1、营销与销售的区别：

1）销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了；营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住；

2）销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！

2、营销队伍中的"兵、将、帅"

1）兵：下等兵见客户,只谈产品,这是推销；普通兵以谈产品为主，聊生活为辅,是销售；上等兵以沟通生活为主，介绍产品为辅,这是产品营销；

2）将：与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销；

3）帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客，顾客感动感恩，这是赢销。

3、销售顶尖人员的7个小习惯

1）不要说尖酸刻薄的话；

2）牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯；

3）尝试着跟你讨厌的人交往；

4）一定要尊重顾客的隐私；

5）很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在；

6）勇于认错，诚信待人；

7）以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

4、顶级销售人员的6个人格特质

1）主动积极，永不放弃，提高成功机率；

2）同理心，察觉客户没说出口的需求；

3）正向思考，挫折复原力强，修正再出发；

4）守纪律，做好简单的小事，累积成卓越；

5）听多于说，先听后说，提出对的问题；

6）说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

5、销售的八个更重要

1）找到顾客重要,找准顾客更重要;

2）了解产品重要,了解需求更重要;

3）搞清价格重要,搞清价值更重要;

4）融入团队重要,融入顾客更重要;

5）口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

6）获得认可重要,获得信任更重要;

7）达成合作重要,持续合作更重要;

8）卓越销售重要,不需销售更重要。

6、成功销售的7个关键能力

1）学习能力；

2）观察能力和理解能力；

3）沟通能力；

4）坚定的信念；

5）品德能力；

6）选择；

7）业绩能力。

7、业绩猛增的5类销售人员

1）导师型：靠智慧吃饭的带队者；

2）斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战；

3）警官型：有极高的忠诚度；

4）自信型：没有“不可能”；

5）事必躬亲型：有强烈的责任感。

8、销售三境界

1）围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力；

2）维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系；

3）为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。

9、乐观销售更容易接近和打动顾客

1）乐观的人发现工作和生活中的真善美，到哪里都是“阳光使者”；

2）销售就是信心的传递和信念的转移；

3）乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验，更容易跟你交往和敞开心扉；

4）乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面；

黄诚老师具备丰富的专业知识，卓越的战略远见、规划布局、资源整合、商业模式塑造、企业管理及营销策划、产品线梳理与开发、品牌快建及互联网+炒作等综合能力，且对五行易道、国学易经及九型人格有深入研究，同时在《销售与市场》第一营销网、品牌中国网、全球品牌网、行销网、价值中国网、博锐管理在线等国内众多知名机构设有专家专栏，如想与黄老师多交流，可以联系黄诚老师manager9@qq.com 或 微信/QQ/手机：1.705.102602.5

黄诚老师的营销世界：黄诚老师认为品牌的形成只有2个方式，一式铺天盖地砸钱广告，方式有类似宝洁大把市场费用砸入媒体广告，但黄诚建议互联网+时代借助各类新媒体网络推广性价比更高，传播更快速更长久；二是通过渠道产品分销铺市，产品遍地开花到处都看得到，品牌也就形成了。黄诚老师建议企业通过开发接地气的产品迅速铺市形成品牌效应，再回头连带到原有高端品牌占领至高地。

渠道则更需要的是借助线下、线下渠道网络，合理架构，新媒体推广，口碑营销，整合渠道资源共赢，品牌和市场速成。最终迅速让消费者和通路渠道认同品牌和产品，通过持续动销形成真正的长期品牌。

了解完互联网+推广的优势后，更需要了解初期速成品牌的工作重点：通过富有故事和调性、互联网思维的品牌梳理、产品梳理、产品线设计及核心诉求卖点提炼，通过专业的团队组建并全国招商，同时借助性价比最高的新媒体网络推广（事件和口碑炒作）迅速炒火品牌并把产品迅速分销出去。整合几点：通路、消费者喜欢，能动销，能互动，自然品牌形成、市场拓开。

精准的战略定位、产品定位、消费者锁定、包装设计、价格体系到渠道设定、市场政策、促销策略、互动模块及推广策略，并整合具备资源和经验、执行力的团队落地，能让企业从零开始一气呵成速成品牌。

最后通过较少的市场费用在上千家权威网站新媒体如新浪、凤凰、搜狐、网易、人民网、中国网、中华网、21cn网、腾讯、央视网、新华网等，上万个百万粉丝微信微博大号大V中筛选合适的进行精准推广，年度推广，以及视频、贴吧、论坛、社群及问答系统等组合迅速在1-3个月内品牌炒火。

同时借势到线下广宣使用，并通过强大团队招商、分销，线下产品铺天盖地见得到。此时线上和线下的有机联动，势必在短时间内快建品牌。

黄诚老师专家专栏：

权威杂志《销售与市场》官网 第一营销网

https://www.cmmo.cn/t/expert/

https://www.cmmo.cn/uid/599595/

《全球品牌网》企业管理营销策划专家：

http://www.globrand.com/column/huangcheng

《中华品牌管理网》管理培训师专栏：

http://www.cnbm.net.cn/expert/ex356346844.html

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