在成都的时候就听闻兰州的牛肉拉面很有名气,既然要在这边生活四年,牛肉拉面肯定是生活必备品了。空闲的时候偶尔也去兰州市区里转转(说实话,这兰州确实还有待发展,和成都都不在一个档次),兰州的拉面馆很多,就如同成都随处可见的麻辣烫一样。到了吃饭的时候,大多数的面馆不会坐满,看得出来生意一般,不过有一家除外——“占国”,厅堂里不仅是爆满,店铺外面,那些人尽然愿意站着吃一碗“占国”的牛肉拉面。到底是啥吸引着他们?就一碗拉面,有这么大的诱惑力?我就不信这个邪,整一碗尝尝。其实,除了面吃起来很筋斗,我确实没有发现其他可圈可点的地方。不过,我发现一个细节,其他的面馆都是用机器开票,“占国”却依然保留了从前的手撕票。
为什么它不选择跟随时代进步呢?难道它不知道效率的重要吗? 我想,它知道,之所以要这样做,是为了体现一个至关重要的元素——传统。毕竟,拉面不同于快消品,它已成为兰州人生活中的一部分,而传统恰恰能告诉人们一个很重要的信息,即“占国”一直伴随在兰州人的身边,经历过一代又一代人。(后来,从寝室里的哥们那里得知,兰州的“占国”牛肉面,就如同成都的“龙抄手”一样,历史久远,越是传统就越能吸引人)
传统,是商业的价值的一种体现。“可口可乐”自1919年创办以来,一步一步走到今天,在美国国民的脑海中,“可口可乐”和母爱、苹果派都是生活中不可或缺的,而“可口可乐”的神秘配方锁在乔治维亚信托公司的保险库里,知道这一配方的人仅有5个,传统的价值不言而喻。“可口可乐”可谓是原创正宗,有谁敢跟“红色巨人”竞争呢?“百事可乐”站出来,说,我敢。传统是“可口可乐”的优势,但优势背后呢?没错,再强大的对手也有弱点,传统代表了年龄越大的人就越喜欢喝可口可乐,那年龄越小的人呢,就选择“百事可乐”吧。所以“百事”建立了自己的定位——“百事属于年轻一代”,之后的事情就是历史了,如今的“百事”和“可口”平分天下,已是巨大的成就。 毋庸置疑,百事的“年轻一代”是营销史上最伟大的战略之一。
“占国”的传统优势背后又是什么呢?我认为,是不够方便快捷,因为传统,所以堂吃才是它的主营业务。 “西部大开发”对兰州来说是一个很好的机遇,借助国家政策,兰州将会实现高速发展,生活节奏势必会加快。目前在兰州的市场上,还没有任何一家牛肉拉面馆占据“快速外卖”的定位,所以我觉得,这是一个相当好的机会。外卖拉面的做法必须区别于传统,考虑到外卖的时间因素,拉面在出锅的时候只能是七成熟,面和高汤分开装,高汤用塑料袋打包,装在圆纸筒里(就如同云南过桥米线,利用高汤将米线烫熟以后,趁热现吃),这样,顾客在吃的时候,拉面就可以保证鲜美,不至于因为泡在汤里的时间太长而腻了。
诚然,这是只我的纸上谈兵而已,因为在实践中,有太多的不可预测。会不会有市场,有多大的市场,赢利的空间有多大等诸多问题,谁都无法预料到。不过,我认为,这即是营销的趣味所在,营销就如同政治,是一门可能性的艺术。
如果我在成都,我会创业(不过,不是“拉面外卖”这个项目,拉面是区域性的食品,到了成都,它会“水土不服”)。在成都,有汇丰、有渣打、有花旗,在资源高度集中的环境中,融资的渠道有很多,重要不是资金,是具有竞争的项目(这即是为什么“京东”在连续亏损八年的情况下,仍能完成D轮4亿美金融资的重要原因)。而在兰州,我寻求不到这样资金。
既然如此,此文就献给想要在兰州打拼一番事业的创业者,如果你还没找到合适的项目,我已替你找到。