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日志

《权衡:二十六种营销模式》第二章——眼球上的营销(色彩营销)

热度 1已有 192559 次阅读2013-9-21 09:41 |系统分类:营销实战| 市场营销, 策划, 营销

色彩营销——就是要在了解和分析消费者心理的基础上,做消费者所想,给商品恰当定位, 然后给产品本身、产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩,使商品高情感化,成为与消费者沟通的桥梁,实现“人心-色彩-商 品”的统一,将商品的思想传达给消费者,提高营销的效率,并减小营销成本。

——百度百科

如果你留意那些蒲系民营医院,你会发现他们的大楼颜色多为粉红色,他们的男科多为蓝绿色,

为何?

因为这些颜色在患者看到他们的第一眼,不至于感到恐惧,因为以往的医院白色的墙壁,冰冷的手术刀,让人第一眼联想到医院时总会有望而生畏之感。

所有的医院都不使用黑色,因为黑色在医院会让人联想到死亡。

如果你留意汽车,你会发现现在的汽车颜色五颜六色,你知道吗?最早的汽车只有黑色。

色彩,给这个世界增添美丽,让世界在呈入你的眼帘时不至那么单调乏味。

【色彩营销的利与弊】

色彩营销,这种靠五彩缤纷的颜色来吸引人注意力,激发人关注和购买兴趣,从而促使他做出购买决策的营销模式,从一开始就给产品、给营销增添了一分梦幻色彩。

对于消费者而言,色彩应用于产品,可以彰显他与众不同的个性和品味,增加他在人际交往过程中的识别度,在这个强调张扬个性的时代,个性得到张扬,是多么令人舒心的心理体验和感受呐。

如果你注意过奢侈品的广告和它独特的营销模式,你会发现它们很少去强调产品本身的功能,所有的诉求都围绕着带给你与众不同的心理体验和感受,你何时见过它说我lv的包包用的什么线缝制,用的什么车线工艺?

色彩营销也是如此,它带给人的是与众不同的心理体验和感受,但它又与体验营销不同,因为色彩营销是视觉的,与体验营销的差别在于它缺少让消费者参与其中亲自操作的互动性。

即便如此,色彩营销的并非因此而失去了优势,相反,它的威力是在前的,国外有一种营销理论,就是著名的七秒钟法则,消费者对产品的第一印象的好坏是在七秒钟之内做出的,好比面试,如果你的面试官对你的第一印象不好,即使你拥有卓越的才能,它给你展示才能的机会也比给他良好印象的人少得多,因为你在他心目中已经被减了分。这也是为什么现在很多人强调【你的形象价值百万】的原因所在。

【色彩营销的应用范围】

通过色彩营销能够帮助企业提升产品的吸引力,无论彰显的是“冷艳高贵上档次”的产品形象,还是“低调奢华有内涵”的企业形象。因此在商业活动中较为常见,下面列举几种常用此模式进行营销的行业领域:

 手机行业

 服装行业

 汽车行业

 家装行业(含家装设计)

 IT行业

 民营医疗机构

 城市建设机构

 食品行业

 广告行业

 化妆品

 美容美发

……

以上所列举的并非全部,由于色彩营销是靠色彩来吸引消费者的注意力,提高消费者对产品的关注度,所以在这些行业中,色彩营销常被视作是一种市场竞争的小策略,色彩的应用也从产品的色彩设计、开发,到产品外观设计与包装,产品展示的色彩布局陈列,生产环境的色彩气氛烘托终端形象的规划等,色彩视觉设计的触角无所不及;当然色彩营销也会被应用于企业形象的视觉识别系统,比如企业的CI系统,其中视觉识别系统包括企业标志、标准色、专用字体等等;用统一的色彩来打造企业与企业之间在产品性质、行业地位、公司的目标、领导人的风格以及企业管理体制等各方面的差异性。

在广告中色彩营销常常体现在广告表现形式上,企业常常会根据目标市场的色彩需求及偏好特征,又要结合企业的文化、产品的特色以及与环境相协调,形成企业独特的广告宣传效应。而城市规划和建设机构,现如今也有一些房地产开发的企业,会把色彩营销把色彩运用在建筑上,从而在外在的形象上,达到和谐美的享受。从而在整体上、布局上,给人一种愉快、温馨的美的感受。无论从道路规划、住房建筑、公益性设施、公益性建筑、城市附属设施上,如何构成一幅赏心悦目的美图,这也是色彩营销要解决的问题。

【色彩营销的操作方法】

无论你采用哪一种营销模式,首先要考虑的是如何在市场营销过程中具体操作实施及如何规避风险,色彩营销也并非只停留在理论阶段,被视作空中楼阁,无法落地实施。色彩营销在实际应用的过程中有其一整套成熟的手法,这手法并非什么新颖的概念,而是对市场信息的了解和判断,这样的基本功要扎实。这里面包含几个层面的东西,我把其称之为色彩营销五步法:

第一步:挖掘市场需求

任何一种市场营销模式都要充分调研,了解清楚消费者到底需要什么样的商品,还要了解消费者需要从商品上获得什么样的信息和情感才会使他们产生购买兴趣,这并非简单的了解一下消费者的年龄、消费能力和收入水平就了事;因为色彩营销一旦采用的色彩无法满足这样深层次的消费需求,或者说了解了这样的需求但是在应用的时候使用了错误的色彩,就无法使消费者产生足够的信任,比如如果你是高科技企业,蓝、绿等冷色系是首选,因为这些色彩给人以冷静稳定的感觉,虽然没有一瞬间的强烈冲击力,但相比于红、橙、黄等能够给人兴奋感,但无法给予产品信任度的颜色相比, 更容易使消费者产生信任感。

第二步、用色彩定形象

只有明确消费者内心深处最真实的需求,才可以精准有效的确定你的产品(企业)形象,这其中会涉及到色彩的组合问题、包装的色彩、商品本身的造型、材料和图案等以及商品本身、包装、宣传资料、说明书、商品陈列、空间环境规划、企业的CI系统等色彩形象,从而形成立体的、完整的色彩营销基础建设。

第三步、用色彩去营销

当色彩形象确定之后,并非就万事大吉,还需要清晰的告知企业的销售人员色彩营销的策略、技巧和方法,通俗来讲,你得让参与销售的人员弄明白你所确定的色彩形象,在消费者对其产生了兴趣之后,这样的色彩是如何能够彰显消费者的个性和品味内涵,为什么这样的色彩形象能够彰显他们的个性和品味,在这个要“知其然还要知其所以然”的民族,只有色彩形象彰显出的个性和内涵能够与消费者内心最真实的需求形成完整的对接,才算营销工作正式开始。

第四步、用实际应用去优化

严格来说,色彩营销更像是一种市场竞争的小技巧,并不能够构成整个完整的营销链,因此在应用的过程中,需要时刻注意消费者需求信息的收集、整理和分析,及时掌握“什么最好卖?”和“为什么好卖?”通过分析不断的优化完善你的色彩营销和产品体系,同时又能掌握一手的消费者需求信息资料,可谓一举两得。

【色彩营销可与哪些营销模式组合?】

色彩营销作为一种营销模式,在市场上已有不少的先行企业和前辈们将之运用到市场竞争中去,在这过程中,也积累下了不少的经验。作为这种并不能构成完整营销链的营销模式,如果单独应用,其威力并不理想,原因在于这种营销模式如果你仔细留意的话,多会被应用到产品升级换代较快(如电脑、手机、服装、城市建设)等行业,这就需要背后有较强的产品研发系统作为支持。虽然它也会被应用到医院时多被应用于环境布置和氛围营造、CI系统这种更新较慢的行业,但在这样的行业中,这些企业并不以此作为盈利模式,也难以形成盈利模式。因此色彩营销通常需要与其他营销模式综合应用,方能彰显其威力。

举例来说,色彩营销在应用时可以与以下营销模式组合应用:

 色彩营销+整合营销

 色彩营销+体验营销(多应用于手机、IT、汽车)

 色彩营销+故事营销(多应用于广告业)

 色彩营销+植入营销(多应用于广告业)等

【色彩营销的应用注意事项】:

1、 做好市场及消费者的需求分析

在色彩营销应用于市场的过程中,对目标市场的消费者进行色彩偏好进行分析,掌握目标客户的色彩偏好这样的第一手资料至关重要,不要图省事,更不要找几个所谓的专家、大师在办公室里拍脑袋决定,没有经过市场调研和分析就盲目的把色彩营销应用到营销,应用到产品营销中去,极易出现不被消费者认可和接受,甚至使企业形象受损这样负面的效果。所以狼族人企划始终强调的就是:能够拉动销售业绩的策略和创意是用腿在市场上跑出来的。

2、 色彩与企业(产品)定位吻合

此注意事项无需多言,色彩营销需时刻与产品(企业)的定位吻合,如出现这方面的偏差,虽不至于对企业造成致命的伤害,将会大大降低你的产品(企业)在消费者心目中的形象和信任度,这就好比在中华烟的烟盒里装着5块钱的香烟,自己抽倒无妨,但如果拿出来递给朋友或客户时,将会使他对你的印象大打折扣。

3、 色彩营销需注意地域、民族风俗习惯

如果你是一家出口型企业,在出口产品上,需时刻谨慎的认识到各国地域、民族、国家的色彩文化差异,一旦出现色彩应用不当,不仅不能打开目标所属市场,而且还会间接给企业带来巨大的风险和损失,更有甚者,造成民族冲突,国与国之间交往受挫。经济上的问题,如果没有重视国家的文化差异,必将引起政治上的冲突。

【结语】:

色彩是一把打开消费者心灵的无形钥匙。以“色”悦人色彩营销能有效运用,定会产生一种无形却又非常有效的沟通作用,能很自然地引起消费者的购买行为。


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