注册 登录
销售与市场官方网站 返回首页

纯梦的个人空间 https://www.cmmo.cn/?545370 [收藏] [复制] [RSS]

日志

成功销售的五道关

热度 1已有 55005 次阅读2012-11-7 15:25 |系统分类:企业管理|

销售是一个充满着艰辛而又充满着挑战乐趣的职业,要想从普通到优秀,从优秀到卓越,不仅要具备高超的销售技能,而且还要具备较强的心理素质、身体素质、文化素质等,并必须要过以下五道关。

  心理关不做总统,就去做销售员,不知道是谁说了这句话,说明了销售行业诱人的广阔职业前景,他不仅可以让一个人实现五子登科(房子、车子、妻子、孩子、票子)计划,而且还可以让一个人实现从职业到事业的转变,很多企业的优秀高管或者负责人,往往都出身于销售,因此,它培养了众多商界精英。但话也说回来,并不是所有的人,都适合去做销售,做销售,一定要过心理关。笔者在全国各地讲课时,经常听到一些学员由于胆怯、害羞等心理原因,而导致丢单甚至对销售心灰意冷情况的出现。其实,销售人员要想有所建树,就必须自己苦其心志,具有非凡的意志力。包括:不为一时的失败而气馁,要有屡败屡战的勇气;要相信企业、相信产品、相信自己,一个连企业、产品、自己都不信赖的人,肯定得不到客户的信赖;克服羞怯,要通过自己多摸索,多实践、不怕出丑、不怕拒绝等,构建自己的心理防火墙,做到坚忍不拔,敢于挑战自己,超越自己。

  面子关:面子是谁给的,是自己给的吗?是别人给的,当你成功了,你就有面子了,否则,不要奢谈面子。这是笔者的观点。在给学员讲课当中,经常碰到学员谈及开发客户、要求客户打款时,总有低人一等,找人办事之感,以致总感觉没面子,加上很多销售人员大都是大专、本科毕业,堂堂天之娇子,怎么能与学历很低的经销商为伍,那是一件很没面子的事情啊。不论是哪种情况,这种观念都是不对的。首先,现在的社会是人人为我,我为人人,只要提供了有价值的工作,帮助客户赚到了钱,让企业获得了利润,这就是一件高尚的事情,不必有求别人办事看别人脸色寄人篱下之感,销售人员通过销售产品,实现厂家、渠道、消费者多赢,没有必要有低人一等的自我感觉认知。二是,不论我们的合作伙伴学历层次、内在素养如何,我们都要真心对待,术业有专攻,成功有方法,我们的渠道商能做的很大,说明其有优势的一面,我们多从他们身上汲取优秀的养分,尊重他们,这样,我们给了对方面子,对方也会给我们面子。因此,只有先撇下不值钱的面子,我们才能大胆工作,才能不断取得进步,才能不断地赢取更大的面子。

技能关。销售要想比别人做得好,就必须要掌握一定的销售技能,尤其是在找客户资料这一方面,所以有一套专业搜索客户资料的工具也是很必要的,搜 客 通就是一款适合于销售人员使用的一个搜索客户资料的工具, 他拥有几千万的客户资源,而且也不需要在线安装,只要你拥有一个账号和一个密码随时随地的就可以搜索出你想要的企业信息和客户资料!而且它的数据量大,信息完整而且每月每周都在不断的更新,而且企业版集成了销售,合同,产品,跟踪提醒管理等功能,是一个找客户,管客户,管业务的一站式CRM系统。拥有了他你还有什么可担心的。

体能关:销售人员要过的第四道关,就是体能关。销售人员压力很大,这种压力,不仅来自于企业,还来自于家庭,由于销售人员常年工作在外,生活没有规律,导致吃饭不定时,休息不定时,很多时间都是在汽车、火车、轮船等运输工具上度过,这种工作生活方式,导致销售人员身体缺乏锻炼,再加上一些销售人员不好的积习,比如,不吃早饭,喜欢睡懒觉等,导致身体状况较差,甚至出现了一些亚健康状态。笔者近年服务的公司,就曾出现一年当中去世几人的情况,他们或过劳死,或因病猝死,但同时他们又都很年轻,这种情况的出现,不得不让我们反思销售人员的健康疏解问题。要想保持一个好的体能,销售人员最起码要遵循如下几点:一、养成一个相对有规律性的工作方式、生活方式。比如,即使是在市场,无人监督的情况下,也要按时起床、市场作业,尽可能地保持合理的休息时间、定时吃饭,哪怕是在车上,也要在吃饭时间吃些东西。二、养成锻炼身体的好习惯。可以早起跑步、散步,在床上做些俯卧撑、仰卧起坐等,让自己的身体能够得到足够的运动和锻炼。三、摈弃一些恶习。比如,一些销售人员喜欢熬夜甚至通宵达旦打牌、甚至赌博等,喜欢熬夜上网等,因为第二天还要上班,因此,会造成精力和体力不支,影响正常工作。只有有了一个好身体,工作和生活才能滋润,才能更好地投入到工作当中去,工作才能更有效率。

  经验关。一些做销售的朋友,之所以有时会遇到发展瓶颈,遭遇职业发展的天花板,跟他们固守一些成功的经验有关。经验是一个人累计起来的无形财富,是一个人成熟的标志,但当一个人把经验做老本,躺在以前的功劳薄(经验)上睡大觉时,我们说,这个销售人员已经老龄化了。在当前这个全球市场一体化,而市场情况又千变万化的情况下,固守自己一成不变的经验,有可能会让经验成为自己的羁绊。经验是成功之母,但过多地依赖经验而不及时更新,有时经验又会变成失败之父。销售人员要想过经验关,就必须及时清空固有的成见,辨证地、动态地去看当今的市场环境,就要保持空杯归零的状态,以让自己能够容纳更多新鲜的东西,能够与时俱进地修正自己,保持思想、经验的先进性、前瞻性,时刻能够把握市场的脉搏,洞察客户日益变化的需求,从而盯紧市场,不读地取得更大的市场业绩。同时,销售人员还要保持学习性,销售人员赢在学习,任何一个不学习的销售员,都将是一个没有前途、没有未来的销售人员,只有全方位、多渠道的学习,通过书本、网络、电视、广播、报纸等,通过向同事、竞争对手、客户等学习的方式,不断地开阔自己的眼界,不断地提升自己的核心竞争力,让自己保持市场不败。

  总之,要想做一个优秀而成功的销售人员,我们就必须要过以上五道关,通过迈过心理关,能够让我们无所畏惧,而具有坚强的信念;通过过面子关,我们能够摆脱思想的包袱,更好地去服务客户,服务市场;通过跨越技能关,我们才会强化内功,取得更大的竞争优势;通过过体能关,我们才能有一个强健的体魄,才能斗志昂扬、精神抖擞地参与市场角逐;通过超越经验关,我们才能保持清醒,才能蓄积力量,才能笑在最后,笑的最好。QQ2534334031


路过

鸡蛋

鲜花
1

握手

雷人

刚表态过的朋友 (1 人)

收藏 邀请 举报 分享到  

评论 (0 个评论)

facelist

您需要登录后才可以评论 登录 | 注册
验证码 换一个

销售与市场官方网站 ( 豫ICP备19000188号-5

GMT+8, 2024-5-5 01:52 , Processed in 0.028134 second(s), 18 queries .

Powered by 销售与市场网 河南销售与市场杂志社有限公司

© 1994-2021 www.cmmo.cn

回顶部