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日志

促销执行之三军联动

已有 56598 次阅读2013-1-15 18:18 |系统分类:营销实战| 三军, 促销, 网易, 魔兽

       网易公司曾经推出的一款以二战为题材的军事战争游戏——《激战海陆空》,风靡大陆。《激战海陆空》玩法的核心是对领土的攻防,所有的战斗都是围绕对城市、基地、兵站的占领和防守来进行的。通过海陆空完美的战斗配合,达到占领敌方领土的目的。

       在商战中,对于市场的占领也是需要海陆空三大方面的完美协作,才能更好的掌控商业大局,决胜于市场竞争。笔者就海陆空三军协作方面作自己对促销执行的一些想法。

陆军攻势   无往不利

       不论是什么战争,往往都是依靠陆军冲锋的,尤其是在海上扩张出现之前。陆军攻城略地,在骑兵、步兵、坦克、冲锋枪等军备攻势下,可以对敌方的领土进行扫荡攻占。在商业战争中,也是需要有作战军备的支持,才能取得商战成功的,赤手空拳是成不了大气候的。

对于促销执行,所需要的必要战备主要可分为销售人员与物料。

       人是一切的主导,在促销活动中,导购员等销售人员居主导作用。产品要真正转化成为利润,归根结底还是需要导购员的销售。促销过程中,人员管理是最难的一部分,培训出优秀的导购人员是成功的一半。作为一个优秀的导购员,在产品知识、销售技巧、服务态度,以及应变能力方面都必须是不错的。

       在这期间偶尔还会涉及临促,多数临促都是高校里的学生,对于兼职很热衷,但却对自己的雇主相关信息不够了解,这就没有在侧面很好的协助销售了。一个临促在接受兼职邀请后,雇主单位就要主动及时的对临促进行相关活动信息培训,帮助临促对DM单上的内容及其他必要信息进行掌握,才能对准客户进行一个有效的引导。这个方面是多数企业在促销执行过程中比较薄弱的一个环节。

       在促销过程中,也是需要一些必要的硬件物料协助推广的,比如DM宣传单、门店布置、横幅拱门、KT板、广告衫、空飘、桁架、立柱之类的。在DM宣传单的设计上,应做到简单明了,一目了然。以大型建材商场促销为例,在大型联合促销过程中,多家商户都在搞促销,而准顾客一进门,手上就会有好多张的宣传单页,顾客是没有什么耐性去仔细看这些单页的。如果企业设计的单页能够比较简单,能让顾客第一眼就知道促销内容与优惠政策,那顾客就会产生兴趣,并有进店咨询的意愿。

       为了能在氛围上更好的体现促销,在门店布置也是比较重要的。店面的促销布置是能第一眼给顾客以视觉冲击的,给顾客一个强烈的活动讯息提示。但不能将布置物料进行简单的堆积赘摆,挡住店内通道,而让顾客感觉杂乱、拥挤,那也会打消顾客进店的念头。

空军助力   以张声势

       为了增强全军的进攻声势,为陆军作掩护,迅速结束战争,空军就会受命参战。在促销执行中,适当的采用空军策略也是可以起到很好的效果的。所谓的空军,其实就是以空中媒体为主的广告宣传媒介的代称。

       广义的空中媒体可以包括电视广告、户外高炮、广播电台、报纸杂志、电话、短信、遥控飞机、汽艇、热气球等。但是这类空中媒体的投入相对就比较高,要慎重选择,避免超支促销。一般而言,在促销活动即将开始的前一个礼拜,如果预算条件允许的话,可以考虑采用广播电台、报纸;如果整个活动的时间较长,电视广告与户外高炮也是可以考虑的。在这些空中媒体中,以电话、短信的成本较低,对于客户群体比较精准的行业,如卫浴行业、高端男装等可以借鉴使用。

       至于遥控飞机、汽艇、热气球等其他空中媒体,多数是以吸引眼球扩大信息推广为目的的,此类成本并不低,若非必要可以不选择。

海军协战   锐不可当

       既然是三军联动,陆军、空军已经派上战场,自然少不了水上霸主——海军了。时下网络发达,而且信息传播速度也是惊人,这其实是仰仗一群热衷网络的水军来创造奇迹的。众所周知的贾君鹏事件就是一个不错的案例。2009716日,网友在百度贴吧“魔兽世界吧”发表的一个名为“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”的帖子,随后短短五六个小时内被390617名网友浏览,引来超过1.7万条回复,而且后续还不断有人跟帖回复,被网友称为“网络奇迹”。这就是网络水军的强大所在,不到半天时间就能将信息广泛传播。

       作为网络水军,肯定是要有军备的,新浪微博、百度贴吧、博客、QQ签名、QQ空间、网络视频、百度知道、转发互粉、电子书、PS彩图等都是网络水军经常使用的工具。这些工具的高效使用,达到的影响可是相当强大的。但要让这些工具发挥出效果,就需要组建一支有耐心、有想法的高效执行力水军。

       一个好的信息创意,再加上一支耐性团队,充分利用新浪微博转发互粉、贴吧回帖置顶、趣味视频速递、美文转载,多方操作,定能路人皆知。也就会让企业的促销信息多人次、反复的被接收,对吸引人气参与活动提供很好协助作用。

       当然传播过程中的信息要有趣味性、时效性,切不可用粘贴博文的枯燥方式推广,不然只会浪费人力与时间,却得到糟糕的效果,得不到反响。

       商战促销中,以陆军为主,海空为辅,在统一协调作战的同时,要对整个战局进行规划管理,控制战备投入,力求以最小的成本赢取最大的收益。(文/吕敦红)


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