日志
不求细考滥打广告 “娃哈哈”如何爽的起来？ [转贴]
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近日爆出一条新闻,杭州娃哈哈集团为“娃哈哈”饮料在中央台少儿频道、全国其他地区电视台和公交车做广告时，采用“我要爽歪歪，天天爽歪歪”为广告语，结果引起了一场风波。原因是在闽南语中，爽的本意是“男女性生活之后表达感觉的形容词”。（北京大学中文系的王福堂教授解释）许多福建、台湾的消费者看完广告称“很难想象怎么会用这种污秽的语言做广告”。
广告语一向要求慎重，特别是在中央台等代表国家“脸面”的电视台做广告时，要严格按照《广告法》的细则规定，否则一律不允许搬上屏幕。而作为流动公车上的广告，由于观众覆盖面积也很广，语言要求也要特别注意。一般违法或不合格的广告语多半是涉及敏感政治话题、运用了淫秽、性暗示或猥琐语言。娃哈哈集团作为老牌企业，应该在这方面有所重视。所谓过犹不及，一个企业在向市场推广新产品，打造新品牌时，可以运用具有诱惑力的广告词来吸引零售商以及消费者的注意；但如果不重视细节方面，往往会闹出大笑话，起了反效果。这次事件曝光后，该集团的负责人认为爽歪歪在普通话里只是“高兴，愉悦”意思，符合小朋友喝了该产品后的感觉，是一句很正常的广告语。可问题在于，该广告一旦在中央台播出，全国的观众都可以在电视机中收看到它，自然包括了台湾等地的朋友。而按照他们的俚语，此句广告带有强烈的性暗示，相当于“x的真舒服”；试想一群天真烂漫的小孩子，高举着该公司出品的适合少年儿童饮用的产品，一边亲着奶瓶子一边呼喊着“x的真舒服，天天都舒服”，除了目瞪口呆你还能期待怎样的表情？
现在的企业都讲求所谓的“文化”，除了试图掩盖身上的铜臭味的目的，就是要形成独特的企业精神，对内有凝聚力，对外有良好的品牌形象。而一个连自己祖国的文化都不重视的企业，有怎么能打造出自身特有的文化？南北语言差异很早便存在，特别是各地俚语，方言，同样的词代表了不同的含义，且褒贬色彩明显。其实不用我举例，很多人就想到了诸如“鸭子”“小姐”之类的词。原本无辜的动物，和一位袅袅婷婷的二八少女，在南方一场改革春风的席卷之下，刹那间变成人们眼中口中被鄙视对象的代言词。最早的时候北方人到南方出差，下个馆子还屡屡遭人白眼，问题出在哪里？不就是该喊服务员的时候喊成了小姐嘛？话又说回来，“存在即为合理”，如果一个企业不能改变当地的文化，而又有进军该地市场的打算，那么就一定要遵守游戏规则，去适应该地的文化环境。根据营销学原理，企业若要销售儿童类产品，那么他们面对的消费者不是儿童本人，而是他们的家长；如果家长看到此类带有淫秽信息的广告，我看是避之不及了，又怎会心甘情愿的掏腰包？娃哈哈公司如果仍然僵持下去，不肯撤换广告语，那么必将失去南方很大一部分的市场。更离谱的是，据称娃哈哈集团的负责人“怀疑”有人恶意宣传，想借此机会损害“娃哈哈”系列产品的名誉。我认为此举不但做作，还会使消费者产生更大的反感。如果企业本身的广告策划无懈可击，旁人有怎么会轻易地看出破绽？该集团不借此机会反省市场推广过程中出现的人文疏忽，反而迁怒于人，实为不智之举。
另，在遭到消费者和媒体记者质询后，中央台的工作人员宣称，目前在电视台播出的生活用品类广告一般都是播出媒体的广告部按国家《广告法》审查，只要不违章、不违纪都可以播出。这点也是值得置疑的。如上所述，作为国脸的中央电视台，在广告审核时一定要考虑到多方面的内容，包括国际国内政治问题、文化问题和广告形象问题等。过于粗俗、粗制滥造的都不适合在此台播出，更何况在地域文化中有如此倾向性的语言。可见不仅仅是娃哈哈厂家忽略了文化的重要性，中央台的广告审核者也犯了这类低级错误，造成了这次广告事故。广告，不仅是为了让厂家产品卖得更好，更有宣传形象的作用，包括厂家的和媒体本身的。娃哈哈，你丢的不仅是自己的脸，丢得不仅是厂家的钱，还有中央台在国内外观众心目中的形象。中国到底什么时候才能开始真正规范化的操作广告宣传，我想还有很长的路要走。
广告语一向要求慎重，特别是在中央台等代表国家“脸面”的电视台做广告时，要严格按照《广告法》的细则规定，否则一律不允许搬上屏幕。而作为流动公车上的广告，由于观众覆盖面积也很广，语言要求也要特别注意。一般违法或不合格的广告语多半是涉及敏感政治话题、运用了淫秽、性暗示或猥琐语言。娃哈哈集团作为老牌企业，应该在这方面有所重视。所谓过犹不及，一个企业在向市场推广新产品，打造新品牌时，可以运用具有诱惑力的广告词来吸引零售商以及消费者的注意；但如果不重视细节方面，往往会闹出大笑话，起了反效果。这次事件曝光后，该集团的负责人认为爽歪歪在普通话里只是“高兴，愉悦”意思，符合小朋友喝了该产品后的感觉，是一句很正常的广告语。可问题在于，该广告一旦在中央台播出，全国的观众都可以在电视机中收看到它，自然包括了台湾等地的朋友。而按照他们的俚语，此句广告带有强烈的性暗示，相当于“x的真舒服”；试想一群天真烂漫的小孩子，高举着该公司出品的适合少年儿童饮用的产品，一边亲着奶瓶子一边呼喊着“x的真舒服，天天都舒服”，除了目瞪口呆你还能期待怎样的表情？
现在的企业都讲求所谓的“文化”，除了试图掩盖身上的铜臭味的目的，就是要形成独特的企业精神，对内有凝聚力，对外有良好的品牌形象。而一个连自己祖国的文化都不重视的企业，有怎么能打造出自身特有的文化？南北语言差异很早便存在，特别是各地俚语，方言，同样的词代表了不同的含义，且褒贬色彩明显。其实不用我举例，很多人就想到了诸如“鸭子”“小姐”之类的词。原本无辜的动物，和一位袅袅婷婷的二八少女，在南方一场改革春风的席卷之下，刹那间变成人们眼中口中被鄙视对象的代言词。最早的时候北方人到南方出差，下个馆子还屡屡遭人白眼，问题出在哪里？不就是该喊服务员的时候喊成了小姐嘛？话又说回来，“存在即为合理”，如果一个企业不能改变当地的文化，而又有进军该地市场的打算，那么就一定要遵守游戏规则，去适应该地的文化环境。根据营销学原理，企业若要销售儿童类产品，那么他们面对的消费者不是儿童本人，而是他们的家长；如果家长看到此类带有淫秽信息的广告，我看是避之不及了，又怎会心甘情愿的掏腰包？娃哈哈公司如果仍然僵持下去，不肯撤换广告语，那么必将失去南方很大一部分的市场。更离谱的是，据称娃哈哈集团的负责人“怀疑”有人恶意宣传，想借此机会损害“娃哈哈”系列产品的名誉。我认为此举不但做作，还会使消费者产生更大的反感。如果企业本身的广告策划无懈可击，旁人有怎么会轻易地看出破绽？该集团不借此机会反省市场推广过程中出现的人文疏忽，反而迁怒于人，实为不智之举。
另，在遭到消费者和媒体记者质询后，中央台的工作人员宣称，目前在电视台播出的生活用品类广告一般都是播出媒体的广告部按国家《广告法》审查，只要不违章、不违纪都可以播出。这点也是值得置疑的。如上所述，作为国脸的中央电视台，在广告审核时一定要考虑到多方面的内容，包括国际国内政治问题、文化问题和广告形象问题等。过于粗俗、粗制滥造的都不适合在此台播出，更何况在地域文化中有如此倾向性的语言。可见不仅仅是娃哈哈厂家忽略了文化的重要性，中央台的广告审核者也犯了这类低级错误，造成了这次广告事故。广告，不仅是为了让厂家产品卖得更好，更有宣传形象的作用，包括厂家的和媒体本身的。娃哈哈，你丢的不仅是自己的脸，丢得不仅是厂家的钱，还有中央台在国内外观众心目中的形象。中国到底什么时候才能开始真正规范化的操作广告宣传，我想还有很长的路要走。
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