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日志

蒋巍巍:强化企业危机意识是刻不容缓的时代主题

已有 57752 次阅读2015-4-3 08:55 |个人分类:企业管理|系统分类:企业管理| 福布斯, 风光无限, 排行榜, 管理者, 管理层


对于未来,我们是无法预知的,也许你今天还是风光无限,明日就变成了“明日黄花”;也许今天的你还在舞台上夸夸其谈自己对人生的论述,明天你就因为吸毒而被关押。所以说未来是无法确定的,灾难也是无法预知的。对于企业也是一样,今天也许你还在《福布斯》排行榜上冲大家微微一笑,明天很可能就已经处于破产的边缘。

这些突发情况都是防不胜防的,对于一个管理者而言,唯一能做的就是强化自己的危机意识,在危机出现时能够从容应对。

在当今信息化传播的时代,危机的破坏性是极大的,如果没有及时地进行处理,那么即使是一家大型的企业也可能在短时间内以无法拯救之势走向灭亡。所以,在这个信息孕育危机的时代,管理层的危机意识淡薄,犹如企业对危机颁布了通行令,使危机在企业中迅速扩散,最终威胁企业的生命。

蒋巍巍先生总结到:在当今企业的管理中,管理层的危机意识淡薄的原因,主要包括以下几点。

1、管理层的惰性

惰性的表现形式就是一些人不想改变目前的状况或行为。这样的人在行为上就会变得懒散,缺乏积极性,在思维上就不爱动脑子,不主动创新,对于任何事情都表现得比较被动,不会主动出击,不主动出击往往容易被别人打败。管理层的惰性心理最终会导致企业在同行的不断进步中陷入停滞或倒退的局面,因此,企业在这种惰性心理的侵蚀下,逐渐陷入了被市场淘汰的危机。

2、管理层的责任心缺失

在一些企业的中级管理者身上,已经逐渐失去了责任心的影子,因为就一个企业而言,事故的承担者主要是企业的总裁。所以,一些管理层存在着一种“事不关己,高高挂起”的私心,对企业中的一些事情,明知可以通过自己的努力解决,却又不想惹祸上身,对企业中一些不良的行为也只是睁一只眼,闭一只眼。这种责任心的缺失会降低企业的生产效率,阻碍政策的执行结果,对企业的发展产生阻力。

3、管理层的危机感丧失

管理层每天拿着固定的工资,在企业里日复一日地工作,在这种波澜不惊的生活中,逐渐变得安逸,而忽略了身边的危机。他们总觉得企业可以让自己衣食无忧,因此危机感逐渐在这种周而复始的生活中荡然无存。危机感的丧失导致一些企业的管理层没有了对危机的感应能力,也没有应对危机的意识。当企业面临危机的时候,就会变得不知所措,任由事态继续发展。

4、管理层的侥幸心理

侥幸心理是人们普遍存在的一种常见病,它会使人们逐渐失去把事情做到最好的激情。对上级交代的事情,常常怀着一种侥幸的心理,对于工作上的一些小失误,也是抱着“领导不一定会发现,发现了也不一定会管”的侥幸心理,最终酿成大错,为企业带来无法弥补的损失,遭到企业的严厉制裁。

以上都是导致管理层危机意识淡薄的原因,这些现象会制约企业的发展,影响企业变革的进程。目前,许多企业都是因为管理层危机意识淡薄而导致自身的失败。

随着全球化、市场化和竞争不断激烈的时代的到来,企业的经营环境日趋复杂多变,这些微小的变化都会为企业的发展带来危机,并时常伴随着企业的生存与发展。在这种社会发展的背景下,如果管理者没有良好的危机管理意识,是无法在这个变化无常的市场环境中得到更好的发展的。

  目前这种因为管理层危机意识淡薄而引发的企业危机,已经屡见不鲜。“达芬奇家具”这一天价的“进口货”被批造假一事,也是管理层危机意识淡薄的“受害者”。

A牌电梯是一家源于美国的品牌,也是进驻中国市场最早的电梯品牌。

1902年上海的和平饭店安装了两台A牌电梯,从此A牌便打开了中国的电梯市场。

但是,这个在中国发展了近100年历史的老品牌,却频频出现意外。

20101214日,在深圳地铁一号线国贸站的一台正在上行的电梯突然发生逆向运转,造成25人受伤。

201175日,北京地铁四号线动物园站A牌电梯发生逆转,导致部分乘客摔倒挤压,共造成1人死亡30人受伤。

据初步调查显示,造成两则事故的主要原因是由于电梯的固定零件损坏,驱动主轴主机发生位移,驱动链条脱落,附加制动器未启动,造成了滑梯事件。

A牌这一国际品牌接二连三出现的因质量问题而引发的悲剧,不仅损害了A牌这一在中国盘踞了100多年的商品的地位和信誉,同时也为受害者带来了不可磨灭的心理阴影。这些事件产生的根本原因是关联企业均缺乏危机意识,A牌作为电梯的龙头生产企业,在生产过程和品质检验过程是有疏忽的,而电梯的使用单位也没有安排其技术人员定期对电梯进行维修和防护,因而导致悲剧频频上演。

蒋巍巍指出:危机伴随着任何一个企业的成长,从企业成立之初,危机便已经以一种潜藏病毒的方式进驻到企业的发展之中。有些企业能在危机中取得更大的突破,而有的企业却因为危机的出现而导致企业灭亡或急剧衰退(如:三鹿、达芬奇等)。企业在危机中迎来的完全相异的结果,完全取决于管理层对危机管理意识与能力的差异。

就我国目前企业的发展状况而言,企业管理层危机意识相对比较淡薄,没有洞察潜藏危机出现的能力,也没有在危机发生时积极应对危机的意识和水平。许多大企业因为危机意识的淡薄而导致的悲剧仍然在不断的上演。(如:让过期肉流向肯德基和麦当劳的上海福喜。)

我们不难看出:“每次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。”企业管理者危机感的建立和应用,其实就是带领自己的企业培养危机意识,做到防患于未然。

在企业的生存与发展中,加强企业领导的危机意识是非常关键的,只有企业的一把手具有危机意识,是不够的。因此,企业应该针对管理层危机意识淡薄这一现象进行内部变革,强化管理层的危机意识,培养企业全体应对危机的能力,使企业更加从容的应对危机。对于一个企业的管理者而言,强化危机意识是一个刻不容缓的时代主题,这是市场发展下管理者必不可少的一项能力,也是内部变革的方向。

 


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