目前互联网已经被广泛接受，其应用也层次不穷。近几年自媒体的出现、电子商务的发展，更是将互联网与现实商业、现实社会拉近了距离。

    互联网依赖其编辑的信息传输方式将人们连接了起来。信息因为其特殊的格式、属性，通过电子脉冲的方式进行大范围连接相对容易实现，成本也日益低廉，成本的降低让其大面积普及成为一种可能。甚至变成一种社会必需品，就如家里的水电煤一样。通过互联网信息的传输，人与人之间产生了互动。不同终端的人再依据这些信息去对外界的事物，包括自然、产品、服务，当然也包括机构、个人本身去做出与信息对应的行动或反应。

    互联网已经从早期的简单信息发布，将信息作为消费对象的阶段变得更现实实物的生活开始发生关系。这点可以看做是互联网对现实世界的反影响吧。早期我们只是将互联网当成一个跟报纸、杂志一样的信息媒体平台。现在随着越来越多的信息被放到网上去，越来越多的主体参与到网上去，互联网已经跟现实世界融合到了一起，并开始对现实世界发生影响。现实世界因为互联网的加入也变得更加复杂和精致。
  但这还不是连接的全部。互联网只是我们将面临的网络化世界的一部分，或者说互联网只是众多连接网络的一部分。甚至进一步延伸的话，我这次购买的是一台智能电视，它被送到我家里后，我希望它能够跟我的电脑、手机进行连接，甚至幻想着如何与我个人进行连接。例如我是否非得通过操控面板或者遥控器才能控制电视，还是还有其他方法。当我在单位的时候，我可能很像了解下小孩是否在看电视，在看什么电视。
  在使用电视的过程中，我发现有些操作有难度，或者我认为电视出了问题，我希望生产该电视的厂家可以远程帮我看看到底出了什么问题，或者直接帮我演示一下。 而厂家在远程诊断的过程中，发现有些零配件是外面采购的，他们的技术人员通过内部系统授权下游配件供应商去才能够让对方获取该电视目前运行的信息，然后进行对应零配件的诊断……

什么感觉？头昏目眩？不！不同情景、不同机构就像一个个设计精巧的时钟一样在有条不紊地在运作。不同的是时钟是一个独立的系统，但我们社会的运作却是相互嵌套的一个接一个的系统。这些系统之间没有所谓的原动力、次系统之分。相互在影响，你中有我，我中有你。
  不过让我们简单梳理一下，从上面的情景中，我们看到了建立起不同个人、机构相互连接的互联网；让企业机构内部不同部门、员工，甚至部分外部资源连接起来的 企业内部网络系统；产品与产品之间连接的“物联网”；消费者希望与产品之间连接的“使用网”；企业及其下游供应商直接与产品连接的“服务网”；乃至不同企 业机构与消费者建立连接的“某某系统”。如果这中间再将各种渠道供应商考虑进来的话，我们可能还需要造出更多的新名词。不过让我们还是先简单地将我们未来将面临的网络概括为如下图示的的4+2模式吧。

上面的4+2中，互联网是最基础的，也是目前我们大家最为熟悉的。尽管到目前为止在很多非IT专业人士的消费者看来，互联网主要还是人与人之间的一种连接。但从更广泛的意义上，我们已经能够看到组织机构与消费者，以及组织机构相互之间的网络化连接。甚至一些论述中认为物联网也是互联网的一种，或者认为物联网是互联网的延伸和扩展。而目前有一些苗头的使用网和未来的服务网，依赖互联网作为基层信息交互和积累的载体可能性也非常大。因此广义的互联网有可能包括了更多。但为了突出其他网络的重要性，我们暂且将互联网定义为是人与人之间连接的一种网络，即狭义的互联网吧。

企业2.0是一个很火的概念，从其一些有代表性的应用来看，更多强调的是企业内部员工之间即时的沟通和工作的协同。但笔者更愿意将它理解为是这个新时代对 企业内部复杂而沉重的ERP的一种精巧反抗。当然这种反抗的原动力来自于Web2.0以及社会化媒体的发展。至于结果怎样，不好去判断。毕竟企业2.0也在不断变迁，在不但否定前辈以及自身的基础上走出一条路来也是未必。但这个概念终究会跟Web2.0一样，是一个时代的标杆，但仅此而已。

 

---节选自瑞意趋势梁海宏先生最新力作《连接时代》，本书给我们描绘了未来商业的一个图景，让我们顿悟“连接”对人类，社会，信息革命所产生的重大变革，阅读这本书可以理解新的连接时代，改变固有的思维方式，顺势而为。

 

《连接时代》简介:

《连接时代》由清华大学出版社出版，2014年四月份全面上市。目前在新华书店、亚马逊、京东、当当已进行公开发售。

本书对未来商业进行了梳理，能更清楚地认识到未来消费者、渠道、产品、企业将要发生的变化，在这种大变革中，消费者、渠道、企业、产品四大主题都将围绕网络化链接和数据化发生质变。
   目前的社会化、自媒体、大数据、云计算、电商、CTB、互联网金融、物联网、智能终端……都是这种质变的表现而已。 基于网络化、大数据的消费者、渠道、企业、产品四位一体的网络化生态商业将成为未来主导。
   这种变迁给现有的商业模式带来很多挑战，但也有更多的机会。今天，历史再次打开机会大门，我们是否准备好了？

《连接时代》作者简介：

梁海宏 社会学硕士

互联网创业者兼天使投资人。现为瑞意趋势CEO。

在IT互联网及移动互联一线工作有丰富的经验。他所管理的公司瑞意趋势，一直致力于品牌，产品及重要商业事件的网络口碑、舆情监测与研究，长期为国内外大客户提供IT互联网及移动互联网相关的服务，其自主研发的网络信息抓取、分析平台iwom-Trends得到了客户的一致好评。梁海宏先生还提出过很多创新性、前瞻性的理念，其中互联网时代消费者数字连接（digital connection）、未来商业生态化竞争、传统CRM的社会化转型等都得到了业界人士的广泛认可。