如果你回答得到位,一定会激发出客户的信心——
1。整体食品销售慢,生意难做愁煞人,咋做?
2。整体费用真太高,市场销售慢又淡,咋办?
3。产品毛利略不足,操作费用又太高,咋玩?
4。产品知名度不足,产品毛利又不足,咋弄?
5。通路临期过期品,市场配送破损品,咋搞?
6。整车发货如此多,铺货困难如此大,咋逗?
7。竞品现在很强势,我们现在太弱势,咋整?
8。这个行业太困难,你们产品无前途,咋做?
9。前期问题未解决,未来如何有保障,咋说?
10。三驾马车说得好,到底表现会咋样,咋干?
11。市场服务会怎样,市场操作啥步骤,咋信?
12。通路销售回转慢,天天出车也不行,咋活?
面对客户的问题,即使是你认为是无解,即使你认为是刁难,你可不要痛痛快快去回答“爱咋咋地”,因为越是痛快的事情,越容易给人造成痛苦。
如果你不忽视你的任何一个客户,如果你对这12个问题都有精彩的答案,如果你把这12个问题的精彩答案真正地告诉你所有的客户,并且与客户真正地形成了共识,那么我相信,你的市场在2012年必然会有快速成长的。