每个人情绪最基本的4种表现分别是快乐、愤怒、恐惧和悲哀，其实这四种情绪表现在每个人身上都时刻存在，只是情绪控制高手能够主动的合理的根据现实的需要进行有效地分配。我们可以这样来理解：我们把快乐、愤怒、恐惧和悲哀分为四个等份，并用四个字母表示出来，则是A快乐25%、B愤怒25%、C恐惧25%和D悲哀25%，如果把你每天的职场情绪状态，用这道选择题来表示，你会怎么选？有些人会是多选：ABCD全选，或者任意选两三个，则有些人会是单选，只选这四个答案中的任意一个。答案会很多，但是都不是我们想要的，更不是我要给大家推荐的，因为我要给大家推荐的职场情绪最佳状态的答案，不在以上的答案之中，在哪里呢？当然逃不过这四种表现，但是这平均的每种表现各占的25%比例要发生变化，蒋巍巍把她分为四个状态：

最理想状态：A快乐100%，B愤怒0、C恐惧0和D悲哀0。这种状态很难做到，但一定是我们每个人追求的理想状态。

最佳状态：A快乐85%，B愤怒5%、C恐惧5%和D悲哀5%。这种状态只有少数的优秀职场人能够做到，他们可以把更多的快乐带给大家，让自己愤怒，恐惧和悲哀的情绪状态不断减少，可见职场情绪的控制和管理就是调整这四个状态在职场表现的比例。这类人能在职场上拥有如此的情绪状态，并不是他们拥有的比较多，而是他们计较的比较少，这类人能让快乐放大，从而影响他人，这类人能够放下的比较多，不争不抢，考虑别人的多，考虑自己的少。

最一般状态：A快乐55%，B愤怒15%、C恐惧15%和D悲哀15%。这种状态是大多数职场人的情绪状态，他们有牢骚，有恐惧，还有悲伤，只是这三项消极的情绪状态在职场的表现会少一些，虽然是少一些，但是这三项消极的情绪经常在和一项积极地情绪作斗争，斗争中会很纠结，会遇到选择，会念中生念，会做错事，走错路，当然也会在斗争中体会到一些成就感，愉悦感，会增加阅历和经历。其实这个斗争的过程就是你成长的过程也是你修炼的过程，

最不理想状态：A快乐25%、B愤怒25%、C恐惧25%和D悲哀25%。这种状态的职场人就是典型的，每天都魔鬼缠身、焦头烂额的，而且非常被动的让情绪控制着“你”，始终处在一种“被情绪”状态。很显然如果是这个比例，那么他的快乐会很少，积极的正面的情绪也会很少，而负面的消极的情绪会一直伴随着他，会影响他的工作，影响他的人际交往，影响他的情感……，很多的机会就会离他远去，如果是这种状态在职场，结果是输还是赢，也就不言而喻了。

这样看来，情绪控制高手不是没有悲伤、没有愤怒、没有恐惧、没有脾气的人，情绪控制高手是让悲伤在自己的情绪内存里呆的时间最短的人，是能够让愤怒瞬间放手的人，是能够让恐惧转化成动力的人，是在职场不滥发脾气的人。一个人真正的成熟是心智的成熟，是情绪的成熟，心智和情绪是一个人在职场自我管理、自我成长的必修课。文/蒋巍巍