六 攻击也要精准定位

        三天的预热期中，对手公关公司似乎并没有任何多余的举动，只是一味继续在微博和论坛中灌水，并且大部分的帖子依然是靠水军顶起来。

        张叁其实早就分析过，在周一看到这些负面信息的时候，张叁就发现了其最大的痛脚——自说自话。

        说白了，这次负面危机的影响力其实非常弱，弱到只是自己发帖、自己换马甲回复，基本上没有引起真正网友的注意。

        这其实是一场很失败的狙击战。失败到其实张叁不给于任何回击，也不会有危害。

        这其实是一场糊弄广告主的营销事件。利用水军制造出某种程度的网络热议，好让广告主为此买单，这是时下网络营销圈子里的一个潜规则。看 不见的对手其实根本没打算整倒贝贝乐，他们眼里只是雇主的钱，用最简单的方式忽悠到钱就OK了。

        原本这就是一场无谓的战争，而且这样自己表演给自己看的战争，每天在网络世界上都轮番上映。

        作为一个资深到骨头都发黑的推手，张叁早就看穿了对手的底牌。

        所以他有梭哈的胆气和底气，即使拿着一手臭牌。

        但现在张叁手上拿着一副好牌，这将是他的个人梭哈秀。

        其实，即使对手真的是存心为难贝贝乐，张叁一样底气十足，他的底气源于自己的一无所有。

        因为，无论如何，对手的失败其实在一开始就注定了。贝贝乐这个牌子在国内还缺乏消费者基础，突然冒出这么一个负面，一般消费者还真不知道，也就不会有共鸣。换了蒙牛或伊利可能就是另外一回事了。而且攻击的角度有点单一，这类攻击之前被无数奶粉企业互相使用过多次，网民多多少少有点免疫性了。

        如果是张叁来做这样一次网上攻击，他绝对不会这么做。张叁会选择另一个切入点，更阴暗的切入口。

        一个看起来非常容易辩白的问题，但将是越辩白越泥坑深陷。

        张叁的攻击点会是配方问题。

        如果用过洋奶粉的人会发现，同一个品牌的婴儿奶粉，在国外销售的和在中国市场销售的，多多少少有点区别，而且这种区别是可以直接感触到的，甚至都不用尝。比如同一品牌的婴儿奶粉，从二段奶粉开始，在国外销售的奶粉，用调羹舀出来的时候，会感觉比较实、有一种密密的触觉，而如果是在中国市场销售的那种，就会感觉面面的，很松散，似乎给人一种掺杂使假的感觉。

       如果有心人再拿两个市场销售的奶粉罐子对比下，还会发现配方和营养比例真的差别很大……

       难道应了中国那句古话：“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”。洋奶粉漂洋过海到了中国来以后，也学会国内厂商的劣根性了吗？因为国外的质检标准很严格，所以那边销售的奶粉就质量可靠不敢越雷池一步；而国内的卡子有点松泛，就对中国人不起了，短斤少两来欺骗消费者？

        这些猜测和质疑只要通过一个网络意见领袖来提出质疑，就会形成不可遏制的口碑谣言，如果张叁再暗中加点料，在谣言中塞点虚假的大头娃娃之类的信息，这一切就会以最快速度传到婴童父母的耳中，这可是涉及孩子健康的大问题，可怜天下父母心就是最可以利用的撬棒，可以打得奶粉灰飞烟灭。

       其实，上述质疑根本只是利用了国人眼见为实的感觉，看起来眼见为实，产品确实又不一样的地方，比起你强调那些消费者自己试验不了的问题，这个有足够杀伤力。

       可眼见未必实在，其实造成这种现象的原因是标准不同。

      中西方的饮食结构不同，这会让抚养婴儿的时候，家人提供的辅食会大大不同，西方家庭可能使用面包、蔬菜为主，而中国人则是米饭、稀粥为主，这种不同的饮食结构，就会导致中西方婴儿的营养结构有着极大的区别。

       这种饮食结构的差异，决定了为保障婴儿摄入足量的营养，不同地区的婴儿奶粉配方结构就必然有区别。一段奶粉是刚出生婴儿食用的，那时候没有添加辅食，所以不明显，但二段以后就不一样，越往后，情况更鲜明。

       那是否可以不按照中国的配方标准来改变自己奶粉产品的营养结构，以此来达到世界大同。也免遭消费者非议？当然不行，不按国标执行，根本就进不了中国市场，那就不是洋奶粉了，而是黑奶粉。

        这件事看起很很容易说清楚，但往往越容易辩白的事，却是婴童父母所越不乐意理解和拿自己孩子做尝试的。

        只要不断的搅合，这个洋奶粉的品牌就会被不断的诋毁，让人不敢相信。自然销量也就成了笑料了。

        不仅仅营销品牌需要准确定位，就连攻击竞品，也需要准确定位，胡搅蛮缠、乱骂一通，看似风光，可不过是泼妇骂街。

        打蛇打七寸，要么不出手，一出手就一定要让对手自顾不暇，翻不了身，无力还击。

        因此张叁本可以早早就成为有钱人，因为有大量企业找过他，想要他通过网络营销打击对手，并开出了张叁都不忍拒绝的价钱。张叁的营销理念和他的做人思维是一致的，有所为有所不为，这种涉及到人品问题的恶性营销，张叁不屑于如此去做，做好自己才是最好。

        但现在对手欺负上门了。

        张叁必须要还击。

        不是因为他老成持重，深怕有半点闪失。从目前的玩法上看，他的做法稍有不慎反而会扩大危机的影响面。

        其实他恰恰需要这样一场危机。不然他真不知道贝贝乐总公司早就建成的这个在线视频直播的东东能够干什么用，从第一次知道有这么一个在线监控系统时，张叁就觉得这是一个巨大的金矿，可却找不到开凿的工具。

       为了能够让这个东东真正发挥效果，张叁想过很多主意。比如邀请网友在线观看、网上挑刺，以偷拍视频发布在网上，甚至于还计划过通过在微博上举办抽奖活动来挑出幸运网友亲赴新西兰旅游+实地考察。

        但这些想法一经出现，就被张叁自己给否决了。要么太贵不实际，要么互动性弱缺乏号召力，这些都会让金矿黯然失色。

        必须找到一个最佳的角度，让金矿闪亮登场。张叁从内心中非常鄙夷金子放在那里都会发光的俗语，那完全是阿Q用来自我勉励的精神胜利法而已。同样一个东西，推手从不同的角度出手，效果将是完全两样的。

这次的负面攻击给了他这个机会，他要借机好好的宣传一下贝贝乐的品牌和质量。而在线视频直播，这恰恰成为了撬动整个机遇走向上扬的最佳撬棒。

       这一招不是没有企业用过。早前，某企业曾经被爆活熊取胆的负面信息，一时之间，媒体、网络和社会舆论群起而攻之，而这个企业在经历了一系列错误言论发布和不恰当的危机公关后，最后也祭出了生产直播的招数，要用直播来证明狗熊们在被取胆的时候是快乐和幸福的。

       而且这个企业下了血本，让媒体、网民等都去饲养场和生产车间现场观摩。可他们却在一个细节上做错了，就是设定了参观线路，只是有限观摩。

       不能观摩的地方，不能近距离观摩的地方，就必然引发非议。此间必然有一个天大的阴谋，这几乎是每一个受邀观摩的人内心中不免泛起的想法。

       本来想要借机表现自己的诚恳，却反而引发滔天议论，让自己变成了虚伪的代名词。

       张叁则不然，他要的就是全开放，要得就是让所有人都一览无余，只有这样，才能彻底的让网民有信任的基础，即使大部分网民其实根本看不懂生产工艺流程。

       张叁有点沾沾自喜了，他甚至在自己微博上用了句经典偈语作为对自己这个细微变化的评价——本来无一物、何处惹尘埃。