目录

第一章

管理转型——成长型企业的成长关键 // 1

导读

一、成长的困惑：经营与管理的关系平衡 // 3

1．成长型企业的管理困境 // 3

2．如何正确理解“经营”与“管理” // 4

3．如何把握经营与管理的关系 // 7

二、管理转型：成长突破的前提 // 8

1．读懂企业成长周期理论 // 8

2．管理转型的意义 // 13

3．如何思考管理转型问题？ // 17

三、管理转型的突破路径 // 21

1．企业发展内生态系统建设模型 // 21

2．如何运用企业发展内生态系统建设模型 // 23

 

第二章

确立战略驱动的经营思维 // 25

导读

一、形成战略思考的习惯 // 27

1．战略思考是企业管理者的首要职责 // 27

2．战略思考的第一要点是进行趋势思考 // 29

3．战略思考的第二个要点是全局思考 // 31

4．战略思考的第三个要点是进行关键思考 // 32

二、以战略驱动经营 // 34

1．让战略凝聚人心 // 34

2．让战略化为完整的目标与执行体系 // 35

3．战略驱动经营的基本框架 // 37

三、建立清晰的成长模式 // 40

1．建立清晰的业务成长模式 // 41

2．运营模式澄清 // 44

3．规模与速度：以速度规模换空间 // 47

4．专业与专注：打造核心竞争力是发展的主旋律 // 50

四、成长型企业战略规划七步法 // 56

战略规划七步法概述 // 56

咨询案例：某胶粘龙头企业战略规划 // 58

 

第三章

搭框架——打造组织与决策铁营盘 // 65

导读

一、战略决定结构，结构匹配战略 // 67

1．战略与结构的内在逻辑 // 67

2．战略如何决定结构 // 68

3．网络时代的组织变革与创新 // 71

咨询案例：陕西JR餐饮公司组织架构演进 // 76

二、组织设计：平台不牢，地动山摇 // 79

1．功能定位：正确地定位才能正确地做事 // 80

2．职能梳理：关键职能设计与职责分解 // 82

3．架构设置：搭架构定岗位 // 86

4．定编定人：编制控制与人岗匹配 // 94

咨询案例：三亚XDT旅游公司人员编制控制方案 // 97

三、决策管控：收与放的管理艺术 // 100

1．成长型企业的决策运行现状 // 100

2．如何设计有效的集分权机制 // 101

3．集分权的管理艺术 // 104

咨询案例：江苏HY集团集分权手册 // 110

 

第四章

协同作战——打造制胜团队 // 122

导读

一、成功的背后是优秀团队 // 123

1．柳传志的管理真经：“搭班子，定战略，带队伍” // 123

2．伟大公司与伟大团队之间的逻辑关系 // 124

3．失败的企业往往是团队的失败 // 125

案例为什么说健力宝的失败是团队的失败？ // 126

二、优秀团队的行为标准：合心、合力、合拍 // 130

1．优秀团队的行为标准 // 131

2．优秀团队的五个要素 // 131

3．优秀团队形成的过程 // 132

三、优秀团队打造 // 135

1．建立清晰的团队层次 // 136

2．盘点你的团队 // 137

3．如何打造优秀团队 // 139

四、企业家本性塑造：团队领袖的灵魂 // 141

1．企业家个性与企业发展的关系 // 141

2．企业家的见、识、谋、断、行 // 143

3．企业家的职业化修炼 // 146

 

第五章

疏通组织脉络——业务流程优化 // 149

导读

一、理念先行：流程强则业绩强 // 150

1．强大是因为优秀的业务流程系统 // 150

2．人才，远不如流程系统可靠 // 153

3．流程优化方法论 // 155

二、建流程：设计优秀的业务流程系统 // 158

1．以什么形式开展流程设计更容易成功 // 159

2．流程设计操作实务 // 162

3．如何衡量是不是好流程 // 167

三、推落地：业务流程管理 // 168

1．流程变革的成功关键因素 // 169

2．流程运营管理 // 170

 

第六章

绩效链接薪酬——构建约束与激励的长效机制 // 176

导读

一、管理利器：战略导向的绩效系统 // 178

1．绩效为谁而设 // 178

2．战略性绩效落地六步法 // 182

3．战略地图：你无法描述就无法衡量 // 184

4．绩效指标：你无法衡量就无法管理 // 190

5．绩效管理循环 // 196

二、动力保障：宽带薪酬设计 // 204

1．重新认识全面薪酬 // 204

2．宽带薪酬系统设计 // 206

3．人岗匹配与新旧体系切换 // 215

咨询案例：陕西TY建筑工程公司薪酬体系设计 // 217

三、绩效链接薪酬：约束与激励的完美融合 // 218

1．绩效与薪酬的尴尬现状 // 218

2．薪酬紧密挂钩绩效 // 221

3．绩效系统延伸运用 // 228

咨询案例：广州YY鞋业公司目标责任书 // 230

 

第七章

基因塑造——创建支持战略的企业文化 // 234

导读

一、企业文化就是企业的生存方式 // 235

1．企业文化是企业的价值观+行为方式 // 235

2．企业文化的类型及力量矩阵 // 238

3．走出企业文化建设的4个误区 // 240

二、企业文化就是老板文化 // 243

1．成功企业的文化基石模型 // 243

2．企业领导者对企业文化的形成起决定性作用 // 246

三、基因塑造——创建支持战略的企业文化 // 247

1．创建支持战略的企业文化 // 247

2．全息关键企业文化测评模型 // 249

3．九维度企业文化建设模型 // 252

 

第八章

浴火凤凰——变革重生 // 258

导读

一、管理转型就是组织变革 // 259

1．变革是企业的永恒主题 // 259

2．管理转型是一次系统变革 // 260

3．管理转型是推动管理体系提升的过程 // 262

二、“破”与“立”——如何成功实施管理变革 // 264

1．组织变革“三阶八步法”模型 // 265

2．谋划变革 // 265

3．实施变革 // 267

4．跟踪与评估变革 // 269

 

后记 // 270