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日志

运动康复未来路在何方?

已有 22887 次阅读2022-12-13 22:34 |系统分类:企业管理| 运动康复, 商业模式, 运营管理

作者:李北水

最近看到一篇关于康复市场千亿蓝海的文章,似乎让我再次想起多年前就开始鼓吹的口腔万亿蓝海。理想化的市场估值,在中国十四亿人口来算,人均才那么一点点,对比海外的行业人均消费值,的确相差甚远。


运动康复目前在国内属于成长初期,有相关的言论推测运动康复会成为下一个医美口腔。尽管运动康复同样具有广阔的潜力,但相比起医美、口腔行业的成熟,处于发展初期的运动康复产业,还有许多问题需要解决。


医美口腔的爆发,源于多年的行业积累,从人才、技术到产业链,到消费者的认知教育,这些对于在发展初期的运动康复,将是种种挑战。


现阶段,运动康复竞争虽然不大,但是市场还处于早期的待教育阶段。运动康复未来的爆发,如果从市场化的方向发展,一定将是更偏向消费医疗性质。


千亿蓝海,前期一定存在巨大的偏差值,千万别被鼓吹带坑里,需要对行业有清晰的认知。


口腔行业数据显示,2021年中国民营口腔诊所服务市场规模将达1045亿元,预计2025年口腔诊所市场规模增至2414亿元;2021年中国公立口腔医疗服务市场规模将达405亿元,预计2025年口腔诊所市场增至584亿元。国内口腔的行业发展到目前,距离口腔的蓝海估值,中间的偏离依然很大,未来十年才有可能实现千亿市值。


运动康复虽然具有极大的发展潜力,潜在人群一定是庞大的,但在发展初期,距离千亿蓝海,可能还是非常遥远,未来五年,可以达到千亿蓝海的10%的市场规模,都可以说是非常快的发展。所以这一点行业投资者必须清晰认知以及有长远的投资计划和市场陪跑计划。


首先教育市场需要一定的过程,存在较大的教育成本、时间成本、运营成本以及机会成本。这里面每一点都不可忽略,所以,教育市场,是一个漫长的过程,也是一场考验,教育市场本身存在很多不确定性,时间的不确定性,教育成本的不确定性等,教育市场的最好办法是行业百花齐放,齐头并进。


运动康复前期的发展一定需要注意避免对应的投资风险,因为从医疗投资角度来看,存在高成本、技术依赖性强、可复制能力弱,投资回报周期周期长等问题。所以运动康复前期需单线突破,综合门诊前期面临考验。


医疗机构投资成本更高

从成本结构,医美、口腔、运动康复三者本身存在较大的差异,产品逻辑也存在较大的差异。口腔行业看似暴利,盈利能力从单店模式来看其实不错,但从过去几年快速发展,连锁机构的经营发展不见得那么好。


运动康复的医疗机构前期必须思考两个问题,一个是运营成本高的问题,一个是规模发展缓慢问题。


资本可以推动运动康复扩张速度和门店数量,但扩张背后的风险又是什么?新开门店的一次性投入动辄百万元,甚至更大,前期运营成本也是巨大的包袱,康复医生和康复师的紧缺和管理人才的不足都难以在短期内解决,市场教育初期,消费者的增长速度显然跟不上门店的扩张速度。


运动康复发展初期,一定会逐步进入“烧钱”教育市场阶段,但前期的定位一定要吸取医美、口腔、儿科等前辈的发展经验,做好自身的定位以及抗风险能力的加强。例如,最近很多曾经备受资本青睐的头部民营儿科医疗机构却频频面临缩水。是儿科市场需求没有吗?一定不是,而是本身商业模式的盈利能力和抗风险能力太弱。


从互联网行业投身医疗行业,转眼也近十年,医疗的发展,有太多血淋淋的经验教训,之前也碰到行业外的朋友想投资医疗,我都是劝之以谨慎,一旦投入,就是一场长线作战,一场需要不断用钱输血维持的持久战。


从最近参与的运动康复市场调研,以及结合之前在医疗行业的经验,笔者认为运动康复前期需要单线突破。


单线突破容易把模式跑通

运动康复属于康复医学下面的分支版块,其也有很多细分版块,比如骨科术后、运动损伤、体态管理、产后修复等。如果一家运动康复机构前期什么都想做,什么都想满足,在市场教育阶段其实很难占领客户心智。


关于消费者心智占领,引用笔者几年前写的《品牌探索:在稀缺背后寻找品牌轨迹》文章里的观点:在移动互联网时代,品牌的竞争一定不是只是建立在产品属性维度的竞争,一定是多维度的去做定位人群的价值趋附,依靠产品的差异化定位进行用户心智影响。


运动康复前期发展阶段,关键是把模式跑通,不断的通过前期的市场摸索,定位优化,以及产品服务流程优化,去把模式跑通。前期发展重点不在解决服务品类什么都有的问题上,这一点其实毫无竞争力,毫无意义,谁都可以做到,更关键是在于谁可以针对某一细分从产品或者服务做透,做到很容易,做透其实很难!所以单线突破容易做透,做透,模式自然通!


单线突破容易精细化管理

为什么在这里我会强调单线突破,因为运动康复发展初期,多线发展前期面临的问题一定会特别多,踩的坑会更多,消耗的资源一定更多,而且对人员的能力要求以及内部的管理要求特别高,这一点本身已经构成一种管理挑战与威胁,与行业发展初期“技术人员和管理人才的不足都难以在短期内解决”的现状相背离!某种程度,这就是一种存在矛盾的伪命题,构成过往我们所碰到的种种“投资和管理陷阱”!


单线突破第一点要求就是从差异化定位去做好产品单线化设计,以及强调深度完善及优化,从而达到精细化管理。因为不同的康复服务,对应的人群存在较大的差异,前期对市场开发、营销手段、技术服务到客户的运营侧重点都会有很大的不同。前期想把市场都做透,本身的困难度就很大,教育市场也有很大的难度!多线发展应该是基于单线发展模式成熟基础后的一种延伸。


单线突破强调的另一点是缩小模型,从而在行业发展前期缩小投资风险,避免成为英勇折夭的“先驱”。小而美是不失为前期甚至未来运动康复的方向,对于发展初期,如何慢慢站稳脚跟?如何更好的实现由“小而美”进一步蜕变?由外而内,逐步深化内功,做好用户心智占领显得特别重要!


模式越简单越容易复制

运动康复这个垂直领域,未来谁会成为跑出来的黑马,一种是谁抢占发展先机先受资本青睐,另外一种是谁把运动康复的模式做简单,因为模式越简单越容易复制,容易复制自然也容易受资本青睐。曾与一位国内投资人交流,他曾说过一句话:如果单店模式在盈利阶段做起来都显得的很费劲很累,我一定不会投资,因为存在的问题会决定本身已经难复制。另外,这不一定是团队能力的问题,而应该优先考虑自身的商业模式,因为商业模式的选择决定了后面所有的问题!


在国内,在运动康复机构尚未迎来蓬勃发展之前,现阶段,千亿蓝海只是个赤裸裸的“诱惑”,机构发展,关键在于修炼内功,锤炼好自身的产品和服务,做好自身标准化建设和竞争模式,当大众认知被提高,才有可能在运动康复行业快速发展中期脱颖而出!(转载请注明作者)


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