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日志

林友清:品牌兵法之“主动示弱,以退为进”

已有 29152 次阅读2014-5-24 17:40 |系统分类:营销实战

     主动示弱,或者主动以自己的弱点示人,往往被认为是愚蠢的。但有一些品牌,正是反其道而行之,把自己的弱点坦诚的说出来,让消费者感受到他的真实、坦诚,从而反倒赢得消费者的信任和安全感联想。

    有一个典型的案例,1960年代,大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳,因为他太跟别人不一样了,小不点的东西,与过往人们对好汽车的理解完全不一样。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式:让一名文案和美术指导搭档,展开这项广告运动。于是,“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了,一辆小小的汽车停在广告画面的中央,周围是广阔的空间,还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。

 

主动示弱,化被动为主动,深得兵法之精髓。曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为,“小也是性感的一种表现,它意味着有坚持特立独行的胆量。”

 

丝毫没有错,如果品牌一味逃避被消费者广泛认知为“弱点”的属性,必然在消费者心智中导致安全感的缺失,而真诚的面对,化被动为主动,将“缺点”演绎为品牌独有的“优势”,从而赢得品牌安全感联想,正是甲壳虫精明所在。

 

 

   人们尊重和仰视强者,但人们也更多的同情和愿意保护弱者。在营销界被广为流传的avis租车公司、蒙牛“内蒙古第二”的品牌作为,都是在劣势市场中遵从“主动示弱,化被动为主动,赢取安全感联想”的规则,从而赢得一场本来强弱悬殊的市场竞争。

 

(作者:林友清 资深品牌学者、策划人 linyouqing@vip.sina.com)


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