远远落后于大型企业的效率;四是说中小企业的死亡率居高不下,尤其是创业型的高新技术企业;五是讲从中小企业群体中走出几家大型的或跨国公司,其概率一直是非常低的,能够实现IPO的也是凤毛麟角,虽然07年第三季度已有73家企业实现了IPO,但对于庞大的中小企业群体而言,无疑九牛一毛;六则将中小企业在资源获取方面的劣势越来越明显,马太效应在各个行业都表现得淋漓尽致,“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米,虾米没吃的,啃泥巴”。

如此情势下,针对绝大多数的中小企业而言,低成本实现广市场拓展便成了最优策略之一。一方面营销预算一般较少,同知名品牌或行业里的标杆企业难以抗衡,后续资金缺乏保障,百传统单向传播型广告所能提供的销售支持效果难以预知与评估,同时大多没有专门的广告投放与效果监测团队,选择在影响力大的传统媒体上进行宣传成本压力会很大,而在影响力小的媒体上进行广告宣传,又往往达不到预期效果,进退维谷之下,而网络营销正好提供这种契机,尤其是以赢道等提供网络整合营销传播服务的咨询与实施机构逐渐为传统行业所接受,比较起依托第一、二、三媒体的单向传播,企业利用网络的便利条件开展营销工作具有难以替代的优越性。

首先是成本低廉,操作简便,而且效果监测手段较多且操作方便简单,按效果付费与一次性付费相结合,从而可帮助中小企业针对产品营销与企业品牌依托互联网展开全面的营销传播,并根据营销效果的差别及实施状况作相应的调整,而不会因为传统营销传播成本的高昂导致在市场开发上举步维艰,难有作为;或者说可以帮助中小企业避免更多地发生这样一种状况,即投入大量的营销预算进行“市场赌博”,将所有的“宝”压注于电视广告、户外广告或平媒广告攻势,而可能丧失掉其他可能获得突破性市场进展与局面的机会。

其次是所面向的受众群体广泛,可大众化、综合化,也可以精准化、小众化,同时所能产生的影响力与传播的持续时间较长。由于网络营销中可采取的通路、平台与工具是多样化的,可供选择的空间相对较大,既可在各类中小型区域或专业门户投递P4P广告,也可通过窄告进行广告的分发,同时也可以选择电子邮件、搜索引擎、博客、社区等营销工具或平台,实施网络营销策略,并且通过这些通路投递的推广信息大多能够长期保留在互联网上,而不会像电视广告那样随着广告片的撤下而失去面向观众的呈现。

再者可体现为网络营销中的分享体验与口碑传播更令人信服,并且通过邀请用户参与,优化客服流程,完善客服内容与程序。互动性与双向性应该是网络营销特别具备的一种优势,通过企业门户或第三方平台企业可充分地与用户实现互动交流,从市场细分、目标受众细分、目标客户群体细分、产品设计、产品定价、营销策略、广告投放、通路建设等方面都可以事先通过互联网获得第一手材料。而正因为此,中小企业将更可能避免陷入“闭门造车”的境况。

而从传播方式来说,传统媒体形式下受众没有选择信息的权利,无论是否有用都必须被动接受,换言之可视为信息的浪费,也即推广成本的浪费。而依托互联网的通路,由于网络营销费用相对较低,营销通路可自由组合,根据不同的对象投递对应的信息,命中性相对较高,而一些许可性营销在互联网里的应用,让用户对信息内容与范围拥有了选择的权利,更利于营销的深度操作。对于外向型企业和处于创业阶段的中小型企业尤为适合。

当然,由于品牌网络广告在成本上与电视、平媒的传播相差无几,操作上同传统的广告投放形式缺乏实质意义上的区别,尤其是众多大型企业已经规模化介入这块,故此对于众多中小企业而言,其意义并不太大。

据网络整合营销传播服务机构赢道一直以来的观察,在网络营销方面,随着品牌网络广告、B2B、关键词广告、数据库营销、邮件营销、网络广告联盟、短信平台等网络营销方式的成熟及瓶颈的出现,一些新的营销思想、工具与方法正走向前台,并逐步在互联网用户群体相对广泛与成熟的行业里获得应用。这其中包括赢道推出的面向十二大行业的知名度经营体系,该体系以“话题+事件+体验+分享”为诱导,主要依托博客、社区、视频、邮件、电子杂志、区域门户、行业门户、企业圈子构建的矩阵型通路,形成网络整合营销传播,从而避免单一营销通路或工具在传播范围、传播群体上的局限性,而话题、事件、用户体验与分享则扮演了导火线的角色,通过组合型的通路获得更广泛的传播,并且更高概率地引发二次传播。这其中,网络整合营销传播服务商同搜索引擎、区域门户、行业门户、BSP们所形成的是一种相对复杂的竞合关系。

除此以外,同时也存在一些以某一种互联网工具或通路为主的网络营销服务商,比如大旗、奇虎推出的社区口碑营销,讲得平实一点,即是“发帖”公司;主要以博客为通路的话题营销在目前的网络营销大家族中也构成了重要一极,比如博啦、feedsky等,而另一股垂直化的力量也值得注意,它们在盈利模式上同阿里巴巴、百度一类的综合型服务商没有本质的区别,而是从起步时就进行了一定的整合与精准化,在行业、区域或专注领域方面实行了垂直化,其未来的盈利道路应该仍然难以逃出网络营销的范畴,无论是面向终端的个体客户,还是针对中小企业群体提供服务。以商业搜索领域的锣鼓网为例,这家2006年成立的互联网企业从进入开始即切入饱受关注的“电子商务+搜索”,在买家、供应商、行业与产品、供求商机方面做起了细分化与深度方面的文章,不过据其架构及前台呈现,无论是帮中小企业省钱,还是帮中小企业赚钱,都难以逃出发布商机、聚合商机、搜索商机、促成交易等环节,而这正也是网络营销的构成环节,对于中小企业的精准营销是一种有效的帮助。

众多新营销手段、工具与思想的产生并获得应用,以及互联网的进一步普及、网民数量的进一步增长、更多行业用户群体互联网使用与消费习惯上的进一步成熟,无疑将更有利推动中小企业走过孕育期、婴儿期、学步期,跨入青春期,并迈上壮年期、稳定期,突破那六层重重包围,获得更大的成功。

(赢道在线www.pushway.com.cn“网络营销助力中小企业突围”系列之二)

 



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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 龙族品牌营销人张雨来 2009-8-10 23:55
学习啦

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