说到品牌形象，总要想起万宝路香烟的西部牛仔，因其阳刚豪迈的品牌形象而被男性人士所认同；IBM那助你一臂之力的大象，令多少人为之感动；肯德基的山德士上校和蔼可亲的品牌形象，令多少人喜欢吃炸鸡翅、土豆泥的小朋友趋之若鹜；力士香皂用国际大明星所塑造的光彩逼人的品牌形象，又令多少少男少女为之向往(举来举去都是国外品牌，真希望能列出些国内品牌来)。

这些易于消费者辨认的品牌形象，不仅给产品制造商带来了滚滚财富，也在消费者心目中建立起难以磨灭、情感与之联系的品牌形象。

品牌形象为何有如何大的魄力？容貌比名字更易记忆，就像我们可能会忘了多年前一位美女的名字，但她的美貌还留在印象里。当我们无法和消费者面对面喝杯茶，聊聊天，平心静气的推心置腹时，我们首要希望的是他们记得我们的摸样，这样在我们和消费者初次见面，二度会晤，三次不舍时，就能在他们心里留下个影像！它能帮助品牌现在消费者心里占个位置！

品牌就好像是一个人的名字，而品牌形象是这个人性格的构成！它和你我一样，有自己的外形与内涵。它一点也不抽象，如同爱情像雨像雾可以滋润每个人的心灵一样，它具体到消费者拥有这个牌子时，能得到一种心理上的快感，这包括荣耀、尊贵、个性、面子等等一切超越商品本身所带来的心理满足。

这就是为什么人们宁愿多花一点钱买雀巢咖啡，而不去买没听说过的咖啡；宁愿多花一点钱买金利来领带，而不愿买藉藉无名的领带，尽管后者要便宜得多!而如何建立一个让消费者认同、记得住、崇拜、向往的品牌形象对很多企业来讲，一直是个难题！

要使品牌树立起形象，就必须赋予其某种个性、某种特征、使其有血又有肉，这样才能引起消费者的注意；如果没有特征，消费者很快就会谈忘，因为消费者的记忆空间是有限的。

如何打造品牌形象？最常用的手法，就是替品牌形象寻找一个具体可触摸的载体。比如万宝路的牛仔、IBM的大象、松下小姐、麦当劳叔叔、旺旺食品的旺仔、喔喔佳佳的大公鸡，等等。

这种以特定的人或物以形象载体的手法已经广泛运用，并且事实也证明，具象的人或物传播起来比较容易，好懂易记，消费者容易接受。

但这同时也存在一些局限性：因为社会不断发展；时代不断进步，作为形象载体的人或物如果不能随着历史演进而发展，必然会使得形象老化、单薄、空洞、不合时宜。