移动互联网发展概况

随着智能手机的大量普及，移动互联网近年呈现了井喷式的发展，根据最新数据显示，中国互联网网民为6.5亿，其中5.6亿为移动互联网网民，且这一数据有望在2015年突破7亿。移动互联网的快速发展正在改变着人们的生活方式，同样也在改变着企业的经营理念和经营模式，伴随着移动终端的科技进步和4G网络的深入普及，移动互联网必将会在创新商业生态的浪潮中起到革命性的作用。

茶企的移动互联网应用现状

面对庞大的用户数量，谁都无法否认移动互联网所能产生的巨大商业能量，它正影响和改变着各行各业的商业形态，触碰移动互联网已经成为众多企业目前最具吸引力和最热的行为，茶企自然也不例外，从2014年的整体情况看，品牌茶企几乎都建立了自己的微博和微信账号，都在尝试借助移动互联网的力量进行新媒体营销，但从运营的效果看良莠不齐，由于绝大部分茶企缺少资金和专业人才投入，导致运营能力存在着严重不足，微信、微博的应用仍然停留在非常初级和低效的状态。另一方面除了茶企纷纷涉足移动互联网外，一些有技术实力的第三方也开始开发针对茶企、经销商和消费者之间交互的综合应用平台，作为一种垂直型的移动互联平台，可以预见其未来的发展空间应当十分广阔。综合看，茶企的移动互联网应用已经较为广泛，但在应用的深度和质量上都还有很多的不足，广大茶人显然已经意识到移动互联网浪潮的巨大力量，正在纷纷努力登上这艘移动互联网的大船，力争在新一轮的商业大潮中乘势前行，最终奠定自己在未来商业竞争中的有利格局。

移动互联网如何与茶企的区域深耕结合

目前茶企移动互联网应用模式主要是：注册企业微信、微博公众号，自然或通过一些活动吸引粉丝，企业则通过微信、微博向粉丝推送相关新闻、活动、茶叶知识、国学等方面的内容，这种方式更多呈现的是一种单向媒介传播作用，与粉丝互动较少，仍然停留在一种相对较弱的关系度上，无法更加全面和深入的与营销相结合，对移动互联网的应用更缺少创新。如何借助移动互联网实现营销创新，接下来我想提出一些自己的看法：

兵法说“不谋一域，无以谋全局”，企业要开拓市场同样要先做好区域的规划，根据区域的不同去制定开发策略，目的就是要在区域内抢占更多的市场份额，从而不断积累自己的竞争优势，传统的打法主要是依托品牌和渠道进行推拉结合，借助空中的拉力和渠道的推力快速实现区域市场的动销。如今，移动互联网的快速发展已经悄然改变着传统营销的游戏规则，由于媒介更加分散，导致受众群体被大量稀释，传统媒介的广告投放效果越来越不明显，同样在渠道上，移动互联网也正在改变着人们的消费习惯，通过手机等智能设备进行购物已经越来越普遍，因此，基于移动互联网的营销创新是建立新规则的必然。

那么移动互联网与企业区域深耕的结合点究竟在哪里？我想其根本还在于如何把过去的打法，或者说将营销中的4P植入到移动互联网中，因此，构建一个移动互联网平台是实现结合的关键，而这个平台个人认为就是要打造一个区域性消费者社区，因为区域市场的消费特征最主要的就是本地化，尤其是三四线城市更为明显，而移动互联网最大的优势就是可以通过建立虚拟社区将区域内的消费者汇聚起来，然后不断实现营销价值的传递。与传统的打法相比，这种模式最大的优点就是可以用较低的成本实现精准营销，并且通过与消费者的深层次互动，在区域内快速建立和提升企业品牌的偏爱度和忠诚度，从而为企业在区域市场的深耕提供全方位的营销支持。

需要强调的是，消费者社区在构建过程中要做好以下三点，一是社区的名称和定位要聚焦区域，让消费者感觉是一个本地化的生活圈；二是要做好吸粉活动方案和费用预算，尽可能通过各种方式去不断发展粉丝，将粉丝的规模做大，媒介的影响力和功能才能越强；三是要发育移动互联网的综合运营能力，从技术、活动策划、产品开发、文案内容等方面实现能力配称，只有做好这三点，消费者社区才能真正发挥出营销创新的威力。

消费者社区一旦建立，就要形成一套有效的运行机制确保其稳定运转，企业通过消费者社区推送各种文章、话题和活动，与消费者实现高频次互动，让消费者参与到企业的营销活动中来，其重要的作用在于可以向消费者潜在的传递企业的社会责任和价值观，从而建立起区域内的企业印象和口碑传播。正是在这样一个循环运转的过程中，企业实现了区域内的品牌拉力，另一方面由于消费者的广泛传播和价值认同，渠道的信心被提升，渠道的推力也被进一步激活，线上线下联动形成的闭环推动了区域市场的销量增长，让企业在区域市场得到了深耕和扎根。由此可以判断，传统的营销手法通过引入移动互联网进行创新，使推拉结合有了新的产生方式，移动互联网必将为传统茶企开拓区域市场带来革命性的改变。