企业文化与企业文化建设的中国式误区

 

(1)企业文化的来源

企业文化是文化发展的一个分支。

 

历史上,各个政权往往会借用宗教力量来管理国家。欧洲人在宗教划定的道德标准下生产、生活,所以,其企业文化核心的意义在于通过树立相同的价值观,形成自我约束。它是超越企业制度,让员工进行自律的一种价值观。事实上,中国历朝历代的很多统治者都在借用孔子的思想来治理国民。从这个角度讲,企业文化应该是社会文化在企业管理领域的一种延伸；更深一点讲,企业文化就来源于宗教。

 

(2)什么是企业文化

第二次世界大战末,美国用两颗原子弹征服了日本,日本沦为战败国。战败后的日本国力极度空虚,其本国资源也极度匮乏,完全依赖于进口。但战后二十多年间,日本经济却能高速成长,从一个弹丸岛国一跃成为世界经济大国,这不能不说是个奇迹。这种奇迹也令当时的美国胆战心惊,美国派出大量经济学家、观察家研究日本,结果发现促使日本经济高速发展的因素,不是其对先进科技的横向模仿和创新,不在于它以尖端技术为主导的出口创汇能力,而来自于它先进的管理文化。

 

在我国,很多企业把企业文化看做一种企业精神。纯粹的精神其实是一种信仰,比如宗教就有两种功能,一是予人精神力量；二是对人的行为进行社会性制约。实际上,企业文化应具有很强的实用性,它应该是一种经济文化,是为商业服务的。其作用是增强企业工作人员的工作动力,统一他们的思想和行为,以最大限度地发挥人力资源能量。因此,企业文化承载着非常具体的实用主义思想。反观中国,企业文化有一个不好的现象,那就是挂在企业墙上的口号与其实际行为完全不一致,企业文化的实用性得不到体现,这是因为企业领导人没有真正意识到文化作为一种价值取向对企业发展的巨大推动作用。

 

其实,企业文化对内是一种主动性的道德治理力量,与企业管理制度有异曲同工之妙；对外则是一种市场理念和社会理念,毕竟企业文化是不能和社会道德理念相悖的。只是,作为商业行为,它要把握好一个度。企业若把企业文化仅仅定位在为社会作贡献上,那就未免有些不实在了。

 

企业文化具有传承的意义。它要把企业创办者的价值观和思想理念灌输到各级管理者和员工脑子里,形成具有现实管理意义的文化观点,这种观点应该是独特的、个性的。但在中国,大多数企业的企业文化惊人地相似,全是“开拓、务实、创新”之类的空泛口号,没有形成发自内心的适合企业自身情况的文化理念。

 

中国企业文化研究会前理事长贾春峰先生,对企业文化作过界定。他认为企业文化第一是凝聚力；第二是激励力；第三是约束力；第四是导向力；第五是纽带力；第六是辐射力。我们不妨把这六个“力”作为中国企业文化建设的标准。

 

（3）企业文化也是企业发展的核心竞争力

社会上的绝大部分人都分布在企事业单位,包括各个国营或民营的公司、企业,所以,企业文化若在其内部构建上和谐,而且它传达的价值观如果和社会和谐的价值观是相吻合的,那么,它也就为社会输送了一个和谐的价值观。如果这种和谐的价值观有利于增加人们爱国、爱党、爱社会的情感,当这些人被输送向社会的时候,也有利于民族凝聚力的增进。从这个意义上讲,企业文化建设是整个社会和谐的重要组成部分。

 

企业文化也是企业发展的核心竞争力之一。这是很多企业都没有意识到的,它们往往只认为独家的产品、独家的科技含量是市场的核心竞争力。

 

看过电视剧《亮剑》的人都知道,李云龙率领的独立团勇猛无敌,他的队伍是让日本人胆战心惊的队伍,在突围的时候没有一个人是被俘的,全都是和日本人拼刺刀战死的。最后连敌人都对他们肃然起敬,甚至厚葬了他们。在这里,除了军事力量是核心竞争力之外,军队的士气一旦提上来,全军上下团结一致、敢于搏杀时所爆发出的力量,同样也是一种核心竞争力。这种力量不是来自技术上的,而是来自精神上的。

同理,当一个企业的文化建设形成强大凝聚力时,这个企业就会产生出惊人的创造力和生产力。

 

（4）当代中国企业文化的起源与发展

当代中国的企业文化起源于计划经济时代,是由国家制定的一种文化,带有公用性、标准性特征,而不具备个性特征。比如“工业学大庆”、“农业学大寨”就曾是全国整齐划一的企业文化。今天的中国企业文化有两个来源,一是工业和农业两大行业的共性文化；二是改革开放之前的国有企业文化——当时的国企文化是一种思想教育手段,也是从政治化口号演变来的,这导致所有企业都采用相似甚至相同的口号,它带着官腔,带有浓重的教条主义和形式主义。

 

但其实真正的企业文化应该是一种所有人发自内心地认同、从骨子里真正愿意接受的理念。

 

（5）企业文化的核心价值与意义

企业文化的起源和宗教有莫大关系,而宗教是国家稳定的重要组成部分。中世纪的欧洲,宗教的戒律和法律有很高的相容性和相通性,宗教力量就是道德力量,通过这种道德力量形成政教合一,以此来统治一个国家,求得稳定。因此,在中世纪的欧洲乃至东方有些国家,都存在政教合一的现象。

 

实际上,把政教合一方式横向移植到企业里面,就是企业管理制度的硬性管理与企业文化的道德管理相结合。如果企业成员在灵魂上认同了企业文化,他们就会形成强大的自我约束力,这就是无形的管理。管理的最高境界乃是无为而治。如果企业管理制度是一种他律力量,那么企业文化就是一种自律力量。其特征如下：

 

如果企业文化通过不断地渗透、学习,形成相同价值观的时候,也就形成了员工具有行为自律的现象,从而提高管理和工作效率。

企业文化是潜移默化的,是以管理为目的的企业行为道德观；

企业文化建设有对最大管理成本的道德制约的可能性；

企业短期利益靠商机,长期利益靠管理,百年不倒则靠文化；

企业文化包含着人才选用标准、企业管理方向和标准,以及对成员行为准则的一种倾向性的倡导和道德要求。