品牌,一个企业经常挂在嘴边的词,却存在这样那样的误解!比如说,以为打广告就是做品牌,结果整个品牌策略就向广告创意倾斜,以为品牌包装对品牌有举足轻重的影响,于是整个品牌建设便倾倒于品牌包装,还有渠道!在品牌建设的过程中,企业在强调自以为重要的环节的同时,却忽略是最重要的东西!那是什么东西?
我国不少企业在品牌经营的过程中,做过很多努力,但往往是想到什么就做什么,今天做这块,明天做那块,却没有一个全面的系统的品牌规划!这种现象屡见不鲜!从中,也反映了一个问题,那就是企业对品牌建设存在非常严重的误解!品牌不是A,也不是B,更不是C,是所有因素的总和! 用叶茂中的话来讲,那就是品牌是消费者认知中有关产品经验的总和:从产品性能、品质、包装、价格到销售环境,产品陈列、售点广告、卖场气氛到销售说辞、服务态度、员工行为、企业声望、媒介舆论、大众口碑到广告气质、设计风格,这些点点滴滴的细节都会影响消费者对一个品牌的理解,最终影响他的购买决策。
一旦消费者发现品牌的一点不足,就有可能弃你而去,选择别人!所以,要成功得更快,更久,你必须和所有成功的国际品牌一样,重视品牌的全面建设,在每一个细节上都竭尽全力!而不是哪里有问题就往哪儿去,不断为问题而奔命!因为,对于消费者来讲,仅仅是产品好,仅仅是包装好,仅仅是概念好,还是不够的!但,我国企业关于品牌的整合意识比较薄弱,很少有企业把品牌的每一个方面都做到位! 归根到底,就是没有认识到品牌需要一个整合规划!这也是品牌全面建设的意义!