一，   对旅游户外拓展培训的理解和介绍

   拓展培训起源于二战时期的德国，其宗旨是磨练人们克服困难的毅力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，增强团结合作的团队意识，使受训学员由内而外的强大起来，激发其潜力和提高综合素质。

  旅游户外拓展培训充分利用奇、秀、峻、险的自然环境，以旅游为载体，以运动为依托，以培训为方式，以感悟为目的，从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战，在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中，实现“磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队”的培训宗旨。它与传统的知识培训和技能培训相比，少了一些说教和灌输，多了一些运动中的体验和感悟，在青山绿水之间，通过趣味性的游戏、启发式的运动、相互依存的环境条件和导师的精短点评，促进人与人之间的沟通和信任。

新时代的旅游户外拓展培训借助今天时尚前沿的“体验式学习”的模式，让旁观的旅客成了旅途中的参与者，主题活动的表演者，在旅游过程中加入了需求刺激、崇尚冒险、探索自我的一系列富有挑战性的活动。

注：体验式培训就是通过个人在活动中的充分参与，获得直接认知，然后在培训师指导下，在团队成员的交流中，提升认识的一种培训方式。

二，     市场潜力及开发背景

企业的进步依托的不是个人英雄主义，而是高度互动、高度合作的组织；现代企业的竞争，从某种程度来说是企业整合能力的竞争，是员工队伍整体素质的竞争，拥有一支积极进取团结合作的员工队伍是企业取胜的法宝。建立一流的团队需要经过艰辛的工作和努力，在日趋激烈的市场竞争中，越来越多的企业在培训员工知识技能的同时，更加注重团队合作和提高、改善员工的心理素质。随着竞争的激烈和管理方式及思想的进步，越来越多的企业更加重视对员工的素质培训，以提高公司的竞争力和员工的整体素质。而户外拓展训练已成为企业最为有效的培训方法之一，也得到了越来越多的企业的认可。据《中国营销网》的调查数据显示，我国未来企业培训行业有3000亿的市场潜力。这就为户外拓展培训的发展奠定了良好的市场坏境。

随着旅游业的不断发展，人们的旅游需求也在不断变化，从传统跟团随团到自助游，到现在的会务会议、户外拓展等特种旅游，人们不仅在寻求变化，求新求异，同时人民更希望能够在参与旅游活动中得到一种更具意义的价值体验，旅游户外拓展正顺应了这一时代的呼应，并伴随着商业培训的发展，旅游户外拓展培训应运而生，并得到了较快的发展。对于景区来讲，抓住这一机遇和市场，对提升景区的盈利方式和拓宽盈利渠道，丰富景区的游玩景点和发展方式也具有重要的价值和意义。

三，     市场现状和竞争优势分析

市场现状：

我国是在1997年左右引进户外拓展培训项目的，当时在北京、上海、广州和深圳等地悄然兴起。经过十几年的壮大和发展，户外拓展培训以其独特地培训方式和良好的培训效果受到越来越多的企业与个人的认同，现在已经变得很流行起来。据不完全统计，现在全国有户外拓展培训类的培训公司2000多家，仅郑州和武汉就有近80余家，上规模的有30余家，具备较好的开发潜力和便于形成市场规模。

竞争优势：

做为享有“中国四大避暑胜地之一”、“云中公园”美誉的国家4A级风景名胜区，我景区拥有海拔768米，可以观日出、晚霞、云海、佛光的报晓峰；有可以赏流水潺潺，看瀑布，观古树，走栈道，过吊桥，在秀女潭边听美丽的传说，被誉为“小九寨沟”的长生谷；有可以使游客完全投入大自然的怀抱，五步一景，十步一趣的登山古道；有森林生态优良，野生动植物繁多，享有“天然森林氧吧”和“大自然聚宝盆”之美称的波尔登森林公园；有具有厚重历史文化价值，风格迥异的“万国文化建筑博览群”等。可以说，这些奇特的自然景观和丰富的历史文化建筑为开发旅游户外拓展提供了良好的旅游资源。同时，我景区做为“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素全具备的资源性景区，观光、娱乐和不同档次的酒店设施完备，可以满足客户全方位和个性化的需求，这也为景区开发户外拓展市场提供了良好的条件。

我景区拥有消夏园拓展训练营基地、波尔登游乐场游乐场地，可以提供空中抓杠、高空断桥、高空钢索、攀岩、空中飞降、空中单杠等高空项目及登山、野外生存、定向越野、信任背摔、毕业墙、知难而进、同舟共济、水上漂、吊桩桥、秋千桥等十几个野外和场地项目。消夏园万国广场、中正广场等也可以提供良好的宽阔平地场地训练。另外，如果我们再对基地进行一下升级改造，增加一些经常会用得到的拓展项目，比如：生死电网、盲人方阵、雷区取水等。另外，像一些不用耗费太多费用建设的小型团体培训项目也很受欢迎，我们只需采购一些小道具即可，相信届时我们景区在周边户外拓展基地方面会更具竞争力和优势。

从地理位置上讲，我景区距离郑州350公里，武汉170公里，地理位置优越，是豫鄂两省游客主要的旅游目的地之一，尤其深受武汉游客的喜爱。这也为我景区开发河南、湖北两大省市场提供了良好的市场和地理位置条件。

通过以上分析和总结，充分说明了我景区开发旅游户外拓展培训市场的必要性和可行性。因此，特建议我景区将旅游户外拓展培训市场做为一细分市场，进行市场化开发和经营。这对拓宽景区盈利方式和渠道，提升景区形象和带动景区整体发展也具有重要的价值和意义。

四，     景区项目规划和设置

根据我景区的旅游资源、特点及现有设施进行定位，将拓展项目规划为三类：大型竞技型场地项目、生存挑战型户外项目、休闲趣味型场地项目。现对三个项目进行规划和介绍。

（一）  大型竞技型场地项目：

场地地点：波尔登森林公园游乐园；

项目设置：地面吊桩、圆木秋千桥、水上漂、云梯漫步、信任背摔、毕业墙、生死雷阵。

其中，需修复项目：地面吊桩、圆木秋千桥；（景区已有，但已损坏）

需增加项目：信任背摔、毕业墙、生死雷阵。

（二）  生存挑战型户外项目：

项目地点：长生谷线路

项目设置：穿越峡谷、过栈桥、丛林寻宝、野外生存、极限耐力等。这个可以具体根据活动目的需求，由合作公司设置。

需增加项目：路线导示；

（三）  休闲趣味型场地项目：

项目地点：星空广场（原仙人居广场）、消夏园万国广场、中正广场等。

项目设置：

1，        游戏名称：无敌风火轮

道具要求：报纸、胶带
场地要求：一片空旷的大场地
游戏时间：10分钟左右
游戏玩法：12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环，将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。 在一定的时间内，走的距离远的得分最高，要求报纸不能受损，必须完好。
活动目的：本游戏主要为培养学员团结一致，密切合作，克服困难的团队精神；培养计划、组织、协调能力；培养服从指挥、一丝不苟的工作态度；增强队员间的相互信任和理解。

2,   游戏名称：齐眉棍

游戏人数：10-15人
场地要求：开阔的场地一块
需要器材：3米长的轻棍
游戏时间：30分钟左右

游戏玩法：全体分为两队，相向站立，共同用手指将一根棍子放到地上，手离开棍子即失败，这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有学员手指上的同心杆将按照培训师的要求，完成一个看似简单但却最容易出现失误的项目。此活动深刻揭示了企业内部的协调配合之问题。

活动目的：在团队中，如果遇到困难或出现了问题，很多人马上会找到别人的不足，却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对于团队的危害…… 这个项目将告诉大家：“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。 提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。 统一的指挥+所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。

3，   游戏名称：摸石过河

参赛人员：每队1人上场；
场地要求：一片空旷的大场地     比赛赛距：20米
需要道具：砖头块三块，计时表一个。
竞赛方法： 参赛队员立于起跑线后的第1、2块河石上，手拿第三块河石。裁判发令后，队员将河石踩在脚下交替向前行进。
竞赛规则： （1）、参赛队队员在起点线外准备，到达终点时才可以原路返回。（2）、比赛过程中只要有脚触地的情况，均视为犯规。并按触地次数对比赛扣分。
活动目的：本活动旨在培养团队协作能力和战略战术，训练团队内部的协调能力。

4，  游戏名称：地雷阵

游戏时间：15～30分钟
游戏人数：至少12人，越多越好。
所需道具：1、每对参赛者一块蒙眼布。
　　      2、两根约10米长的绳子(30英尺)。
　　      3、一些报纸，使用对角线约60cm(2英尺)的硬纸板、胶合板               代替亦可。用来代表游戏中的“地雷”。

游戏目的：建立小组成员间的相互信任促进沟通与交流，使小组充满活力。
详细步骤：1．选一块宽阔平整的游戏场地。
　　      2．安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，                      游戏场地会变得非常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。
　　     3．让每个队员找一个搭档。
　　     4．给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼        睛。

5．眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上，绳距约为10米(30英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。
　　    6．在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。
　　    7．被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处， 挨着起点站好。他的同伴后退到他身后两米处。

5，  游戏名称：生死电网

道具要求：多条网绳
场地要求：空旷的大场地、有两棵距离不超过4米的树

游戏规则：在两棵树之间用绳子织起的网，有大小形状都不规则的十九个洞口，假想为有高压的网丝，在规定的时间内，队员要互相配合在不碰触到网子的情况下全部穿过去，并且穿过的洞口不能再过人，而碰到“高压网”就表示任务失败，需要重新再来。在接到任务后，队长和队员充分发挥大家的智慧，广纳建议，制定穿越计划，共同协商协作，把每个人或抬着或扛着安全送过网洞，每次的成功换来的是大家的欢呼雀跃，最后所有的队员都顺利穿过了“生死网”。
活动目的：整个游戏凸显的就是团队合作，无论多么好过的洞口一个人是不能保障通过的，而大家认为很难过的洞，在大家的合作下也都顺利通过了，可见团队的作用是很大的，一些看似无法做到的事情，在合作好的队伍中都是可以完成的，这个道理让大家在游戏中认识的更深入了。

6，  项目名称：七彩连环炮
比赛人数：一队六名队员（3男3女）
道具要求：气球若干
场地要求：空旷的大场地
游戏方法： 男女间隔排列，先男后女，以接力的形式，第一名同学跑到制定位置流吹气球，直到吹破。跑回原位置换下一个同学，如此轮换，以二分钟为限，计时完毕时按吹破气球个数记录成绩。
竞赛规则：（1）、男女必须间隔排列（为了增加公平性）
          （2）、必须在上一个队员吹破之后下一个同学才能开始吹，否                      则将在总个数里面进行相应扣减。

活动目的：本活动旨在挑战心理极限，增强对他人的信任。

 

7，  项目名称：盲人方阵   
道具要求：长绳一根，眼罩每人一个
场地要求：空旷的大场地
游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。
活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。

8，   游戏名称：心心相印（背夹球）
场地要求：一片空旷的大场地      比赛赛距：20米
需要道具：每组一条长约五米的绳子
比赛人数：比赛人数：每队12人，（6男6女）
详细游戏方法：
     每组2人，背夹一圆球，步调一致向前走，绕过转折点回到起点，      下一组开始前进。向前走时，双手不能碰到球，否则一次罚2秒；球掉后从起点重新开始游戏。最先完成者胜出。按时间记名次，按名次计分。

竞赛规则：（1）比赛过程中如有球落地情况出现需返回起点重新开始。
　　      （2）途中不得以手、臂碰球，如有违反均视为犯规。每碰球一次记犯规一次，每犯规一次比赛成绩加2秒
　　      （3)进行接力时，接力方必须在规定区域内完成接力活动。比  赛中应绝对服从裁判，以裁判员的判罚为最终判决。
活动目的： 本活动旨在提高队友之间相互的默契度，其中用劲的适度起着至关重要的作用。

9，  项目名称：盲人足球
道具要求：1个足球(要用含气量不足的足球，这样每踢一下，球不会滚得    太远)、蒙眼布。

场地要求：空旷的大场地
游戏步骤： 1、每个队员在自己的小组内找一个搭档。
           2、每对搭档中只有一个人戴蒙眼布，另一个人不戴。只有被    蒙上眼睛的队员才可以踢球，他的搭档负责告诉他向什么方向走、做什么。” 在规定的时间内，看哪一组进的球最多，哪一组就获胜。
活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。

10， 游戏名称：驿站传书
游戏目的：使学员强烈意识到，充分沟通对团队目标实现的重要意义；制度规则的建立与修正。
游戏介绍：全队成员排成一列，你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候培训师会把一个带有7位数以内的数字信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中.当这位伙伴收到信息以后呢要迅速的举手,并把当然了信息写在纸片上交给最前面的培训师!!比赛总共会进行四轮.在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束.
游戏规则:项目开始后:(所谓项目开始是指培训师喊开始,信息从后面一位伙伴开始传递那刻起) 1,不能讲话.2.不能回头
3.后面的伙伴的任何部位不能超过前面人身体的肩缝横截面以及无限延伸面.(前后标准要以最前面的某个物品做参照,比如白板.离白板近则为前,离白板远则为后)
4.当信息传到最前面伙伴手中时,这位伙伴要要迅速举手示意,并把信息交到白板附近的培训师手中,计时会以举手那一刻为截止时间.
5.不能传递纸条和仍纸条 .
6.项目的最终解释权和裁判权归培训师(要解释清楚,某些很有争议的方法,和我们培训的整个中心相吻合算正确,背离则算错误)
7.第一轮时间≤2分钟.  (给出8分钟的讨论时间,然后回来PK)
第二轮：以前规则继续生效,新的规则增加:  
8,第一轮所有方法不能再使用.
9.不能传递和扔任何物品.    
10.第二轮时间≤1分钟   (给出7分钟的讨论时间,然后回来PK)
第三轮：以上规则继续生效,新的规则增加
11,第一轮第二轮所有方法不能使用.    
12.第三轮时间≤40秒    (给出6分钟的讨论时间,然后回来PK)
第四轮：以上规则继续生效,新的规则增加
13.前三轮所有方法不可用.    14.屁股不可以离开地面
15.第四轮时间≤20秒      (给出5分钟的讨论时间,然后回来PK)                     

11，领袖风采

场地要求：空旷的大场地

游戏玩法：在做这个项目之前先把团队成员分为两个组，这两个团队分别有一个领导人，这个领导人必须是自愿作为领导，而且愿意为团队成员承担责任。然后开始报数，报1到50，这几十个数报数必须流畅，中间无抢报，漏报，错报，否则计为零分。每次两队评出一个胜出者，输的一方的领导要自愿接受做俯卧撑惩罚。此游戏进行四轮比赛，最低做20个俯卧撑，每输一次惩罚加倍。领导要无条件接受惩罚，承担责任。

活动目的：使学员在学习中体验领导的责任与艰辛。 使团队中的每一个人都体会到

自己的责任，自己的职责对团队的影响力。增强团队成员的企图心、信心和决心。

12，手足情深

     参赛队员：每队1人；

      场地要求：空旷的大场地

      比赛规则：参赛运动员一手握一足，然后用单足跳的方式完成30米来回赛段。期间手不能放开脚，脚不能接触地。

      道具要求：红旗一面。

 

五，开发方式和市场策略

开发对象

户外拓展培训对象主要有：旅游散客、夏令营、亲子游、自驾游活动团队，企业团队，专业户外拓展培训公司或企业管理咨询公司，专业户外俱乐部等。其中，旅游散客和企业团队属于终端客户，后面两者属于渠道合作商。

长期开发策略

（一）  旅游散客和企业团队：

开发对象：主要是在景区游览的有户外运动爱好的游客和有户外拓展需求的公司和组织。

推广方式：在景区周末和节假日人流高峰的时候，在消夏园拓展训练营基地外面招揽游客组团参加拓展训练项目，将拓展项目以及所能带给人的收获以图片、声音的形式宣传给路过游客。对游客实行每个人收取一定费用，分成几个小队，对取得第一名的小分队实行奖励;企业则以电话营销为主向其推销景区旅游及拓展培训项目。

（二）户外拓展培训公司、企业管理咨询公司：

目前我景区针对户外拓展培训还没有统一的市场政策，是跟旅行社同步的，这样不利于对户外拓展进行有效地，规划性的开发。因此应该对户外拓展公司制定统一的市场政策，参照今年整体的市场营销政策。建议开发政策如下：

1，根据市场大小，每个地区设几家核心合作公司。户外拓展培训公司都是相互独立开展业务的，他们之间不会像旅行社一样互相送人，所以每个地区要尽量多找一些合作公司，尤其是武汉、郑州等省会城市是拓展公司发展比较集中的地区要保证尽量多一些合作公司。其他地区根据地区经济发展情况，找一到两家。                                       

2，核心合作公司给予核心旅行社同步价格。原因如下： = 1 \* GB3 ①，参加培训的大多为公司组织，他们在选择培训基地的时候会多考虑一下培训成本，因此，我们的价格政策对其有比较重要的影响。 = 2 \* GB3 ②，我景区处于初期开发此细分市场，我景区的基地同省内其他另外已经开发此市场几年的景区相比，竞争优势并不是太突出，因此，较大限度的让利于培训公司，能够增加其推介景区的力度和积极性，使我景区在同类型景区基地中实现较快的发展。 = 3 \* GB3 ③，一般参加培训的公司人员都会有吃住需求，因此对于核心合作公司，我们也应该要求其在我景区吃住，相对来说这样的团比走马观花的旅行社团更具开发价值和也能够带来更好的复合收益。

3，设定年终阶梯奖励政策。户外拓展培训公司一般不用我们投放太多广告费，可以实现低成本战略开发。他们的客户都比较集中，忠诚度也比较高，多为已成交的固定客户。旅游是第二位，培训效果是第一位，拓展公司对其的推介会起到比较重要的引导作用。为鼓励有规模的拓展公司多带团到我景区进行拓展训练，对其实行年终奖励政策很有必要。

（三）户外俱乐部：

     一般户外俱乐部都有固定的会员，他们的特点就是喜欢探险和探索，去那种具有奇特自然景观和富有丰富人文特色的地方，吸引他们来的话主要需要在线路和挖掘景区特色上下功夫。根绝我景区的实际，可以制定出一些经典旅游户外线路。在市场政策方面，则与旅行社同步。

（一） 夏令营、“亲子游”、自驾游团队：

针对此类客户，将鸡公山顶场地型的户外拓展项目做为一个娱乐和参与性项目，增加景区的游乐趣味和特色；在向游客推介景区和安排行程的时候加入进去，并象征性的收取一定费用，让大家在游玩的同时得到体验性的收获和快乐！

现阶段策略

户外拓展培训是一个对培训师具有较高要求的行业，培训师的能力直接影响到培训效果的好坏。同时，对培训设施的依赖度也比较高，包括达到效果的程度以及安全性都和培训师和设施有很大关系。从我景区现有设施和人员构成的实际出发，所以这两个开发对象应该先搁置，待时间允许外聘或者对内部员工选派到拓展培训公司拥有比较成熟的培训师之后方可进行。

所以，我们开发先期应当采取“策略联盟”的开发思路，优先发展渠道合作商和自驾游、“亲子游”和夏令营等市场。

在策略执行方面：1，通过与专业户外拓展培训公司和户外俱乐部合作，将我景区做为其长期户外拓展培训基地，给予一些优惠性的市场政策鼓励其多宣传和推广我景区，实现景区和拓展公司的共赢。2，将鸡公山顶场地型的户外拓展项目做为一个娱乐和参与性项目，增加景区的游乐趣味和特色；在向游客推介景区和安排行程的时候加入进去，并象征性的收取一定费用，让大家在游玩的同时得到体验性的收获和快乐！

 

具体开发计划：

1，        第一步：先期开发对象为郑州、武汉两地上规模户外拓展培训公司和具有户外拓展业务的企业管理咨询公司。按照先武汉，后郑州的开拓思路进行开发。因为武汉距离鸡公山近，鸡公山待到旺季与郑州的游客相比，对武汉人更具吸引力。预计每个地区需一周时间进行市场了、沟通和拜访。郑州、武汉的具规模的户外拓展培训公司和企业管理咨询公司都进行一下沟通，尽量多的进行合作意向沟通。

第二步：后期对各地户外拓展公司进行筛选，计划每个地区签约15-20家左右核心合作公司，在门票、交通、住宿及其他消费方面给与其核心社待遇，以吸引其多来景区带团，这个过程预计需一个月时间。目前郑州已有5家拓展培训公司愿意与我景区长期合作，但我景区缺乏一个统一的政策和户外基地推介宣传方案，因此特提出此方案，希望对我景区能够有所裨益。

1，        在自驾游市场中添加鸡公山顶户外拓展娱乐性和参与性项目，增加鸡公山游玩的趣味性。

2，        与旅行社、电视台、教育机构合作开发夏令营和“亲子游”市场。将鸡公山顶户外拓展项目加入行程安排，举办户外拓展夏令营项目。

六， 结语：

 旅游户外拓展作为一项引领潮流的时尚型旅游项目，正在受到越来越多人的欢迎，他带给游客的不仅仅是快乐，更是一份身心和精神上的洗礼和收获。随着旅游户外拓展项目的实施和发展，相信不仅可以增加景区的游玩趣味性，也一定会成为景区一个新的利润增长点，实现景区新的盈利方式的发展和跨越，也为实现景区的既定任务和目标而努力！

                                            

                                                起 草 人：叶钰涛