随着电商经济在全球范围的快速发展，如何解决物流瓶颈已经成为行业的共同命题。菜鸟网络通过大数据和社会化协同，已经为物流业建立起了向智慧转型的基础。接下来需要全行业更多吸收最先进的科技成果，尽快推进整个行业实现智能与共享。

近10多年来，中国快递业务量的复合增长率超过30%，这样的速度保持下去，快递业的能力很快就会难以支撑，价格战、资源重复建设等也让行业面临成长压力。只有携手推进共享和智慧物流，整个行业才有可能实现换道超车。中国快递协会会长高宏峰表示，快递业下一步要保速提质，发展速度要保持，服务质量也要提高。快递业要获得双赢，关键要利用信息化来促进快递物流业的发展。

为了帮助物流业转型升级，菜鸟网络今年3月份就与物流合作伙伴一起组建了菜鸟联盟。通过大数据的支撑，提升了物流服务体验，帮助物流业建立服务分层，摆脱低水平和同质化竞争。运行2个多月来，菜鸟联盟已经服务650万消费者，当日达和次日达服务的达成率超过了99%，联盟当中的很多物流企业已经尝到了转型升级的甜头。