你知道如何表达自己才能让人们信任你吗？

你在工作角色中表现真实吗？跟你生活中的其他部分相比，在工作中，你变得更不像自己、更不公开吗？

你发现自己很难和共事的人沟通吗？你知道为什么吗？

你能确认那些无法真实、可靠地解释你自己的沟通方式吗？何时、和谁在一起时，你是最真实的自己？

你能描述你在不愿意发言时的感受吗？

你会通过说一些半真半假的话来避免冲突吗？

和谁在一起时，你最有可能进行更有效的沟通？

在哪种环境下，你会最努力地进行更有效的沟通？

在你和某人分享之前，你需要了解你对自己说了什么。你认为你的自我对话是不切实际或消极的吗？

你能回忆起最近一次有人真实地聆听并理解你吗？你能描述你被认真聆听时的感受吗？

本书剖析了人们沟通上的盲点、23种无效的表达自己的方式，提供给读者有效的交谈模式，辅以丰富的对话情境和实际案例，让读者快速掌握表达自己、倾听、对话的技巧。

    每一个人的沟通能力并不是天生的，只要我们掌握了其中的技巧，就可以轻松习得。