作者：袁小琼营销策划有限责任公司

　　1、碰到客户就沉不住气，一副急于出售的样子，这最要不得；

　　2、对方一问底价，就以为即将成交，甚至自动给予折扣；降价后，还征询对方是否满意，实在是笨到极点；

　　3、以低姿态打电话给客户，问对方，下次什么时候可以再来，这是不战先屈已之兵，乱之始也；

4、客户口说“不错”，就以为即将成交；

　　5、没深入考察，就认定对方必然会合作，真是一厢情愿！这种自以为是、自我陶醉的心态，是招商专员最常犯的错误；

　　6、客户问什么，再回答什么；

　　7、客户一来，就请他写个问巻调查，最容易让人产生戒心，无形中增加招商、谈判和议价的难度；

　　8、拼命解说招商重点，劣势缺点反倒避而不谈；

　　9、因客户未提商品弱点而沾沾自喜；

　　10、切忌对客户的看法不理不睬，甚至一概否决；

　　11、切勿有“先入为主”的成见；

　　12、漫无目标、毫无重点地挨家挨户拜访；

　　13、招商人员自已都不了解的招商内容，客户肯定不会感兴趣；

　　14、向客户表明已付的订金可以退还；

　　15、拜托客户先付“一点点”订金，这样会让客户产生戒心，甚至还以为你在骗他呢；

　　16、买卖应求速战速决，以免夜长梦多，日久生变；

　　17、未获得明确答复，就让客户离开。

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