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日志

互联网新思维——产品痛点与品牌痛点的双向出击

热度 1已有 47352 次阅读2014-8-4 14:56 |个人分类:互联网品牌分析|系统分类:电子商务| 互联网, 产品

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 小米、锤子等一些互联网品牌的快速崛起,引发了众多企业的热议与跟随,特别是其回归本质的产品营销,以打造产品痛点的超强体验赢得消费者的芳心,最终取得骄人的业绩。

在爱的日志面膜创始人看来,打造超强体验的产品痛点本没有错,但如果单纯地认为产品痛点就是互联网品牌或者品牌营销的一切就大错特错了。

这主要基于几方面原因,首先是产品的行业不同,侧重点不同,科技型行业比较适合以产品痛点进行互联网品牌建设,因为科技性产品革新速度快,并且消费者感知性较强,只要一拿到实物,就可以立即感知到功能差异,而快速消费品则不一样,革新速度慢,可口可乐一个配方卖一百年,并且瞬间的感知性不强,依云矿泉水与农夫山泉水如果换掉包装和标签,消费者基本没有任何的差异化感知,这个时候在去讲产品痛点无疑是自卖自夸。

所以对于科技性产品,打造超强的产品痛点最为重要,因为科技型产品如果没有产品优势建立的品牌,只会是空中楼阁,而对于快速消费品则不一样,产品痛点固然重要,但如果没有品牌痛点的支撑,所有的产品痛点都只能是孤芳自赏\自卖自夸,因为快销品,顾客的感知是从品牌中体验产品。

正是发现了产品痛点对于快消品来说是品牌建设的短板,爱的日志面膜从一开始就基于产品痛点和品牌痛点双箭齐发,在营销上更注重品牌痛点的推广和诉求。

一、产品痛点

首先,在产品痛点上进行了几项创新,使其更好地满足顾客消费体验。

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1、产品包装

   摒弃了传统的上下翻或者是天地盖的包装,而是采用了左右抽拉盒的包装方式,更方便顾客打开,其次是在材质上采用了1000克白卡纸,可以有效保护柔软的面膜,最后是在功能上引入了循环利用的概念,爱的日志面膜的包装可以重复利用:如果抽屉部分做相框,另一部分可以做封套;如果整体组合,将可以有效装一些珍贵的细小物品。

  从包装上看,爱的日志面膜并非简单的包装,而是将包装进行功能化完善,以便更好的迎合顾客消费。

2、面膜材质

   爱的日志面膜纸采用世界500强杜邦公司的核心专利技术,具有隐形、弹性、智能、吸收快等几大特征,首先是隐形性极强,0.1g轻 0.39mm薄  100%透,面膜纸与脸部贴合度极强,而且具有极强的弹性空间,可以根据面部轮廓进行自由拉升,使其面膜覆盖率达到97%,最后是贴面膜的时间可以根据皮肤水分的多少智能控制。

  超强的材质革新,给消费者全新的品质体验.

 

3、精华液

   面膜的舒适度来自面膜纸,功效的核心来自于精华液,所以爱的日志面膜对精华液有着几乎苛刻的要求,从植物萃取到医用注射级别,一层比一层苛刻,一次比一次要求得更加完美,哪怕不与皮肤直接接触的珠光膜均采用食品而非工业级别。

   从以上三点来看,爱的日志面膜对产品的痛点进行了系统的改进和打造,也许不是最好的面膜产品,但一定是最好的之一。

二、品牌痛点

   产品痛点的打造为品牌痛点的塑造和升级提供了强有力的支撑,因为从产品的功能属性向品牌的精神属性转变是一个质的飞跃:因为我们要让你购买的不仅仅是一片面膜,而是一份沉甸甸的爱。

  据分析,爱的日志面膜品牌痛点的塑造主要有以下几方面的特征。

1、差异化的情感

  品牌痛点的核心即差异化的情感体验,同样是一盒冰激凌,哈根达斯象征的就是爱情;同样是一瓶水,依云象征的就是高品质的生活。

所以从爱的日志面膜来看,同样是一片面膜,其不仅具有卓越的品质和美白保湿的功效,更象征着天长地久的爱,充分地体现了“因爱而生,为爱而美”的品牌特色,也充分地发掘了化妆品的产品特性,将美与爱进行有机结合。

2、个性化形象

   任何体验如果没有理性的支撑,所有的感性只能是空中楼阁,经不起市场的洗礼和检验。

从爱的日志面膜来看,其在理性层面为品牌的情感体验打造了完美的支撑,首先是名称和品牌形象,传递完美的差异化情感体验;其次是配方,为了让顾客体验爱情的味道,研制出了以玫瑰为主打的核心配方,让顾客开启每一片爱的日志面膜,都能感受到玫瑰清香带来的浪漫;最后是包装,采取了日记本式的左右抽拉包装,让顾客有一种记录爱情的味道。

从始至终将个性化的形象作为差异化体验的核心与基础.

3、虚实有机结合

   依托互联网,打造与传统品牌不一样的品牌痛点,即将虚拟和现实有机地结合,爱的日志不仅仅打造了一个“因爱而美”的面膜产品,还打造了一个记录爱、发现爱、分享爱的公共平台,让顾客能从心去体验爱情,去发现更美的爱情故事。

让爱的日志从传统的面膜品牌升级时尚的互联网品牌。

4、精准客户定位

   从产品痛点的角度看,绝大多数产品都能有效满足顾客的需求,但从品牌痛点的角度看,任何品牌只能满足一部分顾客的需求,这样品牌粘性才会更强。

   爱的日志面膜通过绑架爱情的定位,让它的消费人群更精准,几乎都是情侣之间的消费,同时与其他面膜产品进行有效区隔。

   通过一番深入了解,对比时下单一地依托产品痛点进行营销和品牌塑造的现状,爱的日志面膜是一个质的飞跃,正如大辰科技相关负责人所说,对于一个快速消费品,如果仅仅是打造产品痛点,就会走入同质化的泥潭,只有塑造品牌痛点才能打造差异化的体验,更好的赢得顾客青睐。


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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 王录强 2016-3-15 15:08

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