其实，任何人都可以成为销售高手，可以创造辉煌的销售业绩。那为什么会出现销售水平的巨大差异呢，一个最主要的原因就是自信心问题，自信心是卓越者与平庸者的分水岭，因为缺乏自信，经常否定自己，不能深入挖掘自身的潜力，诸如我的口才不行，我的脑子笨等缺乏自信的表现，导致在客户面前面红耳赤，卑躬屈膝，吞吞吐吐，不能正面与客户交流，这直接导致销售业绩停滞不前。

    而分水岭的另一边——销售高手，他们通常自信满满，对自己暂时不能达到的水平高度，都能自信的列出提高计划，多听多看多学，把每次与客户交谈当作一次锻炼自己、提高自己的机会和过程，他们一般可以与客户很好的交流，给客户留下深刻的印象，销售人员的自信心程度，往往决定了客户对公司产品的信心，也是最终决定客户是否合作的关键因素。

    缺乏自信，就缺少了成功的条件。

    有一个孤儿，生活无依无靠，他很迷惘和彷徨，只好四处流浪。

    他在路上碰到一个商人，孤儿说：“我什么手艺都没有，以后该如何生活呢？”

    商人说“那你为什么不去做呢？”

    “像我没有一技之长的人能做什么呢？”孤儿说。

    商人把他带到自己住的旅馆，拿出一块陋石交给他，并对他说：“你把它拿到集市上去卖了。看看能值多少钱，但无论别人出多少价格买这块石头，你都不要卖。”

    孤儿抱着石头来到集市，在一个不起眼的地方蹲下来。可是，那是一块陋石啊，根本没有人把它放在眼里。

    第一天，第二天……

    等到第四天时，有人开始来询问。第五天，一个商人给出了50个金币。

    孤儿坚定的说：“不卖。”

    第六天，那块石头已经能卖到一个很好的价钱了。

    孤儿去找商人，商人说：“你把石头拿到石器交易市场去卖，但还要记住，无论多少钱都不要卖。”

    孤儿把石头拿到石器交易市场。两天后，渐渐有人围过来问。接着，问价的人越来越多，石头的价格已被抬得高出了石器的价格，孤儿还是坚定的说：“不卖。”愈是这样，人们的好奇心越大，石头的价格还在不断地抬高。

    孤儿又去找商人，商人说：“你再把石头拿到珠宝市场去卖……”

    又出现了同样的情况，孤儿还是坚定的说：“不卖。”以至于到了最后，石头的价格已被炒得比珠宝的价格还要高了。

    孤儿再去找商人，商人：“世上人与物皆如此，如果你认定自己是一块不起眼的陋石，那么你可能永远只是一块陋石，如果你坚信自己是一个无价的宝石，那么你就是。”

    一块不起眼的石头，由于孤儿的自信而提升了它的价值，人就像这石头一样。

   生活本身并不只有成功的微笑，还会有很多困难。但是无论何时，我们都要满怀激情地对自己说一声：我行，我能行。即使你是凡夫俗子，无过人的才华，也无美丽的容颜，你也不可以缺少自信。

    自信是一个人最重要的精神品质，你可以一无所有，但你绝对不能没有自信。不管做什么事情，缺乏自信的人，总是会面临很多挑战。而人一旦有了充足的自信心就有了向前冲的力量，那么本来充满着不可能的事情也可能因为这种自信的力量而俯首称臣。如果我们具有了自信心，就是为自己的成功打下了坚实的基础。