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日志

健康新诉求具象化 跳脱行业激烈价格战—虎跃营销策划思念“灌汤水饺”

已有 51861 次阅读2013-4-2 10:14 |系统分类:营销实战| 营销策划, 健康, 价格战, 灌汤水饺, 虎跃营销策划公司

案例背景:

    灌汤水饺是思念旗下的拳头产品之一,进入市场12年,牢牢占据行业领导品牌地位。回溯过往,“灌汤水饺”的概念本就是由思念食品率先提出并研发上市的。思念一度凭“灌汤”这个独特卖点与市场上其它速冻水饺形成鲜明产品区隔,可谓占领了新蓝海。

    到2011年为止,中国市场上的灌汤水饺品牌已超过百家,灌汤水饺俨然从一个差异化产品发展成了一个新的细分品类。思念灌汤水饺的销售额虽仍极其可观,但产品的本身的差异化优势已基本殆尽。于是思念携手虎跃营销,力争在灌汤水饺竞争中异军突起!

一.市场状况- -产品同质化严重 价格战成品牌竞争主战场

    纵观市场中的灌汤水饺产品,各品牌诉求点基本相同。例如思念的“骨汤+菌汤,清爽更健康 ”,三全的“文火熬制,珍鲜秘汤”,安井的“汤汁多多,美味营养”等等,全部着重于口感口味。

    而根据虎跃营销进行的一项“灌汤水饺盲测试吃调查”显示,消费者对同一档次灌汤水饺的口味、馅料及汤汁的评分差距基本不大,无明显品牌识别度区分。

    虎跃认为,灌汤水饺品牌之间的产品同质化现象严重,产品种类趋于雷同,口感口味难以区分。在此基础上,品牌对于产品口味诉求的宣导根本是无源之水、无根之木,难起实效。于是,价格战就成了各品牌吸引消费者扩张市场份额的主战场,利润空间被不断压缩,一部分小企业被淘汰出局,剩下的企业在微薄利润中艰难度日,品类整体发展缓慢,恶性竞争。

二.策略来源 - -类比成功品类,从方面行业看灌汤水饺未来

    回首方便面市场,2004年时,方便面行业整体利润仅在2%左右,也就是说,大部分的中低档方便面每包的利润只在一分钱上下,企业存活全靠销量支持,竞争空前惨烈,行业壁垒严实。就是在这样恶劣的市场环境下,2005年,五谷道场却作为一只奇兵异军突起,引起行业侧目。五谷道场针对方便面“经油炸后营养损失”的短板推出主打健康诉求的“非油炸”方便面,成功打入市场,从康师傅、统一两大行业霸主手中瓜分不少份额,晋升行业新贵。

    类似的成功案例有很多,虎跃认为,抓住“健康营养”的诉求,就是抓住了高溢价产品的核心。

    回到灌汤水饺所在的速冻行业,同样,在“方便快捷”和“口感口味”这两个基本诉求都再无提升空间时,“健康营养”将会成为行业发展的新趋势。

    其实“营养健康”这个品牌承诺并不算新鲜,随着消费者生活水平的提高和消费能力的增长,对食物的要求早就不在单纯执着于满足口腹之欲,食物朝营养健康的方向发展是必然趋势。但为何长久以来,所有的速冻食品品牌都对这个符合行业发展趋势的“金点子”视而不见呢?因为很难找到一个切合点让“营养健康”这个概念具象化。“方便快捷”和“口感口味”是消费者可感可知的,俭省烹饪过程是明摆着的,好不好吃也是可以判断的,但“营养健康”无形、无色、无味,甚至可以说是一种更偏向精神的诉求,如何让其与消费者产生感性链接,是一个棘手的问题。

三.创意手段——“营养健康”概念的具象化 ,思念在“汤”上大做文章

对于灌汤水饺这个品类来说,虎跃认为它在打“营养健康”牌方面是具有先天优势的。我们要做的只是将这个优势聚焦,放大。

    早在南朝《食珍录》中“谢传有汤法”就记载了古人对汤品营养价值的认同,消费者的日常饮食习惯中也认为喝汤有营养,且不同的汤品蕴涵不同的营养及食疗功效。故灌汤中的“汤”就等于营养,值得大做文章!

    就市面现有产品而言,各品牌都是采用的“骨汤”,思念的“骨汤+菌汤”虽略有不同,但还不足以形成鲜明利益点,成为产品的独特区隔。另外,在虎跃对消费者的调查中,58%的被调查者认为现有产品汤汁口味单一,缺乏选择空间,希望改进。

    因而,用不同的“汤”代表不同的功能及营养,满足不同人群对不同营养的需求,将“汤”和“营养”有机连接,就将“营养健康”这个空泛的概念实物化了,消费者就可以形成一个直观的感知。

四.营销思路- -有舍有得,化零为整集中力量强势出击

    灌汤水饺一直是思念食品重点经营的品类,面市12年来共推出了八个品牌,包括低端的“大年”,中端的“灌汤”“灌汤大馅”“真鲜”“北方家常”“灌汤新一代”和高端的“金牌”“手打天下”等。

    这些品牌被按照五种方式划分,由于划分的标准不统一,导致产品之间无明显区隔,同档产品之间难免形成内部竞争,难以形成品牌合力。加上品牌推出过于频繁,缺乏长期稳定的市场导入期,且资源投入相对不足,最终导致各品牌缺乏后劲,消费者认知度不高,新品表现不佳。在这次品牌整合中,虎跃建议思念放弃零散品牌各自为政的现状,建立一个统一的区分标准,以核心诉求“汤”作为划分标准,将各品牌的分散资源集中在一起,强势出击,既方便记忆和传播,又可形成品牌合力。 

    对于思念现有的八个灌汤水饺品牌中,“金牌”是奥运期间思念赞助北京奥运会时推出的,投入宣传最多,也是目前识别度最高的一个品牌,最有保留价值。于是,新的思念灌汤水饺被命名为“金牌灌汤”,一来弥补了原“金牌水饺”核心卖点没有产品支撑逐渐边缘话的问题,二来可以有效减少新品牌名称传播成本,缩短品牌名称导入期,提升新思念灌汤水饺档次。

在丰富产品线方面,消费者对于骨汤、菌汤、鸡汤的营养及功效认知度较高,亦是其最为熟悉的汤品类。其对产品概念的接受度高,无需市场教育,只需提醒、唤醒需求,即可形成“思念灌汤”鲜明特征,同时提升产品价值感。配以大众喜闻乐见的猪肉内馅,打造骨汤灌汤饺浓香滑润、山菌灌汤饺清甜鲜润、土鸡灌汤饺醇鲜温润的口感卖点,对原有包装进行改造、精进,提升卖相,让消费者感到第一眼即有缘,与思念既有产品形成统一感。

具体战略上以土鸡、乌鸡、菌汤作为高端特色产品,主要针对一线、二线城市及重点区域,以现有商超为主要市场渠道,树立品牌价值感,增加企业利润;以骨汤系列作为策略性产品,主要针对三线、农村、乡镇等低端市场,以三线城市、农村、乡镇及商超及批发市场为主要市场渠道,扩大市场份额。

针对产品上市,在传播方面大力推广促销活动,强化高性价比,提高品牌知名度,通过奖励和优惠调动消费意愿,随包附赠刮刮卡赢取大小奖品。配合新产品、新包装上市,对内推出创新销售激励政策。都取得了良好的传播效果

 

五.突围结果——占据行业制高点  续写品牌新传奇

经过虎跃所进行的一系列准备与实施工作之后,思念灌汤饺逐渐突出重围,在同质类产品中脱颖而出,产品价值增强,消费者对品牌的关注度和认可度皆有提升,反响强烈赞誉有加。企业拥有完善的经销商网络,终端提升明显,带动整个企业的销售动力,整体业绩和企业盈利全面增长,在灌汤水饺行业独占鳌头。

后记:虎跃总结,让品牌突出重围,有时候是一个发现的过程,创新的过程,而不是创造的过程。世界不缺乏美,只是缺乏发现美的眼睛。消费者的利益需求、品牌的独特卖点,很多时候就摆在那里,只是被忽略了。也许正是“只缘身在此山中”,才更容易陷入“不识庐山真面目”的困境中。


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