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转型之道-------互联网时代的商业模式变革的对话

已有 48673 次阅读2013-9-5 06:55 |个人分类:集团管控|系统分类:营销实战| 董事局主席, 中国企业, 集团管控, 有限公司, 电子信息

转型之道-------互联网时代的商业模式变革的对话
华彩咨询白万纲总裁出席2013中国企业500强发布会,现场轰动,反响热烈
2013中国企业500强发布暨中国大企业高峰会于8月31日至9月1日云南召开。本次大会由中国企业联合会、中国企业家协会主办,云南省人民政府协办。大会围绕“做强与引领:经济升级背景下的大企业发展”主题展开多层次的探讨、交流与沟通。
本司总裁白万纲在本次大会的“互联网时代的商业模式变革””论坛中发表精彩演讲,现场气氛异常热烈,现场轰动门庭若市。分论坛由朱岩主持,远东控股集团董事局主席蒋锡培,华侨城吴斯远副总裁,金碟软件(中国)有限公司郝登胜副总裁,云南南天电子信息产业股份有限公司雷坚董事长与白万纲总裁共同探讨相关话题。


白万纲总裁是中国集团战略,集团管控首创专家,是管控领域的领军人物,对话中白总提出十个互联网带来变革压力观点:第一个是传统行业面对互联网的兴起我们的压力大增,第一是来自传统商业结构对互联网的结构,导致企业转型转不过来,我们很难理解权利结构之下我们可以把互联网,从一个工具、平台理解到生活方式,正如马思科(音)把汽车转变为无人驾驶的时候改变了汽车。美国最牛的电信商,最然开使用互联网制作,最简单的,现在传统企业可以用1/3的广告做视频广告放到互联网,这是传统的老人家的智力结构、思维结构没有办法体会的,你的大脑是金字塔的形式,新一代的大脑是网络的大脑。第二个压力来自于传统的线下难以转变到现实,甚至线下和线上是激烈的冲突。王健林现在非常担心,他拥有一千万平米以上的综合体之后,电商会对他造成多大的冲击。大家都知道,被我们视为伟大的科技企业英特尔,在互联网时代几乎溃败。包括SAP在互联网时代落伍了,这么牛的企业落伍,比尔盖茨曾经花六年时间收购SAP,现在歇菜了,连雅虎都不如果。微软被视为科技企业,狂暴、暴躁、浑身散发暴君气息,XX把微软带上了绝路。第三个压力,来自于过去所有企业的一个核心问题,如何将分散需求进行集中。这个是比德杜拉克的一个学生,做营销的菲律普科特勒发明的现代营销学,他解决的就是分散需求怎么集中,我们现在做广告,所有核心,包括所谓的整合营销都要解决一个问题,就是分散需求。过去传统世界唯一的所有的命题,现在需求非常迫切,但是其中的需求你如何处理,定单如何处理,工业组织组织,客户关系如何维系,如果通过运营成本降低,让客户能够进行强有力的习惯越迁。为什么过去沃尔玛透过各种方法开一个又一个的店,沃尔玛知道他的核心他活着就是为了集中需求,6000多亿美金销售额就是来自众多的杉木会员点、沃尔玛百货店、沃尔玛便利店四个层级的商业。沃尔玛现在突然停上,在一号店目前初步成功的互联网零售企业当中切入进去,而且按照沃尔玛的认知,这种切入很有可能以后会构成一二线城市,用沃尔玛的商业设施布局,三四线用类一号店,或者一号店来铺的这样的格局。第四从传统的金字塔结构,中央领导、中层、基 层这样的金字塔结构,企业不得已变成大圈地,进一步变成网络,巴西有一个非常厉害的公司,所有的创新都来自于一线,这是张为民(音)主席体的倒金字塔。IBM推智慧地球,拉动整个传统软件服务业,如果智慧地球得以实现,西方运量了N多传说地球是一个智慧体就能够得以实现。而全世界最大的私人石油公司,这么大的销售公司,因为互联网的进入和物流匹配形成他低风险交易。ZARA以终端智慧业为基础但也的商业网,我们以为利用互联网很牛,而ZARA,你们有时间去看看。第五个压力来自于从传统的价值链为主,我们慢慢的意识,供应链,但是我们现在意识到生态链。我的客户为浙江互联网打造定单平台、交易平台,不仅提供钢材、铜财、木材、稀缺物资,而且本身中小企业灵活获取定单,可以进行定单金融,非常了不起。还有平安互联网系统的探索,中国电网的探索,以及N多各城市,目前至少60个城市初步进行的智慧城市探索。我们希望智慧城市的探索可以快一点。第六个压力,来自于从客户一次交易到攫取客户终身价值。第七个压力,因地理形成产业聚集按产业链到今天因人造经济形成产业链产业聚集区,网上的人可以组成类似浙江商邦等等这样的机构。第八个压力,来自精准定位学说。我的客户是谁,我要把什么东西销售到那里去。定位学说也是某些机构大力弘扬的,到今天变成了你对圈层营销,社会不在是高、中、低,变成了一个圈层社会。第九,互联网的出现,对时空的扭曲。它彻底扭曲了时空,从根本上说,企业经营的就是时间,这是马克斯的论断,现在自然成长时间居然会被突破及一个企业从创立到世界五百强可能只需要三五年,这太令我们恐怖了,过去我们把世界五百强约等于百年、几十年,聚集财富的进程让我们没有办法理解,这是互联网出现的一个重要的结果。而淘宝之所以成功,他的本质是一个无限大的一个综合体。第十,从根本上来说,传统的实物消费逐渐专项以精神消费为主,所有人在抗拒死亡,当代人是增加体验,剧烈感受到自己活着,由此引起了社交、体验、咨询分享,彻底颠覆了人类的价值体系,不在以我得到某一个吃住行游购娱。过去我们认为只有演员可以扮演不同的角色从而获取生命利益,或者一个人旅游才能增加,但是现在一个生活很正常的人,却高密度的活着,同时他身体里有几十个生命,代表了我们当下很多的改变。
金碟软件(中国)的郝登胜总裁对于白万纲总裁的观点给予深度肯定。主持人朱岩非常支持白总的观点,补充说:谢谢白万纲博士,刚才的十个压力让我们实实在在感受到我们时代发生的变迁是什么样子。尤其提到我们脑部都发生变化了,稍微老一点的人该怎么改变都是一个比较难的事。不管是什么样的压力、模式的变革,都需要有一个很好的环境,很好的技术作为支撑,刚才吴总提到,正是因为外部的环境变好了,互联网接入门口没有那么高了,所以他们才有精力发展旅游专项专业模式。这样一些企业他们致力于中国企业变革转型。
      论坛最后环节是参会者的提问,白万纲总裁答道面临互联网时代,所有企业必须认识越迁,从满足客户创造价值,制造内容要越迁到对时代的整体,所有的企业大或小对时代解决一个或几个问题,这是互联网的特有的联动性,社会性决定的。我们来看,第一个浙江XX,服务于浙江及周边省份中小民营企业的转型升级,他认为中小民营企业转型升级难之又难,我做一个平台协助他转型升级个帮助他获取定单,获取更便宜的生产资料,组织他以个体的体量完全没法组织的物流配套。这样的浙江XX,解决浙江省及沿海地区若干中小民营企业产能过剩,无力无方的一贴良药。我有一个客户,他解决了一个问题,把若干城市里边因为市民要获取极差地租买得第二套、第三套房,途家把这个网络组织起来,家庭,让中国人获得资产性收入,不能是构成第二套房屋,这种认知远远超过了携程的第一次创新,包括纽约时报的第二人生,在网上做一个主题公园,这样的探索,对华侨城依然有所触动,他是打造一个虚拟公园,吴总他们不可能一次接待一千万有口,但是第二人生,你看看,倒金字塔效应,顶层、中层较多,中底层数量大到海量,由此形成的交叉效应是我们难以想象的,途家是解决中国问题、发展问题。盛大文学网解决中国非常大的问题,我们要消费的很多产品,不管投入多高,生产商在那里,如何组织复杂的生产链条,最后产品在那里,携手管理就如斯诞生。中国人写的网络小说,可能全 世界花好多年都读不完。精神产品的产生,我们的科技部厉害,目前只能在初步的网络文学,但是我们的电子游戏、其他电子产品如果上来,你们看看这股洪流将会到哪里。有一个客户三七能源交,他要打造煤炭的阿里巴巴,也想制造全中国煤炭交易平台。汽车产业发现我们通过4S店和客户交流,所以4S可以打理客户资产,撬动4S店这样一个销售通道,和客户直接沟通。尤其组织车站一个非常大的,非常漂亮的,最后车门被打开,整个厂商在当地有一个非常强的冲击。作为一个下一步向互联网转型,不是简单的把传统产品互联网化,要利用互联网特征,解决你所感触到的,行业里边最大的社会问题在那里,正如阿里巴巴的支付宝解决了中国人不讲信用的问题,中国的信用体系要建立大需要N年,但是信用体系没有建立之前,中国人就没有进行信用管理较差的支付吗?阿里巴巴的支付宝巧妙解决了这个问题,支付完了之后要压一段时间,保证你收到的产品是合格的。这就是创新。第二今天用互联网到底解决什么问题,现在还是偏狭窄,一个是新模式,把消费品领域电商化,这个深刻反映了中华民族的智慧未能因互联网获得优势,我们老说中华民族是最聪明的,我们没有智力银行,我们没有话题互动机制,我们未能把互联网打造成一个国家决策的智囊。互联网在企业当中没有到战略位置是非常可惜的。在海量信息大数据背景下,这是我们战略变革的最好时期。用金融信息、金融产品、金融人才优化企业的生态链、价值链、供应链,这是他的本质,但是我们没能应用。如何用互联网创新我们没有应用,我们还没法做到把每一个员工的知识地图放多网上让公司人相互利用,我们目前还没有。至于互联网应用到绩效还没有,我们其实还是当做销售平台在用。还有很多面向工业的、农产品的,中国农产品的问题是世界上最可怕的问题。我们朝互联网转型有两个途径,一个途径是分析,我有什么能力和资源,有什么优势,就近转,这个非常可怕,越转死,传统优势越大越回转死。还有一个途径是构建型。未来最来的利益在那里,未来可管理的智慧区在那里,在分析转型和构建型转型两个途径中做一个选择。构建型转型其中一个纬度要解决当下的问题。攻击传统行业的缺陷,你是颠覆者,但是还有人颠覆你,螳螂捕蝉黄雀在后。如何找出传统行业不能转型的纠结点,这是未来很多企业一条重要的战略。第二运用互联网优势。互联网本身有优势,华侨城为放在一个普通的、消费一两天两天的产品变成一个精神产品,前中后立体体验就是把握和互联网优势。第三,能不能与互联网购并,腾讯、阿里巴巴不可以被颠覆,是因为他不发病,所以暴雪很多流行词获得了海量运用。最后构建链条因互联网的特征构建物理上、地理上不受约束的产业链条。最后发动人造经济意识到一种理顺上可存在的商业模式,你就可以事实上发动他。约束没有了,这才是我们最为担心的。
论坛的目的是在诸多的观点中为中国企业寻找到适合自身发展的真正的道理,无论观点如何,检验真理的唯一标志唯有实践,而适应中国发展的转型无疑成为不可忽略的硬道理。


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