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如何玩转粉丝经济?蓝凌“移动KK”广州巡展解密SCRM!

已有 66058 次阅读2014-6-6 16:54 |个人分类:蓝凌知识管理|系统分类:电子商务| 广州, 如何

如何玩转粉丝经济?蓝凌“移动KK”广州巡展解密SCRM

 

移动互联时代,用户思维成为企业突围的核心,粉丝经济汇集出一股新鲜而强大的生命力。612日,蓝凌软件“企业移动互联解决方案”方案将到达广州,向上百位企业CIO解密大数据背后的秘密,手把手教您玩转粉丝经济,直面企业移动互联新挑战,体验企业移动互联下的办公模式革命!

移动互联时代:得粉丝者得天下

淘宝倒逼苏宁、国美等传统零售触电,小米加快了诺基亚、索尼的没落,360抢占了瑞星的绝大部分份额,互联网凶猛新兵路数千差万变,免费、极致、简约、兜售参与感……但他们拥有一个共同的出发点:笼络人心。

《建国大业》中,毛泽东的一句台词是”地在人失,人地皆失。地失人在,人地皆得。”这十六个字,放在移动互联时代依然是真理,“粉丝经济”成为核心,得粉丝者的天下的案例比比皆是,勾引粉丝、哄住粉丝、研究粉丝、粉丝缺什么你给什么,最终,粉丝才能成就企业的滚滚钱途。

以大数据为工具的营销新时代下,把粉丝工作“做到位”已经出现更多聪明的做法。深圳蓝凌软件公司研发的企业移动管理平台“移动KK”手机APP正尝试帮助企业以差异化、定制化的营销方式锁定用户。

喜欢旅行的吴燕在中信银行线上社区浏览过一篇关于《行走布拉格》的帖子后,接下来的一周内线上社区已经推送给她3篇同类欧洲旅行攻略,还向她推荐了法国特价机-票,这么了解自己需求的线上社区令她惊喜,看过特价票后甚至有些心动,正和朋友商量凑上年假同去。而这些体贴、准确的营销推送并非巧合,事实上,在吴燕在中信社区上点击的每个帖子都被KK记录在案,数据累计到一定程度后,KK能分析出用户偏好,最终才能推送出吴燕需要的活动。

除了提供更加准确的营销外,中信---卡正在与蓝凌的合作,试点O2O(线上线下)无缝对接。想买电影票又不愿排队?只需通过移动KKapp端选好场次和座位,通过中信行--卡移动端付款,在影院门口的终端机上扫一扫二维码,无需排队轻松入场。

 

移动KK:碎片化高效办公“梦想照进现实”

移动KK正是通过用户轨迹对客户行为习惯进行跟踪与分析,精准的进行定制化推送,深入挖掘客户社交关系。同时还通过线上线下无缝对接,给客户带来更新潮、便捷的体验,提高客户粘黏性。

事实上,“快响应”营销客服只是KK的众多功能之一,作为企业移动工作管理平台,这个轻量级APP在手机上整合括知识管理、OA与门户、移动社交等企业移动互联应用。以类微信式的移动社交平台KK为核心,企业类微信通讯录可实现全国各地同事之间的无障碍交流,一对一、一对多的文字、视频会议随时可用;KK完美对接专业知识管理平台KMS、知识化工作平台EKP/EIS以及企业其他信息化系统,令忙到无暇分身的高官们,可利用的碎片时间,比如坐车途中或是用餐期间,浏览项目进度,审批提案,或者查看工作计划提醒,零碎化高效办公轻松实现。

利用移动KK,抛弃坐班制的高效移动化办公已经在恒大地产、华图教育、上海电气、碧桂园的众多知名企业中成为现实。今年三月以来,蓝凌软件在深圳、北京、上海、重庆等地想上千企业CIO、数十家媒体传播企业移动互联解决方案,612日,巡展将来到广州,与更多企业携手布局移动互联!

 

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