每个人都有各自的缺点和长处，人们年轻时并不了解自己，随着阅历日渐丰富，人们开始发现自己的薄弱和擅长之处，有志者会时常留意自己的弱点并设法弥补。但是没有十全十美的人，每个人都有不擅长的领域，也都有自己的优势所在，关键是如何发现擅长之处，从而扬长避短。有成就的人首先了解自己的特点，对于自己不擅长的领域，往往可以通过别人弥补。

销售首先要提高销售业绩，就必须要有充足的客户资源，很多销售人员为了找客户资料伤透了脑筋，所以找客户资料就显的至关重要了，那么要如何找客户资料呢？一般的销售人员都会在网上自己搜索一些客户资料，然后再花时间自己去筛选整理，这些工作往往让这些销售人员烦恼不已，更没有心情继续工作，所以搜 客 通的出现完全解决了销售人员的这一烦恼，搜 客 通是一款专业搜索和管理客户资料的唯一在线搜索引擎，可以在不到一秒钟的时间内搜到上千万条的数据资源，信息都是经过筛选和整理的详细信息，信息也是短时间内更新一次，让销售人员轻轻松松搜索到最新的数据资源，更有业务管理的功能，业务记录、业务跟踪，业务提醒等功能，一定程度上为销售人员提供了方便。这样也为你提高销售业绩迈进了大大的一步。

紧接着是需要有沟通技能：有的时候，一些拥有一流的头脑但缺乏沟通技能的人的成绩可能不如一个头脑二流但很善于与人沟通的人。在公司里获得成功的人，必定是那些擅长使用公司资源的人，获取别人的支持很大程度上取决于沟通能力。 

　 正直和信用：正直和信用对销售代表的长期发展具有决定性的意义，是获得长期发展的基础。诚实和信用的定义是，无论在有人监督还是无人监督的情况下，一个人都在做着同样的自己认为重要的事。 销售代表应注意：第一、针对不同的人和情形，可以从不同的角度阐述自己的观点；第二、不同的事情有不同的重要性和优先级，销售代表应根据优先级分配时间和资源；第三、追求双赢，销售代表不仅仅要保护自己公司的利益，也应保护客户的利益。从长期来讲，只有更好地保护客户的利益，才能保护自己公司的利益。这种信用将会对销售代表长期发展十分有益。 

　　技术知识：不同行业的销售代表需要不同的技术知识，而且销售代表、研发人员和技术支持/服务人员对技术的了解是不同的。一般来讲，销售代表对技术知识的掌握是分三个阶段。第一个阶段是产品知识。第二个阶段是系统分析。第三个阶段是行业解决方案。这时，客户将把这个销售代表视为值得信赖的合作伙伴。 

　销售业绩是浮在水面以上的部分，人人都可以看见，其实真正决定业绩的是水下看不到的因素，只有提高这些决定业绩的因素，才可以提高销售业绩。