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昨天晚上,坐在书房,刚翻开手机,李献忠兄在朋友圈里夸张的给我发了一条消息:快用百度搜索@海底捞!
吓了我一跳,这个会折腾的火锅被曝光啦?
当然不是,点了搜索后,在屏幕上冒出来了一个像企业微网站一样的东西。
“超越微信的电商应用”
“直接引流到企业”
“比微信号更深入”
这位中国互联网的元老,8848的联合创始人,一口气给我发了一堆评价!
我隔着手机可以感受他的焦虑和兴奋,但我心里明白,这几年这批老将已经被刺激惯了,很容易进入情绪的高潮。
“有那么好吗?”我小心翼翼的问。
“你好好看看,仔细想想”大哥不开心了。
好吧,恭敬不如从命,既然大家都这么重视,那么我就认真学习琢磨一下。
直达号是百度昨天正式推出的一个新产品,在发布会上,她毫无悬念的被包装成:为传统服务行业向移动互联网转型的解决方案”。目前是邀请制,年内全面开放。
海底捞、良子健身等为数不多的几个知名企业已经入驻。
在大会上,百度董事长李彦宏,巴拉巴拉的讲了一大堆移动啦、互联网啦、人性啦,这么一堆新瓶装老酒的东西(反正如果我是李总,我就今早把这个写稿的干掉)。
他讲了一个重点:以前是人连接信息,以后是人连接服务,说实话我看到这里,真怀疑百度的产品总监以前是不是在广告公司客户部干过:文字游戏和概念迭代玩的挺好。
他随后说明直达号有四大特点:“广拉新”“高转化”“强留存”“易开通”。
但是,四个特点明显不在一个维度上,明显在模仿今上喜欢的语调,但文字润色又很生硬。这方案是怎么出街的?
别吐槽别人了,咱是做品牌的,就目前这个阶段的公开信息,在品牌产品层面,谈一下我的观点吧!
产品的概念和命名:
直达号这个命名比较失败,体现不出产品的核心概念-人连接服务,直达号借用了一个过时的铁路用语“直达”,只有我们这些70后才能体会出那么一点儿当年直达车的好处,现在都动车高铁时代了,名字有点土,笔格严重不够!
另外一方面本来这个产品是想打击竞争对手微信的“公众号”的,但是名字起的像人家干儿子一样,真的很失败!
产品的竞争策略
跟命名相比,我觉得直达号的战略竞争定位完全失败!
既然差异化定位是为企业服务的,也就是说帮企业赚钱的,“广拉新”“高转化”“强留存”“易开通”这四条没一条能跟帮企业赚钱扯上一点边儿。
“拉新、转化、留存”这三个诉求显然是二奶心态,字字盯着微信的不足,暗挫挫的针对性的提出来的,非常小气,暴露了百度做流量的技术出身,完全没有企业经营的格局和眼光,气量狭窄的令人吃惊!
“易开通”简直是一种莫名其妙的胡话,你又没有免费,易开通算个什么优势?中国移动都学会人性服务了,易开通能算个事儿吗?
这四个核心竞争优势,拼凑痕迹太多,没有重点,搞错对象,滥竽充数。
虽然说对新生事物要鼓励支持,但是百度做为一家巨大的企业,如果希望企业从公众号叛变到你这里,你总要把竞争优势说清楚吧!我相信百度当然知道改变客户消费习惯是多么难的一件事,当年百度干掉谷歌明里暗里花了多少功夫,现在都忘了吗?
这再一次证明了我的观点:智力企业,肥大不代表强大!重量不代表质量!
(插个小广告,感谢大家关注小而美的扬馨扬禾)
技术我不懂,从品牌战略和执行上看“直达号”,我给它负分。
关于品牌的话题,欢迎大家和我交流!
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